生不出好創意，就賺不了錢！

前言 - 創意是習慣而成，並非想出來的

PART 1 Imagine - 為了發現創意的暖身運動
1 想像 - 你是「看」的人？還是「想像」的人？
•從「魯蛇」變成「大師」
•花錢之前先用想像力
•皮克斯與李奧納多·達文西的共通點
•沒有失敗的創意
•刻意創造想像的四種習慣

2 觀察 - 所有的機會和答案都來自觀察
•不要在技術中找答案，「人」才是解答
•觀察！該怎麼開始？
•洞察的力量做出世界盃足球鞋
•提高觀察力的三種習慣
•散步的人無法拿回木柴

3 破壞 - Make, Break, Make! 享受創造性破壞！
•有九成人贊成的創意就要丟進垃圾桶
•用他人不問的新問題來吸引注意
•打破成功公式以非主流成功
•規矩制定者？規矩遵循者？規矩破壞者！
•像樂高積木一樣看世界的方法

4 探險 - 作夢，並發現吧！
•什麼都不做就什麼都不會發生
•改變世界的冒險史《國家地理雜誌》
•為了企業創新的「探險」策略
•成為尋找陌生的日常探險家

PART 2 Design - 創意一直在那裡
1 透視 - 人人都知道問題，只是不懂本質
•問題的核心，找尋「核心」！
•換一個角度就會發現問題的本質
•消費者真正想要的是什麼
•比選擇和集中更重要的「均衡」設計思考
•找出與他人不同的百分之一

2 連結 - 將看起來毫無關係的點連起來吧
•21世紀的財富在連結者身上
•在沒有新東西的世界發現新東西的方法
•意外發現？必然的偶然！
•讓點子盡情活動

3 發問 - 提出能帶動新想法的問題吧
•不要問「什麼」要問「為什麼」和「怎麼」
•逆流思考vs順流思考
•創意思考的第一步——「5 why」
•為了成為創意人才的問題公式

4 創新模仿 - 創造自己的榜樣並徹底模仿吧
•真正的高手模仿他人，非高手者只會從自己的東西絞盡腦汁
•看著貓畫出老虎的方法
•超過元祖的創新模仿
•模仿的最終目標是再創造

PART 3 Execute - 創意不磨不成器
1 投入 - 找尋能讓自己靈感泉湧的時間和空間
•為了成功的投入條件——「進入狀況」
•創造能讓自己靈感泉湧的時間和空間
•投入的6個原則

2 變化 - 脫離日常的舒適圈，前往新的創意之地
•跳脫熟悉變陌生、變不適吧
•「我做過所以我知道⋯」，擺脫經驗陷阱的三種方法
•不斷移動，最先移動
•成為主動改變的潮流領導者

3 失敗 - 比起不上不下的成功，一敗塗地的失敗更好
•不為成功執行，只為失敗挑戰
•失敗是能最快成功的投資
•專家從失敗中獲得真正的訣竅
•做到「聰明失敗」的四種方法

4 挑戰 - 快速下決定，主導狀況
•把最好的東西給我們遇見的人，全力以赴做手中的每件事
•不停渴望、不停冒險
•能夠繼續大膽挑戰的力量

PART 4 Apply - 經驗是新創意的基石
1 紀錄 - 確實記錄整理吧
•每位天才都是厲害的筆記狂
•改變平凡日常生活的創意筆記法

2 說故事 - 敘述模仿人生，人生模仿敘述
•創意思考的標準——說故事
•不是賣商品，而是賣故事——說故事行銷
•成為最佳說故事者的說故事法

3 正向 - 不管你覺得做不做得到，你都是對的
•創意的泉源——自信心和態度
•你的桶子裡裝了多少水？
•想要不花錢就提升創意？那就投資正向心理資本吧

4 熱情 - 創造出頂尖的內在力量，點燃熱情吧！
•熱情是垃圾？！
•創造發現的條件——熱情和投入
•用對世界的好奇心延長熱情的有效期限

結尾
參考文獻

序

「你是創意人才嗎？」

　　某天，我在一次演講中，突然有人問了我這樣的問題。雖然我長期到處演講，但那天的那個問題卻讓我驚慌失措，一句話也說不出來，不過接下來的問題更讓我困惑。

　　「第一企劃是製作創意廣告的公司，在裡面工作的人一定是創意人才吧？」

　　那瞬間，我只能抓抓頭，並反問自己。

　　「何謂創意人才？要怎麼做才能成為創意人才？」

　　創意人才是指哪種人？在所有企業的求才廣告中，最想找的就是「創意人才」；但是，我們卻從來沒有仔細思考過何謂創意人才，頂多覺得是「擁有很多點子的人」，那麼創意是從哪、又是怎麼來的？人類又不是只要輸入數字，就能印出答案的電腦。

　　我們通常認為創意人才是指天生富有創造力，或者是從小就接受特別的教育，又或是像猶太人一樣，在能培養創造力的環境下成長。所以，我們才會認為長大成人後，腦筋固化的我們已經與創意扯不上邊了，但真的是這樣嗎？

　　我先說說自己的例子，在過去17年裡，我見過許多與創意相關的人，從事培養創意人才。也曾經有段時間，我在三星美術館LEEUM裡面接觸過許多藝術家的創作世界，那時我深受文化的衝擊，並徬徨在難以理解的世界裡。雖然，我與美術館策展人談論過很多關於藝術家的創作來源，但結論卻是「不知道」靈感如何而來。

　　在三星人才開發院中，為了提升三星集團領導者的創意力，我企劃了各種學習項目，並進行演講與教育訓練，但透過教育真的能培養創意人才嗎？我不禁開始心生疑惑，在自己的價值觀與工作方式相對明確的群體裡，教育不能帶來多大的效果，但想想這或許是理所當然的事。之後，就算我就讀了研究所，腦海中仍是想著與創意相關的事情。雖然我看過許多學者的論文，但大多是關於青少年期以前提升創意的內容。關於成人，不，關於提升「上班族」創意的論文，真的十分稀少。就在此時，有一個機緣，那就是到一間叫做「第一企劃」的廣告公司上班。

　　在這間公司上班後，一些關於創意的疑問都獲得解答。第一企劃是聚集創意人才，並共同創造出嶄新成果的公司，因此在公司裡，我體驗過許多從未經歷過的事情。我們試著應用國內外的創意相關案例，也常出國接觸各種最新趨勢。為了讓人才們發揮自己的創意，也曾嘗試改變制度、進行教育、自我評估等。

　　但是結論卻是非常簡單：「創意沒有正解」，十個人擁有十種個性和十種秘訣，總歸一句話，創意是來自於決心或有意識的行為，也就是源於「習慣」。

　　他們組成團體，並創造「屬於他們的文化」，他們透過自我催眠和行動，將自己變成一個創意人才，當然也沒有固定的流程，他們只是運用一貫的方法、用長久以來的習慣去思考並解決問題，這也是被稱為充滿創意的公司所擁有的共同特徵。習慣，將他們塑造成一個有創意的人才，將他們的公司打造成有創意的公司。

　　「為什麼我們生不出創意？」，其實只要仔細思考，就會找到答案，那是因為你不認為自己是創意人才，這或許是非常理所當然的想法；但不管是誰，沒有人一出生就被稱為創意人才，那些被稱為創意人才的人只是「忠於自己的工作」。為了完美地做好自己的事情，他們將工作的方式養成習慣，這就是他們能成為創意人才的原因。
　
　　只要熟悉這些創意人才的共同習慣，一般人也可以成為創意人才嗎？這正是本書的出發點，也是從前面的演講中，那個令人手足無措的問題出發。

　　本書中，我們會分析創意人才到底擁有哪些共同特徵，將他們的習慣分成16種，並且告訴大家一般人要如何簡易實踐他們的習慣。在第一章會用多種視角分析不斷想像和觀察的夢想家dreamer、觀察家observer、破壞者rulebreaker、探險家explorer 的習慣；第二章則會提到將想像力的產物進行實際設計和結合的解決者problem-solver、連結者connecter、發問者questioner、創新模仿家imovator 的習慣； 第三章中提到為了成為偉大創意領袖的先決條件是「實行（實際執行）」，投入者engagor、革新家mover、失敗者fail up、挑戰者braver是用哪些習慣去實行。最後一章則提到紀錄家story-teller、說故事者positive thinker、正向思考家positive thinker、熱情者passioneer想出點子，並實行的過程和經驗，以及他們用什麼習慣創造另一個點子。

　　另外，為了讓讀者們能更容易理解，本書會舉出社會各階層人士的例子，例如科學家、藝術家、企業家、作家和電影人。盡可能簡單敘述活躍於創意領域的人才特徵，並且提出一些實際的執行方案，讓我們在日常生活中就能傚仿他們。

　　如果你覺得創意是個抽象的東西，那麼建議你改變一下習慣，先閱讀過本書提及的創意人才習慣後，再親自試看看吧。不需要煩惱到底該從哪裡開始看，你可以隨心所欲地閱讀這16章的內容，將其應用到日常生活中吧。改變你的時間、空間和想法，那麼你的未來也會有所改變，這就是習慣不為人知的力量。