超圖解職場心理學

第一部分 超強職場人——用心理學啟動高效工作潛能
記憶達人修煉秘笈——提高記憶力的方法 /
如何拿捏克制和放肆的度？——對意志力的巧妙運用 /  
一心多用是超能力，還是工作陋習？——同時性損失 /  
如何成為一個腦洞大開的人？——頭腦風暴、集體無意識和KJ  法 /
超強大腦是怎樣運轉的？——發散性思維、類推、橫向思維、逆向思維 /

第二部分 快樂職場人——用心理學提升工作積極性
你在為誰工作？——需求層次理論 /
把興趣變成工作真的好嗎？——內部動機 /
如何讓別人服你？——米爾格拉姆服從實驗 /
萬事俱備，只欠幹勁？——自我效能感與時間貼現 /  
壓力，真的有那麼大？——認識壓力並學習解壓法 /

第三部分 團隊合作力——用心理學加強團隊力量
說說職場人的「非暴力不合作」——社會懈怠、囚徒困境、自我妨礙 /
不能讓戰士衝鋒的將軍不是好將軍？——霍桑效應、皮革馬利翁效應、社會促進、啟動效應/
重要的事情說三遍，說三遍，說三遍——透明度錯覺、聚光燈效應 /
是他不好，還是你不喜歡？——歸因偏差、偏見 /
大家說好，就是真的好？——群體思維 /

第四部分 窺探職場——職場心理學
年終獎真的有用嗎？——請注意獎勵的時機和頻率 /  
功勞是我的，責任是你的？——普遍存在的自利偏差 /  
「週一憂鬱」是怎麼回事？——都是時差惹的禍/
把沙包當老闆打可減輕工作壓力？——發洩會讓情緒火上澆油  /
為什麼人們做錯事總愛找理由？——認知失調：不能改變行為，那就改變認知 /
萬人迷養成記——人際交往中的四原則 /
有心機的職場人更成功？ /

 

序

　　懂點心理學對談戀愛大有裨益，對職場人來說也同樣重要。當然，「職場心理學」並不是教你如何在工作中耍小聰明、小心機，而是貨真價實的心理學，用心理學的原理，來告訴你提高工作技能、管理技能的方法。

　　《超圖解職場心理學》共分為四個部分。

　　第一部分為超強職場人，即運用心理學知識來提升我們的職場競爭力。努力工作當然是取得成功必不可少的一個因素，但比努力更為重要的是方法和高效率。比如記憶，死記硬背和運用巧妙方法來記憶，效果迥然不同。「記憶達人煉成秘笈」這一節，講的就是如何科學運用記憶規律，在職場中更輕鬆、更高效地進行記憶的方法。

　　第二部分為快樂職場人，即運用心理學知識來提升我們的工作積極性。也許你聽過這樣的說法：工作只是謀生手段，哪怕不如意也要忍受，生活才是目的。這句話其實只對了一半。誰能說，工作不是生活一個最為重要的組成部分呢？對於大多數人來說，每天花在工作上的時間長達八小時，佔到一天的三分之一，如果加上通勤路上耗費的時間和加班時間，有些人一天可能要耗費十幾個小時來工作。讓工作變得快樂，我們的一天才可能真正快樂。而理清為誰工作，如何化解壓力等問題，是通向快樂的重要途徑。

　　第三部分為團隊合作力，講的是如何運用心理學來加強團隊力量。許多工作都需要團隊協作才能完成，可是團隊的協作不總是盡如人意：磨洋工、搭便車、缺乏幹勁、內耗……各種問題總是讓團隊中真正想做事的成員和管理者大傷腦筋。為瞭解決這些問題，心理學家們做了大量研究，發現當一群人一起工作時，會產生社會懈怠、自我妨礙、霍桑效應、啟動效應、透明度錯覺等現象。瞭解人們在與他人共事時可能產生的心理和行為，有助於我們未雨綢繆，防患於未然，並採取相應的措施，讓團隊協作更加高效。

　　第四部分為窺探職場，講的是職場中普遍存在的一些現象，比如週一起床困難症，人們在職場中犯了錯總愛找理由，老闆花錢獎勵員工卻未能留住員工的心……這些現象不是簡單地用

　　「懶惰」、「不負責」、「忘恩負義」可以解釋的。事實上，其背後都深藏著普遍的心理學原因。當你對這些問題瞭解得更為透徹時，便能更理性、更客觀地理解職場人的這些行為，並找到解決問題的那把鑰匙。

　　職場奧秘千千萬萬。職場之所以複雜，是因為職場中的人是複雜的。希望通過閱讀《超圖解職場心理學》，你能更深刻地洞悉職場，並在工作中取得更豐盛的收穫！