放膽一搏：100堂撼動世界的領導課

前言　洞見先機、逆轉危機的一百個關鍵角色

Part I　翻轉後數位時代的25位領導人

001　保有些微叛逆，勇敢大破大立
──馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg），臉書創辦人
002我們的選擇，決定了我們是什麼樣的人
──貝佐斯（Jeffrey Benzos），亞馬遜網路書店創辦人
003　勇敢去玩，從兩百塊起家玩出千億身家
──理察．布蘭森（Richard Branson），維京集團創辦人
004　永遠都有下一個目標
──陳怡樺，趨勢科技執行長
005　抓住浪潮，由我們來訂定標準
──比爾．蓋茲（Bill Gates），微軟創辦人
006　不要過度承諾，但要超值交付
──麥可．戴爾（Michael Dell），戴爾電腦創辦人
007　身價不重要，我從來不是為了錢在做事
──賈伯斯（Steve Jobs），蘋果電腦創辦人
008　不甘平庸，敢做不一樣的夢
──維諾德．柯斯拉（Vinod Khosla），昇陽電腦創辦人
009　我是有夢沒錯，但是我也非常務實
──王雪紅，宏達電創辦人
010　讓你的企業擁有世界級的規模，但也保有地方風情
──梅格．惠特曼（Meg Whitman），前eBay首席執行長
011　過程始終比終點更重要
──楊致遠（Jerry Yang），雅虎創辦人
012　為所在的社區，創造遠超一杯咖啡的價值
──霍華．舒茲（Howard Schultz），星巴克創辦人
013　越是大家不看好的事，我越是要做成功
──李彥宏，百度創辦人
014　模仿，是最穩妥的創新
──馬化騰，騰訊創辦人
015　在對的地方交戰，再大的對手都不是對手
──馬雲，淘寶網、阿里巴巴集團創辦人
016　除了企業盈餘，更要為世界留下社會盈餘
──英德拉．努伊（Indra Nooyi），百事可樂首席執行長
017　提供大眾還沒有開始要求，但是一看就會想要的服務
──賴瑞．佩吉（Larry Page），Google創辦人
018　如果你從未失敗，就代表你沒有盡全力
──約瑪．奧利拉（Jorma Ollila），前諾基亞首席執行長
019　把公司利潤，放在個人利益之前
──董明珠，格力電器總裁
020　挑戰成規，才能創造有意義的改變
──卡洛斯．戈恩（Carlos Ghosn），雷諾─日產聯盟執行長
021承諾要保守，但作為要超出預期
──菲利普．格林（Philip Green），阿卡迪雅集團創辦人
022　用比其他人更好的方式，幫大眾解決問題
──韓京姬（Romi Haan），韓京姬集團創辦人
023　要求員工犧牲，也要展現對員工的誠意
──安妮．麥卡伊（Anne Mulcahy），前全錄公司執行長
024　沒有緊急或重要的事，因為每件事都很重要
──林愛蓮，凱發集團總裁
025　當機立斷，別做自己不擅長的事
──莎拉．布雷克里（Sara Blakely），Spnax內衣品牌創辦人

Part II　形塑可觀影響力的30位領導人

026　必要的時候，讓其他經理人阻止你的決定
──詹姆斯．戴森（James Dyson），戴森吸塵器創辦人
027　企業文化不只是一個要素，而是一切的根本
──路易斯．葛斯納（Louis Gerstner），前IBM執行長
028　只做簡單的事情，沒有什麼好玩
──維尼塔．巴里（Vinita Bali），布里塔尼亞實業首席執行長
029　決定公司最崇高的價值，然後時時堅守
──約翰．麥基（John Mackey），全食超市創辦人
030　幫助別人賺錢，就是你最好的成長機會
──劉永好，新希望集團創辦人
031　與他人合夥，再把珍貴的經驗學過來
──阿南德．馬恆達（Anand Mahindra），馬恆達集團負責人
032　遇到不合理的刁難，你必須勇於挑戰
──基蘭．瑪茲穆德．肖（Kiran Mazumdar-Shaw），印度百康生物製藥創辦人
033　放眼全球，挑選最有利可圖的市場
──拉克希米．米塔爾（Lakshmi Mittal），安賽樂米塔爾鋼鐵公司創辦人
034　敢於和他人結盟，跨進不熟悉的領域
──蘇尼爾．米塔爾（Sunil Mittal），印度巴帝電信創辦人
035　建立能持續影響人民生活的品牌
──寧高寧，中糧集團董事長
036　聆聽並尊重來自第一線的聲音
──阿奇．諾曼（Archie Norman），前阿斯達超市執行長
037　成為客戶、員工、產業和社會共同的夢想
──王石，萬科集團創辦人
038　當你的產品比外面賣的更好，大家就願意買帳
──普爾文．瓦希（Perween Warsi），S & A食品創辦人
039　讓你的事業，不只是一家普通的商店
──張近東，蘇寧集團董事長
040　由市場帶領你去各個地方
──張茵，玖龍紙業創辦人
041　堅強捍衛你的地盤
──吉娜．萊因哈特（Gina Rinehart），漢考克勘探公司董事長
042　在值得的時機運用鐵腕風格
──貝爾納．阿爾諾（Bernard Arnault），LVMH集團創辦人
043　注意商機的潛力，而不要只看到問題
──莫．伊布拉欣（Mo Ibrahim），蘇丹電信大亨
044　拋開對技術的執著，探索真實的使用體驗
──杰拉德．柯慈雷（Gerard Kleisterlee），前飛利浦首席執行長
045　建造對手無法翻越的「能力高牆」
──具本茂，LG集團會長
046　加速失敗，而且在成本還很低的時候失敗
──亞倫．喬治．賴夫利（A. G. Lafley），前P&G首席執行長
047　絕不承諾做不到的事
──柳傳志，聯想集團創辦人
048　堅實的願景，創造不需要援手的氣魄
──艾倫．穆拉利（Alan Mulally），福特汽車首席執行長
049　面對再大的客戶也不扭曲原則，用堅持創造轉捩點
──納瑞亞納．穆棣（N. R. Narayana Murthy），Infosys創辦人
050　看見每一道值得進駐的市場真空
──阿齊姆．普萊姆吉（Azim Premji），印度IT大王
051　捍衛你一開始創業的初衷
──安妮塔．羅迪克（Anita Roddick），美體小舖創辦人
052　對每個客戶踐行你的「紫色承諾」
──弗瑞德．史密斯（Fred Smith），聯邦快遞（FedEx）創辦人
053　整合集團資源，把對的組成放在對的位置
──馬丁．索里爾（Martin Sorrell），WPP廣告集團首席執行長
054　如果現在不毀了這些瑕疵品，以後就是市場毀了我們
──張瑞敏，海爾集團首席執行長
055　再多官方限制，也能用追求成功的熱情突破
──迪魯拜．阿姆巴尼（Dhirubhai Ambani），印度油界大王

PartIII　開拓全新想像的28位領導人

056　靠著在地優勢，驅逐跨國對手
──宗慶後，娃哈哈集團創辦人
057　瞄準頂尖人士，大眾市場就會跟著走
──菲爾．奈特（Philip Knight），耐吉公司創辦人
058　即使是核心技術，遇到更好的想法也要忍痛放棄
──安德魯．葛洛夫（Andrew Grove），英特爾創辦人
059　創造聰明設計的商品，越多人買得起越好
──泰倫斯．康藍（Terence Conran），Habitat連鎖家飾店創辦人
060　用較少的錢，提供較多的服務
──赫柏．凱勒赫（Herb Kelleher），西南航空創辦人
061　站在高空宏觀鳥瞰，在檢視細節時俯衝而下
──魯柏．梅鐸（Rupert Murdoch），媒體大亨
062　可以從併購開始，讓自己走進世界
──拉坦．塔塔（Ratan Tata），前塔塔集團董事長
063　只要是自己有跨足的領域，就一定要成為龍頭
──傑克．威爾許（Jack Welch），前奇異公司首席執行長
064　敢於追隨夢想，忽略別人的質疑
──華特．迪士尼（Walt Disney），迪士尼創辦人
065　先把規則都丟到一旁，視解決問題為優先要務
──比爾．戈爾（Bill Gore），戈爾公司創辦人
066　當別人都搖頭，你要為自己點下肯定的頭
──凱薩琳．葛蘭姆（Katharine Graham），華盛頓郵報前發行人
067　讓大家都有掌握解決方式的權力
──約翰．哈維瓊斯（John Harvey-Jones），前帝國化學工業總裁
068　確保全公司都能讓點子和行動自由發揮
──威廉．休利特（William Hewlett）／戴維．帕卡德（David Packard），惠普創辦人
069　研發出專屬於你的「殺手級商品」
──本田宗一郎（Soichiro Honda），HONDA創辦人
070　犧牲短期獲利，也要讓員工和顧客擁有長期快樂
──謝家華（Tony Hsieh），Zappos鞋店創辦人
071　遇到危機，要找遍所有能夠幫助你的對象
──李．艾科卡（Lee Iacocca），汽車巨人
072　找到握有關鍵技術的合資夥伴，共同推動計畫
──具仁會，LG集團創辦人
073　把每個連鎖店當成夥伴對待，而不僅是收入來源
──雷．克羅克（Ray Kroc），麥當勞創辦人
074　開發各種潛在商品，然後用罄各種管道行銷
──雅詩．蘭黛（Estee Lauder），雅詩蘭黛創辦人
075　公司最重要的資源，就是我們的人才
──李秉喆，三星集團創辦人
076　我的眼光精準，來自於精密的計算分析
──李嘉誠，亞洲首富
077　比大眾早一步知道未來的可能性
──盛田昭夫（Akio Morita），索尼創辦人
078　如果你發現手臂有腫瘤，就要有截肢的膽量
──達爾文．史密斯（Darwin Smith），前金百利克拉克首席執行長
079　不讓對手預測到你的下一步
──山姆．沃爾頓（Sam Walton），沃爾瑪創辦人
080　不惜做出任何決定，只為確保集團生存下去
──謝國民（Dhanin Chearavanont），正大集團董事長
081　在別人貪婪時恐懼的「危機入市」學
──華倫．巴菲特（Warren Buffett），股神
082　公開誇耀，讓每個人覺得自己很重要
──玫琳凱．艾施（Mary Kay），玫琳凱彩妝公司
083　即使過去的可能一再熄滅，還是相信更多的可能
──鄭周永（Chung Ju-Yung），現代集團創辦人

PartIV　創造經典地位的17位領導人

084　比起規模，創造價值更能維持長久
──湯瑪斯．華生（Thomas J. Watson），IBM創辦人
085　善用「計畫性淘汰」，創造持續不斷的需求
──艾爾弗雷德．斯隆（Alfred Sloan），前通用汽車董事長
086　利用你的地位，跟供應商協調出有利條件
──約翰．洛克菲勒（John D. Rockefeller），石油大王
087　利用商業的力量，為同類做一點貢獻
──安妮．馬隆（Annie Malone），波若學院創辦人
088　從每個人的日常需求中看見機會
──金．吉列（King C. Gillette），吉列刮鬍刀創辦人
089　避免專利衝突，可以考慮合併或策略聯盟
──查爾斯．科芬（Charles A. Coffin），奇異公司創辦人
090　除了既有的事業，想像一個新產業的可能
──威廉．波音（William Boeing），波音飛機公司創辦人
091　當他人倒下，就是你向上爬的時機
──安德魯．卡內基（Andrew Carnegie），鋼鐵大王
092　為最好的創意，打造最好的孕育環境
──湯瑪斯．愛迪生（Thomas Edison），發明大王
093　即使已經締造經典，也要找尋進步的空間
──亨利．福特（Henry Ford），福特汽車創辦人
094　找出一句口號，確立自己的核心定位
──麥可．馬克斯（Michael Marks），馬莎百貨創辦人
095　提供便宜大量的商品，也是讓世界更美好的方法
──松下幸之助（Konosuke Matsushita），松下電器創辦人
096　如果在周邊設下柵欄，大家就只會像一群綿羊
──威廉．麥克奈特（William Mcknight），前3M總裁
097　記住你的商品不是為了賺錢而存在
──喬治．默克（George Merck），前默克藥廠總裁
098　開辦具有雄心的大型計畫
──賈姆希德吉．塔塔（Jamsetji Nusserwanji Tata），塔塔集團創辦人
099　不計代價，也要中斷出差錯的生產線
──豐田喜一郎（Kiichiro Toyoda），豐田汽車創辦人
100　為了競爭搶食，你必須毫不手軟
──康內留斯．范德比爾特（Cornelius Vanderbilt），鐵路大亨