解讀企業軍事化管理

內容摘要（P1~P5）

或許在你不經意的時候，會在某公司CEO辦公室的案頭，看到那兒靜靜地躺著一本書：《這是你的船》。這是世界著名管理學家邁克爾·阿伯拉肖夫用自己20年戎旅生涯的-經歷，完成的一部關於企業組織經營管理的著作。在這本書中，他把導彈驅逐艦艦長完成戰斗任務，等同於公司經理贏利的責任，闡釋商戰同樣是一種「集團行為」，企業必須擁有指揮有素、行動統一、整齊有序的管理精英。眾所周知，企業是贏利性的經濟組織，而軍隊則是執行特殊政治任務的武裝集團。在現代企業管理中融入軍事化管理的要素，意味著這兩種不同領域的事物在一定程度上出現了融合和滲透。在現實生活中為什麽會出現這種奇特現象呢?這就是本書所要研究討論的基本問顥。

一、會當凌絕頂，一覽眾山小:企業軍事化管理的基本功效

所謂企業軍事化管理，並非指在現代企業管理中泛用軍事化手段，而是將軍隊管理方法、管理模式及管理經驗中蘊涵著現代企業管理的元素滲透、運用於企業管理之中，以提高企業管理效率的過程。

管理產生於組織。當人類只有通過組織方式實現個人無法達到的目標時，管理便隨之而生。從這個意義上說，管理是與人類經濟社會的活動相伴相生的。美國管理學專家德魯克說：所謂經濟發展和社會發展，其實都是管理的發展，管理是經濟和社會發展的關鍵因素。在經濟發展和科技進步的雙重作用之下，現代管理從思想、觀念、方法等方面都已經發生了顯著變化。一種好的管理方法不僅有利於企業的發展，而且也有利於企業中的每一個管理人員和一般員工，從促進社會總福利增長的角度看，最終也將有利於社會中的每一個人。當前，企業界內熱流涌動的學習軍事管理的普遍趨勢，就是人們去尋求一種好的管理方法的一個具體表現。

企業管理是企業生存和發展的永恆主題，是企業一切經濟工作的基礎。一位著名企業家在比喻投入與管理的關系時說：「投入為5，管理為5，兩者相乘為25；投入為5，管理為0，兩者相乘為0。」在現代企業管理方式中，軍事化管理具有不可或缺的重要作用。就本質而言，企業的制勝觀念與戰場如出一轍，需要依靠企業成員的忠實一心、團結一致，需要依靠強力而快速的主動出擊，需要依靠敏銳的軍事頭腦適時打出現代機動戰的彈性牌、韌性牌和敏銳性牌。

曾經有人發出這樣的感嘆：對美國企業管理貢獻最大的，不是企業家，不是商學院，而是軍隊和軍校。這確有一定道理。二戰以後，在世界500強企業中，有1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經理和董事都是由美國西點軍校培養出來的。綜觀現代企業管理百余年的發展史，人們不難發現，很多取得卓著業績、聞名於世的大公司、大企業，都是在軍隊或者軍校培養出來的管理者們的帶領下，逐步發展壯大起來的，有的甚至起到了起死回生的作用，如沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓、麥當勞的創始人雷．克羅克、迪斯尼公司的創始人沃爾特·迪斯尼、聯邦快遞的創始人史密斯、惠普的創始人威廉·惠利特、索尼公司的創始人盛田昭夫、希爾頓旅館帝國的締造者希爾頓、英國報業巨子羅伯特·麥克斯韋爾，以及1886年調制出第一杯可口可樂的潘伯頓和可口可樂真正意義上的創始人伍德魯夫、美國杜邦帝國的奠基者亨利·杜邦、IBM的拯救者小湯姆·沃森等等。他們從軍隊管理中汲取營養，發揮軍人的特質，改寫了自己的人生和企業的命運。

美國管理學界有個「藍血十傑」的故事。美國福特汽車公司距今已經有100年的歷史，是世界老牌的汽車制造企業。但在1945年時卻由於經營管理不善，企業出現了虧損。創始人老亨利·福特的孫子亨利·福特二世繼任後，大膽起用以查爾斯·桑頓為首的10位美軍青年退役軍官。這些退役軍人為福特公司建立起了科學的管理制度，為企業管理理論注入了新穎的理念，終於使福特公司再振雄風。這10位退役軍官被稱為「藍血十傑」。毫不誇張地說，「藍血十傑」改變了二戰後美國的商業管理理念，稱他們為美國現代企業管理之父毫不為過。

當年，我國曾經有過一句非常流行的口號：「向解放軍學習」。這句口號雖然起源於改革開放之前的特殊時代，但是在我國步入「以經濟建設為中心」的年代以後，這句口號又重新得到了人們的認同，為眾多的企業管理者接受並在管理實踐中得以推行，這絕非偶然。它說明，人民解放軍是當代中國最富有組織效率的社會集團，沒有任何組織能夠在執行命令、奉獻精神、人才培養等方面可與人民解放軍相提並論。

那麽，人民解放軍的管理思想和管理方式，對於不斷追求建立現代管理方式的中國企業是否具有重要的啟迪和借鑒意義呢?從我國企業最近30年來的改革和發展歷程中不難發現，在改變了我們的日常生活、影響了我們的社會觀念、創造了時代繁榮的企業家隊伍中，有相當數量的著名企業家是從軍隊走出來的。據統計，截止到2004年年底，以營業額計算，在中國排名前500位的企業中，具有軍人背景的總裁、副總裁就有200人之多。在這些人當中，有聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非，還有華潤集團的寧高寧、萬科的王石、華遠的任志強、杉杉集團的鄭永剛、宅急送的陳平等。這些邁出軍營、走向企業的管理人員，會自覺或不自覺地把軍隊管理的理念引入企業管理，使之在企業提升效率、提高執行力和培養被管理者的奉獻意識等方面發揮巨大的促進作用。由此不難理解，在面臨著市場競爭、企業制度建設、人力資源、財務狀況等諸多管理問題的整個現代企業界，何以會掀起向軍隊學習借鑒的熱潮。

從根本上說，無論是軍事管理還是企業管理，都是一個復雜的動態系統，不僅范圍十分廣泛，而且層次多樣、內容豐富、環境各異。尤其對處於經濟全球化潮頭浪尖的現代企業來說，市場環境瞬息萬變、經營信息日益透明，而且消費者的需求又各不相同、變化無常。面對著日益激烈而無情的市場競爭，企業如何才能把握先機，進入一個利潤率較高且能帶動其他企業迅速發展的行業?如何才能積極籌划，保持一個維持企業正常經營的平均利潤水平?如何才能未雨綢繆，發掘一個凸顯企業獨有特色的細分市場?無數企業在變幻莫測的市場中幾經沉浮之後，不約而同地將目光投向了軍隊和軍事化管理。那麽，其中的緣由究竟何在呢？