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請以終為始,優先思考簡報的目的與結論
近年來,因為擔任企業顧問和職業講師的緣故,我時常必須製作各種不同用途的商業簡報,像是輔助授課的課程簡報或提案專用的企劃簡報等等。我不但聽過一些坊間的簡報課程,也飽覽眾多與簡報相關的書籍,對於簡報設計這個範疇算是有些認識與了解。
也常有企業界的朋友或學員稱讚我的簡報做得很好,不但版面很美觀,也能夠讓人一眼看到重點。其實,與其說我是一個厲害的簡報設計高手,倒不如說我掌握了簡報設計與溝通傳達的要領,所以可以很快地設計出一份具有行銷思維的簡報。
根據我多年來在各大企業內部授課與擔任顧問的經驗,我理解要做出一份得以制霸職場的簡報,成敗關鍵並不在於美輪美奐的模板或是絢麗的動畫、技法,而是要以目標受眾(Target Audience)為中心,把有價值的觀點順利傳達給對方,並且達到共識,如此方能算是真正達到簡報設計的目的。
去年夏天,我曾出版《慢讀秒懂:Vista的數位好文案分析時間》,之所以會寫這本書,主要是希望幫大家解決不會寫、不敢寫以及不想寫的行銷文案排斥症。最近,我意外地發現《一看就懂!從NG到OK!制霸職場的簡報‧資料表達術》這本新書,作者天野暢子鎖定利用資料外觀打動對方的手法,並且大方分享讓對方光「看」不「讀」就能秒懂的技巧……嗯,這件事讓我激賞不已,同時也對這本新書感到興致盎然!
「簡報與資料製作的第一步,是思考目的和架構。」我很認同作者的觀點,一如以往自己所開設的文案寫作課程,我都會提醒學員別急著打開電腦寫作或設計簡報,而是要先靜心思考:好好構思一下,究竟我們撰寫這篇文案或設計這份簡報的目的為何?而目標受眾,又是哪些族群呢?我們希望透過文案或簡報來傳達哪些觀點呢?
想要設計出一份制霸職場的簡報,我們不妨「以終為始」,先思考簡報的目的和結論是什麼?然後,再開始進行鋪陳。一如作者在書中所提及的,製作商業簡報的時候,為了抓住大家的目光焦點,其實沒有必要賣弄文筆,或是運用很多華麗的圖片來裝飾,而是要讓重要的結論牢牢抓住目標受眾的眼球。換言之,不妨開宗明義告知對方「結論=想要表達的主旨」。
此外,作者在這本書中,也提到活用視覺圖像設計封面是非常重要的一件事。要知道,現在是一個「視覺先行」的年代,所以幫簡報設計一個精彩的封面看似很理所當然,不過作者卻指出另外一個重點:藉此宣稱「這份資料能助你一臂之力」,讓對方願意翻開閱讀。換句話說,我們的提案能否順利過關,和簡報封面的關係匪淺。畢竟注視封面的時間往往只有一兩秒,為了讓對方在如此短暫的瞬間產生興趣,必須要「讓對方秒懂」,而不只是單純的閱覽而已。
作者還提到如果打算在短時間內讓對方能夠理解簡報內容,務必濃縮為單一資訊,可以善用「電梯簡報法」,而這剛好也是我平常在文案課會介紹的內容。我也在此跟大家分享三個小訣竅,可以有效運用「電梯簡報法」,讓人留下深刻的印象。
——首先,我們可以詢問對方是否有「某些」困擾?其次,透過圖文資訊告知對方,困擾可以「這樣解決」。最後,不忘告知解決之後「會發生哪些好事」。透過這三個步驟,就能很快抓住目標受眾的焦點了!
書上還提到一個重點,我也相當認同。為了讓目標受眾可以確實閱讀自己精心完成的簡報資料,所以請記得在簡報內設置目錄。正因為簡報一開始就可以看到目錄,所以對方得以確認「全文分為幾個章節」、「和我關係最密切的是第三章」等。換句話說,在簡報中插入一頁目錄,不只是聊備一格,而是藉此讓目標受眾大略掌握整份簡報資料的概要,有助於加速傳達簡報的目的與重點。
整體而言,我覺得《一看就懂!從NG到OK!制霸職場的簡報‧資料表達術》的確是一本值得放在案頭隨時取閱、參考的工具書。如果您時常需要設計商業簡報的話,我很樂意推薦這本好書。
「內容駭客」、「實用指南」網站創辦人
鄭緯筌