與鯊魚一起游泳︰最切實可行的69個商業智慧

與鯊魚一起游泳︰最切實可行的69個商業智慧
定價:150
NT $ 131
 

內容簡介

在美國有著“奇跡先生”美譽的哈維‧麥凱的經典作品。

本書是涵蓋暢游商業社會的管理、營銷、談判全部技巧的成功寶典,通過實用的69堂必讀課和18條速成秘訣,全面提煉了麥凱30年來累積精煉的商場智慧。無論是對商業世界的新手還是老將,也無論是生意與個人生活,這些敏銳、深刻的寓意和原理都是無價之寶。目的就是讓讀者具有一種整體的商業素質,從而贏得成功的商業人生和輕松生活。

商業的形態越來越復雜,商業的成功已經越來越艱難,並越來越無法持久,來自競爭對手的壓力、來自新技術的壓力、新渠道的壓力、消費者新喜好的壓力,這些都是一條條可怕的大鯊魚,隨時都有可能把你吃掉。

但不論商業形態如何變化,總有一些恆久不變的原則,掌握這些原則,你成功的希望就會更大一些。這些原則探究的是一個人如何培養商業的直覺,建立商業人脈,分析消費者喜好,掌握管理、營銷、談判技巧……這些原則關注的是一種綜合的素質,而不是單方面的技能。

被譽為世界第一的人脈專家、在美國有著“奇跡先生”美譽的哈維‧麥凱的這本書,目的就是讓你具有一種整體的商業素質,它是麥凱30年來累積精煉的商業智慧。無論是對商業世界的新手還是老將,也無論是生意與個人生活,這些敏銳、深刻的寓意和原理都是無價之寶。

閱讀這本智慧閃耀的著作一定會讓你受益匪淺,從中你能學到︰

◎如何贏得銷售優勢。你能約見絕對不想見你的人,讓他們高高興興地說“是”。

◎如何贏得管理優勢。使用一種叫做“麥凱66問”的系統,你能掌握有關客戶、目標客戶和競爭對手的詳盡信息,連中情局都會羨慕你。

◎如何贏得談判優勢。你能學會“笑著說不”,學會“派出克隆人”。

全新修訂版,修正了文字、重新編排了結構,使之更加生動流暢、易讀易學,重現經典。

哈維‧麥凱(HARVEY B.MACKAY) ,世界頂級人脈專家,美國最搶手的商業代表、代言人,被國際演講協會評為世界五大演講家之一,價值上億美元的麥凱信封公司的董事長。哈維‧麥凱也是全球暢銷書作家,全美多家報紙的財經專欄作家。他所著的《與鯊魚一起游泳》和《當心裸男》都曾是《紐約時報》暢銷榜的第一名,並且至今仍被《紐約時報》列在歷史15佳啟迪性商業著作中。1997年的《口渴之前先挖井》和1999年的《推銷信封》都曾進了《紐約時報》十大暢銷書之列。 哈維‧麥凱的書已經被翻譯成了30多種語言,在世界各地銷售了上千萬冊。
 

目錄

推薦序 肯‧布蘭佳
自序
導言 “請幫我拿15000張今晚的門票”
第一章 麥凱銷售篇
第1課 重要的是價值判斷
第2課 讓客戶自動上門
第3課 了解你的客戶與了解你的產品一樣重要
第4課 為每位客戶建立麥凱66問檔案
第5課 掌握麥凱66問檔案實戰須知
第6課 面對客戶時,放低你的姿態
第7課 關鍵在于了解你的客戶
第8課 今日的亞軍,總有一天會成為冠軍
第9課 把一座城市里最好的餐廳變成你的私人俱樂部
第10課 成功人士都是寫信高手
第11課 讓賣給你東西的人也來買你的產品
第12課 世界上最美妙的聲音是別人叫出你名字的聲音
第13課 一位操作員賣的不是別的,而是他的時間
第14課 沒有目標,就談不上實現目標
第15課 不要放棄,永遠也不要放棄
第16課 你永遠需要榜樣
第17課 其他人已經絕望,而我仍有夢想
第18課 把車頂變成你的活動廣告牌
第19課 向一個自認為獨立自強的人賣江西,是最容易不過的事
第二章 麥凱談判篇
第20課 笑著說“不”
第21課 在重要的交易之前,最好先投石問路
第22課 沒有客滿這回事
第23課 記住︰銀行家們是要把他們的錢“賣”給你,他們才是賣方
第24課 有時候,離開談判桌是達成交易的唯一方法
第25課 掌握一種叫做“虛虛實實”的老把戲
第26課 最重要的條款不在合同里
第27課 口頭承諾多麼動听都比不上立字為據
第28課 他們讓你等得越久,他們就越想交易
第29課 如何讓最嚴厲的債主都對你沒轍
第30課 用心髒決策,你會得心髒病
第31課 如果交易的對方給你的好處太多,你應該看好你的支票簿
第32課 凡事好商量
第33課 在買賣雙方勢均力敵的情況下較量的是信息、計劃和技巧
第三章 麥凱管理篇
第34課 你應該知道什麼時候擺脫陳規,只有這樣你才能發財
第35課 錢可以買到經驗,經驗可以賺到錢
第36課 及時得到壞消息才是關鍵
……
第四章 速成秘訣
第五章 終結篇︰邁向成功之路
附錄 幫助你的孩子創造奇跡
 

如果你剛剛打開這本書,還不知道會讀到些什麼,那我向你保證你會得到無窮的收獲。《與鯊魚一起游泳》不是那些老套商業格言的無用雜燴,而是一個珍貴的思想寶庫,你可以將其中的理念立即應用到你的生薏、生活、人際關系和目標上。說實話,我有一種復雜的心情。因為我既想讓哈維‧麥凱的真知灼見、天賦奇才和創造力使每一個讀者受益,又有一種獨享速些精神食糧的沖動。我相信,如果我是唯——個擁有這本書的人,我會成為競技場上的佼佼者。我想你也不會希望你的競爭對手得到這本神奇的書。

這本書有什麼特別之處?很多!哈維‧麥凱的著作是他一生經驗的集結。無論是對商業世界的新手還是老將,也無論是對生意或個人生活,這些敏銳、深刻的寓意和原理都是無價之寶。若是能和讀過本書的同事、朋友和家人討論各自喜歡的一課,會更趣味無窮。

我最喜歡的是哪幾節呢?單是它們的題目,就足以讓你體會它們的生動和睿智︰

‧笑著說“不”。

‧用心髒決策,你會得心髒病。我下直嘴白這個道理,但我一直不知該如何衰達。

‧訓人的最佳方式。當麥凱決定耍“杖責”手下的時候,他更喜歡把“刑杖”交給他們,讓他們自行執法。他讓他們坐在他的老板椅上,然後問他們︰“好了,杰克。現在你告訴我,如果你是我,你會說些什麼?”這樣的方法我也試過幾次,雨且效果好于我的一分鐘訓斥法,但我沒有告訴任何人。

‧麥凱66問客戶檔案。每個人都說要貼近客戶,但哈維‧麥凱真的做到了。他為每個客戶建立一個檔案。他要求他的銷售人員回答有關客戶的66個問題——從客戶是什麼學校畢業的到他的愛好,從他配偶和子女的姓名到他的成就等。哈維對客戶的了解勝過對自己的了解……當然也勝過競爭對手們對客戶的了解!你會喜歡“麥凱66問”的。

‧幫助你的孩子創造奇跡。這一部分作為附錄,使這本超凡的著作脫離了“商業書籍巾的範疇,成為你可以和任何年齡的孩子們共同分享的一段。它所講述的遭理與孩子們一生中的所有事情都息息相關。麥凱甚至苴接對弦子們提出了一個忠告︰父母有時候也是對的。

你可能會問,我為什麼要听哈維‧麥凱的建議?他是什麼人?上我采告訴你,他是一個非常聰明的人,是一個成功典範︰

‧作為志願者,他促成了一項了不起的社區事業,最終建成了耗資7500萬莫元的明尼阿渡利斯漢弗菜大都會球場。他還曾為各種公益事業籌資數百萬莫元,包括對美固癌癥學會(American Cancer Society)呻柙款和贊助明尼蘇達大學樂隊的中國之行。

‧作為商人,他是價值上億莫元的麥凱信封公司(Mackay Company)的創始人和董事長。這家公司是信封業菅銷和盈利的典範。

‧作為忠誠的校友,他說服名教練盧‧霍爾茨到明尼蘇達大學執教,扭轉了該校橄欖球運動的頹勢。他還曾在幾天內籌資600萬莫元,用買斷門票出奇制勝,最終將犬聯盟的雙城棒球隊留在了明尼蘇達。

《財富》雜志將哈維‧麥凱稱做“奇跡先生”。《今日美國》說︰“麥凱的最愛是大聯盟。”明尼蘇達的一家報紙稱哈維‧麥凱為“終圾志願者”。現在的南卡羅來納大學橄欖球隊教練盧‧霍爾茨說︰“當我來到這里(雙城)的時候,溫度大約是零下50℃,而哈維賣給我6台冰箱。”除這些之外,哈維‧麥凱的人生目標是做一個好丈夫、好父親、好商人和社區事業的一個積極參與者。

這一切,哈維‧麥凱全都做到了,而且他已經把他在30年中學到的那些帶給他無數成就的成功秘訣和生存策略全都告訴了我們。讀讀這本書,用麥凱的方式讓你的事業更上一層樓,你會更熱愛生活,也可能會驚奇地發現你的大多數夢想正在變成現實!

謝謝你,哈維!
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