自20世紀開始有系統地研究「管理」這門學問以來，管理在中國內地和港台三地已成為一門顯學，幾乎每一所大學都開設有商學院或管理學系．MBA或EMBA已成為年輕學子及在職人士趨之若鶩選讀的課程。美國學者鍾·瑪嘉蒂（Joan
Margetta）曾說過：「現代人的生活是建立在組織之上，而組織是建立在管理之上，故每一個人與管理皆存有非常密切的關系。」毋庸置疑，管理已成為個人、企業及政府部門一種不可缺少的理念及工具。雖然在市場上，已充斥著不少與管理有關的書籍，但大部分都是強調理論方面．對一般的讀者來說，可能太過晦澀深奧，其實管理是一些非常有趣味性的觀念及行為，只要我們能掌握它的奧秘，便能在人生和事業上，得到更大的提升和回報。
為了將管理知識普及化和提升香港管理人員的管理決策和技巧，香港中文大學EMBA課程與香港電台第一台於2003年7月開始，共同制作了一個名為「管理新思維」的電台節目，這個節目主要以輕松的方式，討論21世紀管理人員日常所碰到的切身的管理問題，以嶄新的角度，重組一些傳統的理論，加入個人的觀察與見解，集合古今中外人士的智慧，不拘泥於傳統的說教形式，嘗試以訪問及對話形式，通過不同的環節，包括「管理卜卜齋（好書介紹）」、「聽歌學管理」、「管理虎度門（管理寓言）」、「管理電影院（電影介紹）」、「嘉賓現身說法」、「與聽眾對話」及「管理箴言（管理金句）」等．分析歸納出企業成功之道。「管理新思維」自播出之後，得到不少業界人士及社會大眾的支持，他們對該節目給予很多鼓勵及建設性的反饋信息。為了讓業界人士、廣大學子及社會大眾能再次重溫節目的內容，我們決定將節目的內容輯錄成書，希望能引起香港社會各界對管理知識的興趣和討論．繼而能進一步提升香港作為亞洲「管理服務中心」的地位。
本書得以順利完成，我們誠意感謝曾參與「管理新思維」電台節目的八位嘉賓：劉建德先生、關則輝先生、郭佩明先生、何華真先生、紀文鳳小姐、楊偉添先生、簡文樂先生及楊顯中博士。他們個人的經驗分享及真知灼見，讓我們對管理人員日常所碰到的管理問題有更深入的了解和認識。除此之外，本書在編輯期間，承蒙多方的協助和支持，使本書得以順利完成。編者首先感謝「更好明天」 （A Better
Tomorrow）慷慨贊助本書的編印。此外，也要感謝「管理新思維」節目的另一位主持人李靜宜小姐，她在廣播方面的專業知識及管理方面的敏銳思路，為整體節目增色不少。除此之外，香港電台的周偉材先生、孔祥卿小姐、姚秀鈴小姐、張婉君小姐、香港中文大學EMBA課程的阮泳嫻小姐、陳婉文小姐及蔡曉輝先生等的協助及統籌，保證節目能順利進行。編輯的工作方面，《危機管理與領導之才》由謝冠東負責筆錄和編寫，特此鳴謝。再者，也要感謝香港中文大學及香港其他大專院校的校友與學生，他們包括李鳳璽、陳曉欣、許奕暉、陳俊達、馮雅麗、廖德欣等。謝謝他們協助搜集資料及筆錄「管理新思維」節目的內容。最後，香港中華書局編輯梁偉基先生對於本書編輯工作給予不少寶貴意見，謹此致以衷心謝忱。
