人力資源管理：理論與實務(二版)

PART 1　人力資源的基礎與策略規劃
第01章　人力資源管理概論／蔡錫濤、林燦螢
　第一節　人力資源管理的內涵與演進
　第二節　人力資源管理功能的角色
　第三節　人力資源管理的內外部影響因素
　第四節　企業策略與人力資源管理
　第五節　人力資源管理功能的組織結構
　第六節　本書的章節架構

第02章　職務設計、組織設計與職務分析／林燦螢
　第一節　職務設計與組織設計之意義與目的
　第二節　職務與組織設計之原則、類型
　第三節　職務分析的意義、目的與應用
　第四節　職務分析的程序
　第五節　職務分析產出的內涵
　第六節　以職能為基礎的職務分析

PART 2　人力規劃與取得
第03章　人力資源規劃與招募／林燦螢
　第一節　人力資源規劃的意義與目的
　第二節　人力資源規劃的內涵
　第三節　人力資源規劃的程序
　第四節　人力盤點與人力預測
　第五節　招募的意義與目的
　第六節　招募的程序
　第七節　招募的方法

第04章　員工甄選／鄭瀛川
　第一節　甄選的基本概念
　第二節　甄選的程序
　第三節　甄選的方法
　第四節　甄選的面談
　第五節　甄選方法的選擇
　第六節　甄選的決策

PART 3　人才管理與發展
第05章　員工訓練與發展／鄭瀛川
　第一節　訓練與發展的基本概念
　第二節　新進人員引導訓練
　第三節　訓練需求分析
　第四節　訓練規劃
　第五節　訓練執行
　第六節　訓練評估

第06章　績效評估與績效管理／鄭瀛川
　第一節　績效管理的意義、目的與功能
　第二節　績效管理的流程
　第三節　績效評估的方法
　第四節　績效訊息的蒐集
　第五節　績效面談
　第六節　績效管理體系的實施

第07章　生涯發展／鄭瀛川
　第一節　生涯發展的基本概念
　第二節　生涯發展的相關理論
　第三節　個人生涯規劃
　第四節　組織生涯管理
　第五節　生涯路徑

第08章　人才管理／鄭瀛川
　第一節　人才管理的意義、目的與重要性
　第二節　關鍵職位與關鍵人才
　第三節　人才管理系統的建立
　第四節　接班人計畫
　第五節　人才管理成效評估

PART 4　薪酬管理與勞資關係
第09章　薪資設計與管理／林燦螢
　第一節　薪酬與薪資的意義、內涵與管理目的
　第二節　薪資設計與管理的程序
　第三節　職務與職能評價
　第四節　薪資調查
　第五節　薪資制度之建立
　第六節　薪資制度之管理與運用

第10章　員工福利與服務／林燦螢
　第一節　員工福利的意義與目的
　第二節　員工福利之內涵與類型
　第三節　員工福利制度的設計、推動與管理
　第四節　員工安全與保健的意義、內涵與推動
　第五節　工作壓力與職場暴力
　第六節　員工保健與員工協助方案的推動

第11章　勞資關係／王美玲
　第一節　勞資關係的源起及演進
　第二節　勞資關係的定義與範圍
　第三節　勞動契約的定義與種類
　第四節　勞資爭議的發生與行為
　第五節　勞資爭議的因應與處理

PART 5　人力資源管理之趨勢
第12章　電子化人力資源管理／林燦螢
　第一節　電子化人力資源管理的意義、目的與演變
　第二節　電子化人力資源管理的內涵與架構
　第三節　人力資源管理電子化的程序
　第四節　電子化教育訓練與電子化學習
　第五節　企業入口網站、電子化社群與知識管理

第13章　國際化人力資源管理／林燦螢
　第一節　企業國際化與人力資源管理實務
　第二節　國家文化對企業國際化的影響
　第三節　外派人員的甄選
　第四節　外派人員的訓練
　第五節　外派人員的績效管理
　第六節　外派人員的薪酬福利
　第七節　外派人員的回任與輔導
　第八節　海外臺商的人力資源管理

第14章　人力資源管理的未來發展／王美玲
　第一節　人資人員的專業職能與職涯發展
　第二節　人力資本
　第三節　人力資源的非典型雇用
　第四節　勞動人力的多元化議題