公務人員政策知識獲取來源對專業職能發展與工作績效之影響
公務人員政策知識獲取來源對專業職能發展與工作績效之影響
面對瞬息萬變的環境，組織必須更加積極的強化競爭優勢，以應付複雜而艱鉅的挑戰，許多組織漸漸體悟到，人力資源是決定組織成敗的重要關鍵因素，公務機關亦不例外。公務人力的素質及其具備的核心職能，亦直接影響到政府部門的治理能力與服務效能。因此，建構一套有效的知識獲取管道，讓機關人員可以便利且快速地取得必要的專業知識，藉以建構出重要的核心職能，對其工作績效的提升有至為關鍵的影響。
綜上所述，本研究欲審視公務人員的「知識獲取來源之型態」對其「工作績效」的影響。並且檢視「專業職能發展」變項的中介效果（mediator effect）以及「自我效能」變項的干擾效果（moderator
effect）。期許透過本研究的實證資料的蒐集與分析，了解不同的政策知識獲取管道對人員的工作績效有何不統的影響，並且為學界與政府部門提出未來在研究上及實務上的具體建議，供之參考。
