第一部分 戰略分析
第1章 潛在市場評估：確定最具吸引力的市場
聚焦國際市場營銷：RSB-Roundtech公司
潛在市場評估流程
國家市場評估
確定有吸引力的國家市場
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第2章 潛在市場評估：經濟環境
聚焦國際市場營銷：卡爾梅特鋼鐵公司
經濟環境評估
經濟實力的基礎
經濟實力的指標
經濟可行性剖析
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
附錄：開發銀行和基金
第3章 潛在市場評估：政治和法律環境
聚焦國際市場營銷：法律層面上的競爭
政治和法律環境分析
政治制度
主要政治目標
國際貿易政策
法律環境
「管理」政治和法律環境
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
附錄：涉及財產權的國際條約與公約
第4章 潛在市場評估：文化環境
聚焦國際市場營銷：Generation Slump
文化因素對國際市場營銷的影響
「管理」文化因素
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第5章 經營環境評估：公司的競爭地位
聚焦國際市場營銷：Grohe用水科技公司
競爭地位評估
國際市場營銷的成功因素
競爭對手分析
獨特性能力的確定
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第6章 國際市場營銷信息
聚焦國際市場營銷：雅虎
信息系統
國際市場調研流程
定義市場調研問題
評估信息需求與可得性
設計和進行調研
解釋和說明調研結果
組織市場營銷調研
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
附錄：國際商會. 歐洲民意測驗和市場調研協會關於市場營銷和社會調研行為的國際術語
第二部分 基本戰略決策
第7章 目標戰略定位
聚焦國際市場營銷：雀巢重塑其戰略定位
目標全球戰略定位
組織的成功模式
主要和優先目標
國際品牌化
目標市場
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第8章 資源分配
聚焦國際市場營銷：Trumpf Maschinenbau公司
資源分配
國際化擴張
確定當地市場進入戰略
國際營銷組織
有效性的控制
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第三部分 建立與維持目標全球定位
第9章 國際產品管理
聚焦國際市場營銷：Avent：嬰兒用品中的勞斯萊斯
國際產品決策
整體產品
國際消費者
國際產品政策
國際產品組合管理
產品品牌管理
產品質量管理
對於市場營銷組合的影響
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
附錄：通過網絡的消費者參與
第10章 國際分銷管理
聚焦國際市場營銷：與交易對象成為合作伙伴
國際分銷決策
國際分銷政策
可供選擇的分銷系統
國際分銷渠道評估
渠道成員選擇
渠道關系管理
對於市場營銷組合的影響
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第11章 國際銷售管理
聚焦國際市場營銷：在國際舞台, 執行官們需要掌握跨文化管理技巧
國際銷售管理決策
國際銷售政策
國際人員營銷
售後活動
管理國際銷售人員
對於市場營銷組合的影響
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第12章 國際市場營銷溝通
聚焦國際市場營銷：哈根達斯
國際市場營銷溝通
整合的市場溝通
廣告
利益相關者關系
營業推廣
贊助
直接市場溝通
對於市場營銷組合的影響
小結
問題討論
有用的網絡鏈接
附帶閱讀材料
第13章 國際定價決策
聚焦國際市場營銷：公司是否難以掌控國際價格?
國際定價決策
國際定價政策
定價的影響因素
支付條件
管理財務風險
反購貿易
對於市場營銷組合的影響
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
第14章 國際營銷計划
聚焦國際市場營銷：一次顛簸的航行
國際經營計划
國際營銷戰略
國際營銷計划
國際營銷計划手冊
小結
問題討論
附帶閱讀材料
有用的網絡鏈接
