成功者的8個特質：持續這8件事，預約十年後的名利雙收

　　◎美國視覺行銷大師理察．聖約翰歷經10年研究、訪談500位各領域的傑出人士，歸納通往成功的特點，並用饒富趣味的簡單圖像，輕鬆分享成功的8個特質。

　　◎多位企業家一致推薦！eBay共同創立人 傑夫．史柯爾、美國大型連鎖超市The Orvis Company電子商務執行長 布瑞德．沃恩斯基、Avenue 行銷研究公司執行長麥克．希特等。

　　◎關於本書的精采演說，在TED、Youtube頻道點閱率突破57萬人次，引發網友討論轉寄！www.ted.com/talks/richard_st_john_s_8_secrets_of_success.html

　　◎這本書回答了所有年輕人的大哉問：究竟要怎樣才能成功？該怎麼結合工作賺錢和自我實現？500位各行各業的成功者被問到這個問題，都口徑一致地說出這8件你不可缺少的事！

　　◎你對日復一日的工作感到迷惘嗎？看著夢想逐漸遠離，讓你失望嗎？其實你和成功者之間，只差這8件事：

　　1.不顧一切就是要找到你有熱情的事
　　2.投入你想做的事情，不分晝夜、不計報酬
　　3.專心做你有熱情的事，直到變成達人
　　4.自我鞭策，甚至借助外力來鞭策自己
　　5.不放過任何觸發靈感的機會
　　6.近乎完美主義，一直想要做得更好
　　7.用你所熱愛的事情，解決別人的問題
　　8.撐過失敗、批評和長時間的考驗

　　◎他們也都做了這8件事才成功！

　　這些人或許你很陌生，但他們成就的事業你一定知道！
　　譚恩美（AmyTan），暢銷書《接骨師的女兒》《喜福會》作者
　　安妮塔˙羅迪克（Anita Roddick），美體小舖的創辦人
　　伯納．希維爾（Bernard Silver），商品條碼的發明人
　　唐．葛林（Don Green），Roots服裝創辦人之一
　　唐納．川普（Donald John Trump），美國房地產開發家、《誰是接班人》的主持人
　　弗雷德．史密斯（FredSmith），FedEx聯邦快遞的創辦人
　　艾西．夏普（Issy Sharp），四季飯店集團創辦人
　　傑夫˙貝佐（Jeff Bezos），亞馬遜網路商城董事長
　　約翰．沃諾克（John Warnock），Adobe系統公司的執行長
　　瑪莎．葛蘭姆（Martha Graham），創立現代舞的舞蹈家，也是林懷民的老師
　　賴瑞．佩吉（Larry Page），谷歌搜尋引擎創辦人
　　麥可．艾斯納（Michael Eisner），迪士尼的知名執行長
　　穆罕默德．阿里（Muhammad Ali），世界職業拳擊冠軍王
　　昆西．瓊斯（Quincy Jones），著名音樂製作人，曾製作麥克．傑克森的專輯
　　理查．費曼（Richard Feynman），諾貝爾物理學獎得主
　　露絲．韓德（Ruth Hander），芭比娃娃發明人
　　史提芬．金（Stephen Edwin King），暢銷書《鬼店》《四季奇譚》作者
　　湯姆˙莫那罕（Tom Monaghan），達美樂披薩創辦人

作者簡介

理察．聖約翰（Richard St. John）

　　是美國享譽盛名的行銷分析大師，榮獲〈加州數位影像協會影片大展最佳團體影片〉、〈IABC金羽獎〉，專精於行銷溝通、數位影像傳播、廣告、攝影演講及寫作，長年專注於數位行銷的分析。曾任北方電訊公司（Nortel Network’s）研發部設計師，現為聖約翰集團（The St. John）董事長暨執行長。理察除了在事業上的成就，讓自己躍升為美國百萬富翁之外，他興趣亦相當廣泛，是柔道黑帶、在全球五大洲參加超過50場馬拉松、曾經以自行車遊歷亞洲各國，足跡遍及半個地球。

　　聖約翰自身的經歷就是一則激勵人心的真實故事。青少年期的理察成績不佳也沒有專長，找不到人生方向只是四處遊蕩，直到受學校諮商師的引導，他發掘出自己的熱情在汽車繪製，便轉往多倫多歐狄斯藝術與設計學院專研設計，並以第一名成績畢業。畢業工作一年後，他以自行車赴亞洲各國自助旅行一年，旅途中拍下許多照片，也激發他更多設計的靈感。結束旅途後，他進入北方電訊公司（Nortel Network’s）研發部從事設計工作，十年後他開創自己的事業──聖約翰集團（The St. John），以市場行銷為主要業務。他的事業曾經因個人的迷失而頹敗，從數百位員工墮入只剩自己和合夥人兩位，他花了七年時間重新省思邁向成功的真義，終於才從谷底翻身。

　　聖約翰的演講已經美國TED頻道（Telephone Equipment Distribution）於網路上廣為流傳，他現身說法告訴人們，原來無名小卒也能成就大事業！

譯者簡介

陳芳誼

　　台大外文系畢，現於輔仁翻譯所研讀口筆譯。生性好書、嗜字、愛寫，對於宇宙中所有已解、未解的知識都無比好奇。青春期曾履獲文學獎。持有教育部中英文翻譯能力口筆譯證書。譯作有《冰淇淋女孩》（三采）、《圖坦卡門和他的黃金寶藏》（知書房）及其他各類文件。

　　個人網誌  小狐皮的大城堡：www.wretch.cc/blog/rossanna124
　　聯絡信箱： [email protected]

■前言
故事必須從十多年前的一趟飛機上的旅程說起。當時我正要前往加州，參加遠近馳名的TED大會（Technology, Entertainment, Design；科技、娛樂、設計）。我身旁剛好坐了一位年紀約十來歲的女孩，她為了自己第一次坐飛機而感到興奮不已。在我看來，那可能也是她最後一次坐飛機，因為她出身寒微、父母離異，而且還寄住在親戚家。

我在電腦上敲敲打打的同時，她一邊不斷詢問我工作相關的事。然後，她突然天外飛來一筆地問道：「你是成功人士嗎？」我回答道：「不，我不是成功人士。妳聽過歐普拉（Oprah）吧，她才是一代傳奇，或我心目中的英雄泰瑞˙福克斯（Terry Fox），這個年輕人用一條人造義肢跑了數千公里，為癌症研究募集了數百萬美元的資金。還有比爾˙蓋茲（Bill Gates），他擁有私人飛機，所以不用坐在一個小鬼頭旁邊，接受她連珠炮的提問。」她聽了笑開懷。接下來我把自己在商業及運動上的一些成就告訴她，她說：「那其實你是成功人士啊，所以說，你是千萬富翁嗎？」

我一時無言以對。我從小到大接受的觀念是：談論自己的收入有多少是不禮貌的行為。不過經過一番思索後，我覺得還是誠實以告比較好，於是我回答道：「是的，我是千萬富翁，但我也不知道怎會如此，我並沒有一心追逐金錢，那對我來說不是那麼重要。」她震驚不已地說：「哇，錢對我來說可是很重要。我再也不想窮下去了。我也想有一番成就，但那永遠不可能發生，因為我不是很聰明。我在學校表現也不好。」

我回答道：「那又如何？我也不聰明啊，我高中還差點畢不了業。沒人覺得我可以出人頭地，連我自己都不覺得。我那時一無是處，但我最終還是功成名就，也成為了千萬富翁。所以說，如果我做得到，妳也做得到。」接著，她提出一個大哉問：「究竟怎樣才能成功？」我回答道：「抱歉，我不知道，不知怎地我就做到了。」我為了自己無法回答她的問題而感到愧疚，但也因此開啟了我的思辨之路……

我注意到，儘管成功人士彼此各不相同，他們似乎發展出某些類似的特質，幫助他們走上成功的康莊大道。我不禁好奇，無論是商人、科學家、太空人、建築師、藝術家、運動員、外科醫師或任何其他領域的人，成功者之間是否具有某些共同特質？我思索著：「應該要有人去訪問許多成功人士，找出幫助他們成功的共同特質。」接著我又想：「何不由我來做呢？」

為了要真正剖析成功的真相，我必須訪問許多成功人士──但要怎麼做呢？很簡單，就去參加一場成功人士出席演說的研討會，然後站在洗手間外面。然後苦苦請求。困難的地方在於克服我的害羞膽怯去面對那些人。為了找出不同領域的成功人士有何共通點，我的訪談對象遍及各種職業，我訪問了會計師、演員、麻醉科醫師、動物行為學家、人類學家、藝術總監、太空人、天體物理學家、運動員、建築師和作家。我通常會訪問一種職業下的好幾個人。同時，我也刻意訪問了家喻戶曉和無人認識的人，從知名的執行長、名人、億萬富翁，到那些你從來沒聽過、卻正在默默改變世界的人，在殘障運動項目中贏得獎牌的運動好手，或是榮獲「年度傑出家長」獎項的父母。

最終，我的資料庫包含了超過三百種可能的成功要素，但是最多人將他們的成功歸功於以下八個要素：

1.熱情：成功者熱愛自己所做的事情。
2.勤奮：成功者非常努力工作。
3.專注：成功者專注在一個領域，而不會對很多領域都三分鐘熱度。
4.積極：成功者持續不斷鞭策自己。
5.想法：成功者能生發絕妙的點子。
6.進步：成功者持續改進自己所做的事情。
7.服務：成功者提供對他人有價值的服務。
8.執著：成功者下決心撐過多次失敗及漫長時間的考驗。

■最重要的關鍵在於找到你的熱情

熱情是成功與否的關鍵，但最重要的問題是要找到你的熱情。哦，當然，有些孩子早在十歲的時候就知道自己想要當醫生或律師。我叫這些人作「奮鬥者」，因為他們知道自己熱愛什麼，也能夠專注朝目標狂奔。但我也發現另外一種成功人士的典型，甚至人數還比較多，這群人叫作「追尋者」。他們完全不知道自己的熱情為何，而他們必須試著找到熱情。因此，如果你坐在那邊想著「我到底有什麼問題？我不知道自己愛什麼。」這樣的話，歡迎你加入我們的陣營，你並不孤單。