推薦序
顛覆既有的工作模式 艾力克.施密特與賈雷德.科恩 Eric Schmidt & Jared Cohen
只要花幾分鐘和雷德.霍夫曼相處,就能理解為何他是個成功的主管。他事事考慮周到,待人誠懇而且做事總有明確的方向。
霍夫曼做的事看似容易,但實際上,要管理優異的人才,特別是科技業的領袖以及企業家,根本就是一門藝術,也要用科學的管理才行。管理的科學要不斷地演進,才能夠迎合數位時代的新就業環境。這本書的作者提供了一個藍圖,幫助我們達到這樣的目標。
這本書提供相當可行的方法,一步一步地引導我們建立更符合現況、更持久的勞資關係,同時這個關係也清楚體認到就業市場會不斷變動的本質。書中有些建議似乎是自古不變的道理,像是勞資雙方要誠實以對、雇主要培養人才、要共同建立雙贏目標,但是作者所提出的看法卻不只於此。這本書提供更詳細的方法,教導主管使用矽谷的最佳管理政策,還附上練習與介紹其他資源的附錄。本書提出的建議不管是對《財星》雜誌(Fortune)100
大的執行長,亦或是車庫創業的無名小卒來說都同樣有用;開發手機應用程式(app)的工程師或正準備開咖啡廳的人也能從中得到洞見與啟發。
為了要適應新的環境,職涯的各種面向都已經有所改變,唯獨勞資關係沒有得到應有的改善。現在,霍夫曼終於展開這個遲來的探索,探討怎樣才是成功的主管、如何做個成功的員工,還有如何在21 世紀共同合作。
合作才是關鍵。霍夫曼提出的解決辦法,就是把勞資關係看做是一種聯盟關係,這個想法看似直覺且顯而易見,我們平常能想到最好的辦法大多也是如此。作者在書中詳細解說他們想像的聯盟關係,雖然這個概念看似難以捉摸,但對於那些希望建立信任和進行雙贏投資的人來說,應該可以掌握到本書的概念。
這本書的重點著眼於未來世界,科技的進步正在大幅改變世界,也改變了人才找工作的方式以及領導者帶人的方法。我們非常幸運能在雷德.霍夫曼、班.卡斯諾查與克里斯.葉的聯盟合作下,告訴我們該如何經營未來最具創新力的企業。霍夫曼顛覆我們對線上工作的想像,那也就讓他來顛覆現實生活中既有的工作模式吧。
(本文作者艾力克.施密特是Google 執行董事長,著有《Google模式》;賈雷德.科恩為Google Ideas 總監)