銷售改變世界︰卓越營銷十大法則

編者序
導言︰營銷為什麼很重要？
第1章 別害怕營銷
第2章 了解你自己
第3章 你對成功的定義是什麼？
第4章 了解你的受眾
第5章 質疑通常的看法
第6章 是什麼驅使顧客做出決定？
第7章 情感勝過數據
第8章 建設一個社區
第9章 言行一致
第10章 用你的聲音力量來改變世界
後記

如果你認為營銷不過就是廣告和促銷，那麼；奇普和埃里克將用這本非常簡明實用的小書讓你茅塞頓開。例如，請考慮一下這一驚人的事實(摘自導言)︰奇普的JDV公司年營業額超過1．25億美元，但每年僅用不到5萬美元做傳統形式的廣告，而且依然在當地旅館業內佔有較多的市場份額。

你通過閱讀本書，就可以看到奇普和埃里克向你展示，對營銷采取以價值觀為驅動的態度，就能幫你的企業提高利潤，佔有更大的市場份額，並幫助你過上更豐富、更有收獲的生活。

正如你可能猜到的，本書並不鼓吹你祖父的那一套營銷理念。它提出了一種完全現代的營銷方針，完全符合當今激烈競爭和飛速變化的商業環境。這種方針將幫助你及你的公司準確定位，從而能在今後面對挑戰時不斷獲勝。

本書引述了大量例證，它們均來自社會投資事業網成員企業的經驗，以及兩位作者近40年的經商經驗。這些例證說明，以價值觀為驅動的公司可在幫助使世界更美好的同時，使自己也在市場上獲得成功。正如兩位作者所明顯展示的，只有在營銷可信地表達了企業的使命，體現了企業的品牌，表達了3個V(企業的價值、價值觀和聲音)時，營銷才真正獲得成功。

在加入社會投資事業網的公司中，有很多都在商業上十分成功，而營銷則是其成功的核心元素。作為由使命驅動的公司，這些商家很自然就對營銷采取了全面貫徹的方針，而這種方針正是兩位作者所信奉的。正是由于這個原因，我們才在社會投資事業網叢書推出後馬上就出版了本營銷卷，並找兩位作者來講營銷的故事。

奇普‧康利的JDV公司是一個經典的營銷成功故事和理想例子，說明以價值觀為驅動的營銷，只要能誠實和堅決地貫徹執行，就能使企業在市場上佔據優勢。同樣，埃里克‘弗里登瓦爾德‧菲什曼的都會集團，也突出地展示了基于正義的和有人情味價值觀的營銷，可以使企業贏得勝利，不僅讓公司顧客和非營利機構顧客受益，企業自身也會受益。

如果你正在尋找深刻見解和實用的意見，以便在市場和人生意義交界處的急流中安然航行，那麼你會在本書中發現它們。這本薄薄的書蘊涵了大量的智慧。希望你會將它擺在桌子上，並經常翻看它。祝你閱讀愉快。