雪崩效應

第一部 分解集作用能引發雪崩
第1章 解集作用：技術革命的動力
第2章 技術革命第一步：由拆分開始
第3章 解集作用帶來的益處
第4章 解集作用的四個階段：策划、餃接、認同、評估
第二部分 案例分析：200年的技術革命歷程
第5章 從馬車到噴氣式飛機
第6章 汽車戰勝了火車
第7章 因特網的持久革命
第三部分 解集作用的應用：技術競爭力提升核心競爭力
第8章 從螺絲與螺帽說起
第9章 應對意外
第10章 無法阻擋的技術革命浪潮
第11章 政府的職責
第12章 預言：進程中的三種技術革命
第13章 開始動手吧
作者簡介

我寫這本書，是為了說明如何理解、引發和實施商業與技術的革命。

幾年前，我和同事們在波士頓機場的會議室討論我們公司（通信領域的一家行業集團）的發展前途。我們請來一位專業主持人主持會議，會議進行到某個階段，他讓我們列舉出過去30年里改變整個電信產業的重大發明創造。我們將一些令人感興趣的發明創造按照時間順序列了一份清單（請參見第1章）。為了讓談話繼續進行下去，主持人問了一個很常見的問題：「這些發明有什麽共同點呢?」

答案如閃電般在我腦海中閃過：我們領域中每一項重大創新和革命，都是從拆分開始的。這些重大創新的確存在某種讓人意想不到的共同點。我激動地站了起來，向大家講述了自己的想法。每個人都點頭表示贊同，只有一個人毫無反應，就好像根本沒聽見我說的話一樣。此人很有創造力，是一位非常有實力的技術人員。我很在意他的看法，要是他不同意，那我肯定是沒說到點兒上。可他只是坐在那兒，一句話也不說地盯著白板。

「你不同意我的看法嗎?」我問他。

「我是在琢磨怎麽用你的想法掙錢。」他回答。

在那一刻，我知道自己中了頭彩。

這本書通過一些實例告訴你如何用這種想法來進行有價值的發明創新。用一句話概括就是「解集作用（disaggregation）能引發革命」。這個簡單的想法，我越想越覺得豐富有趣。隨著我對這一概念做出進一步詳細說明，我希望你也能樂在其中。

本書重點關注的是商業和技術領域。

第一部分講的是基本觀點。我探討了如何拆分工作，如何根據拆分的不同方式對其加以歸類，並由此得出了一些推論。此外該部分還介紹了通過此種方式我們所得到的回報正如預期的一樣——一切艱辛工作物有所值。

第二部分由案例研究組成。通過列舉19～21世紀三次技術革命的實例，我詳細地闡述了這些技術變革是如何開展起來的。

第三部分講的是商業戰略的應用。我探討了當雪崩似的眾多變革呼嘯而來時，我們如何才能不被「雪崩」埋葬，提醒大家一些應對策略其實是毫無作用的。比如：在洶涌的雪崩前面奔跑或是大喊大叫讓眾人停下來。還有一章講的是革命即將到來的信號——就像是你看到第一塊小石子兒滾下來，很可能預示雪崩要來了。

最後，再對本書的寫作意圖稍加解釋。「解集作用」的確能引發革命，但也有不少革命不適用於這一模式。本書並非斷言人類社會中的所有創新、技術革命、變革都能按同一套理論加以解釋。我所探討的內容固然重要，卻並不是放諸四海皆准。在我看來世界上至少存在三大類革命。

一類是「取代」式革命，也就是引入一種替代性技術。比如說蒸汽發動機，取代（或稱之為補充）了當時的動力來源：人力（畜力）、風力和水力。

另一類革命開始於人類發明了「新物理技術」，引入了此前根本不存在的能力——無線電、X光、核電站和放射治療等，都屬此類。「取代」式革命和「新物理技術」革命相對較少，是因為它們依賴於科學的突破，而科學不可能按規定的時間表實現突破。

本書講的是第三類革命，一種更容易引發的革命，一種在過去30年給我們帶來了巨大進步的革命。這種革命的基礎，就是這本書所探討的「解集作用」。