能哈啦、會閒晃，才能幸福工作：不死守辦公桌的成功法則

一　懂得應用公司空間，才不會成為辦公室化石
01只做分內工作的人，是公司的「米蟲」
02只知努力完成指令的人，是「職場活化石」
03工作上的ON到OFF，都能獲得自我啟發
04培養自我磨練的「正向思考」

二　辦公室，是好員工追求幸福的所在地
05吃虧就是占便宜
◎尖銳的高跟鞋容易折斷
06為對手的成功喝采，也能累積自己的幸福力量
◎對手獲得成功時，應該衷心的稱讚
07辦公室裡，嫉妒和不滿隨時存在！
◎浪費時間去嫉妒別人，不如讓別人來羨慕自己
08不起眼的人，才是最精明厲害的
◎不起眼員工的優雅電話術
◎再刁鑽的球，高手也能輕鬆接下
09五公尺以外，是情報的死角
◎在辦公室裡散步，拉近與同事的距離
10幸福的祕訣是：凡事不過於執著
◎成為辦公室機器操作高手的理由
◎不多不少、恰如其分就是幸福
11辦公室內暗中觀察的重點
◎上司是「自己人生的預報站」
◎觀察辦公室百態，讓枯燥工作變得不無聊
12安逸是摧毀工作幸福的仇敵
◎有「立足之地」是至高的幸福
◎習慣安逸，就會錯過幸福
13清楚劃分上下班，人生才有色彩
◎聽不到下班鈴聲的地獄日子
◎盡早下班才不浪費時間

三　會議室的「空間魔術」，是轉變人生的練習場
14透過會議室，重新發現自我的兩種行為
◎利用會議上的發言了解自我
◎從會議上的表現，看到人間百態
15發言時間比例，會牽動人際關係
◎會議是人際關係術的照妖鏡
◎大家族的用餐術，就是最佳會議術
16言簡意賅，才能在會議上受歡迎
◎說話或書寫，要簡單易懂、重點明確
◎獨占發言權，會因講太多而主題模糊
17享受會議室奇妙的「空間效果」
◎好的會議空間可以烘托氣氛
18小罪小惡也會造成公司莫大損失
◎偷時間所造成的損失難以估預
◎小罪小惡會延伸到個人生活中
19用左腦工作、右腦磨練自己
◎一心二用，可活化無聊的會議

四　公司的開放空間，是全方位練習場
20大廳是情報來源的寶庫
◎保有好奇心並做「市場觀察」，可以保持年輕
21會客室可磨練細膩的接待之道
◎最重要的接待術：美好第一印象與完美結束
22走廊是人際關係的快速通道
◎走廊上的問候，能傳遞心靈的訊息
23電梯裡，人性百態無所遁形
◎電梯裡的數十秒，是最佳人性觀察時刻

五　被忽視的辦公室後院，是精神糧食所在地
24「茶水間」裡的人性觀察術
◎茶水間裡不為人知的小祕密
25「後門樓梯」心靈的訓練場，表達自我的綠洲
◎「後門樓梯」是最佳身心健康中心
26「收發室」可訓練危機管理及膽大心細
◎危機管理的第一線
27「警衛室」是清晨、深夜的朝氣來源
◎今天的朝氣、明日的活力
◎寂寞時的一句話，價值菲薄

六　六十分鐘午休的奇蹟：消息包打聽
28在餐廳用餐時是聽取情報的好時機
◎豎起耳朵當包打聽
29如何在飯後30分鐘，拉大你與對手的實力
◎從容吃午餐才是正道
30如何充分利用午餐後的三十分鐘
◎早晨學習中午休息
31午休時間的知性與感性「外遇」
◎三十分鐘，掌握世界動脈

七　應酬：學習「工作的灰色地帶」智慧
32宴會是公司的「課外活動」
◎宴席就像一堂內容豐富的課程
◎宴會上的收獲，因人而異
33懂得喝雞尾酒，就是宴會上的贏家
◎不想聽老掉牙歌曲的續攤方法
34發掘年長員工的魅力
◎從酒杯看到未來的自己
35離開辦公室
◎追尋完美的自我磨練

結語

作者序

辦公室以外的空間，是你不曾察覺的奇妙世界

　　每天到公司上班時，你是否曾刻意觀察，除了自己的辦公桌之外，你還會關注那些公司的公共空間？

　　你知道嗎？整天只會趴在辦公桌前，努力執行上司交待的工作的員工，是上司眼中的「辦公室活化石」嗎？

　　要成為一位幸福的上班族，追求幸福的人生，除了你自己的辦公桌範圍外，在上班的時間裡，舉凡午休、出差、外出、電梯、員工餐廳、收發室、茶水間等，甚至是上司、同事、客戶、警衛等，都隱藏著許多事業成功、提昇人性的啟示。

　　上班族的本分是什麼？當然是把上司交辦的工作，認真且徹底的完成。為什麼呢？因為這樣才可以增加薪水、獲得升遷。不但會有成就感，也能保障生活的不虞匱乏。這樣的理由與答案，似乎就是普遍的上班族「唯一的價值標準」。

　　不過，「幸福」並不是只有金錢與地位這些外在的名與利；而且，我們也都很清楚，除了工作之外，我們也都希望還能擁有「其他東西」。例如，讓心靈更豐富的、讓修養更好的，讓人脈能更廣的東西，使自己能夠成為一個真正懂得如何做人的人。

　　只有透過「自我磨練」，我們才能獲得「真正的幸福人生」。但是自我磨練的最大阻礙，就是「時間」。想要學習外語、取得證書、學習電腦、收集資訊、建立人脈，都得利用下班以後的時間，因此，往往搞得我們的生活失去平衡，何來「幸福」可言？所有的夢想與計劃，最後都因為「沒有時間」，而不了了之。

　　本書所提到的構思，並非讓讀者們忽略工作而只做自己的事。相反的，你不需要特別努力，或玩弄技巧耍花招，只要一如往常地盡心工作即可。然後，不論是在辦公室工作的時間、開會的時間、會客的時間，與客戶洽公的時間……，在全力以赴的工作之際，你依然能夠在這些時間帶的夾縫中達到「自我磨練」的目的，學習到工作上、個人生活上所需的各種技巧！

　　想像一下這個畫面：你可以不違反職業良心，不妨礙同事的認真工作，又能自我成長、自我充實，享受工作幸福所帶來的生活幸福，豈不快哉！──沒錯，這正是本書的最終目標！