坐標書架.低價不是法寶:零售驕子塔吉特如何分庭抗禮沃爾瑪
坐標書架.低價不是法寶:零售驕子塔吉特如何分庭抗禮沃爾瑪
在別的店里逛的時候，我總覺得有種不舒服的急促感，就想著買了東西趕緊走人。但在塔吉特，感覺是︰“到處溜達一下，放松點。”
——塔吉特顧客
如果你曾經在塔吉特購物，你可能會有同樣的感覺——在走道上晃悠一二個小時，享受著上佳的貨物。干淨的環境以及完美的服務。但物美價廉的產品並非使塔吉特從競爭中脫穎而出的唯一原因。他們的“人性接觸”—— 這是今天幾乎所有其他的折扣店都欠缺的東西——把人們一次又一次地帶回了塔吉特。
1962年，塔吉特由明尼蘇達的代頓百貨公司創辦，20世紀90年代中期開始廣受歡迎，並一直持續到今天。在過去的40年里。通過個性十足的產品，富有創意的店面設計，令人難忘的形象塑造，以及非同尋常的慷慨捐贈，這家以靶心為商標的連鎖店已經在美國消費者中形成了追隨效應。借助與設計師如邁克爾‧格瑞伍茲、莫辛莫和托德‧奧德漢姆等人的排他性的產品合作，“塔赫耶”——有人喜歡這樣稱呼這家美國最賺錢的零售企業之一——使其兼賣便宜貨品和名家產品的節儉風格成為時尚。
在本書中，獲獎記者勞拉‧羅利通過生動的第一手故事，坦率的訪問和深度調查。巧妙地展示出塔吉特現象背後的戰略、動機和領導者。並研究了他們是如何取得了如此巨大的成功。你將會跟著羅利一起。走到收銀台後面，沿著走道，做一個近距離的探視︰
在其獨特的零售歷史上。塔吉特的文化的種子是如何被播下的。
塔吉特是如何重新定義了折扣店的概念。從而在行業巨擘沃爾瑪的陰影下另闢蹊徑，發展壯大的。
塔吉特在管理、推廣、營銷、運營和公司捐贈上是如何通過最佳的操作，使其成為新千年最成功的零售商之一的。
本書是對塔吉特作為美國最時尚的折扣店的巨大成功的首次深入剖析，見解深刻而又引人入勝。本書對塔吉特如何縮小了質量和成本之間的鴻溝、並在此過程中創造出了大獲成功的理念作了翔實的介紹。
