第一章 洞悉人性，小心被詐
一、對方再謙虛，也不要過分表現自我 014
二、拍馬屁，既要拍得響又要拍得恰當 017
三、善於用謊言，讓對方樂於同你交流 024
四、可保守他人秘密，莫讓他保守你的 028
五、找出對方弱點來，牽著他的鼻子走 032
六、以誠心動人，化敵為友最佳的途徑 037
七、展現自信風采，給對方一顆定心丸 041
八、儘量讓對方說，才能獲得更多資訊 045
第二章 以心交心，互惠互利
九、如果能被對方需要，你也會變重要 048
十、激起共鳴，讓他感覺幫你像幫自己 053
十一、讓合作者生活得更好，你也能更好 057
十二、幫助別人的同時，也是在幫助自己 062
十三、不報復對方，也是在為自己留條路 064
十四、如果你有利用價值，就別怕被利用 068
十五、在冷廟多燒香，臨急時才有佛腳抱 071
十六、主動吃虧，讓對方不得不還以人情 075
第三章 將心比心，換位思考
十七、要想釣到魚，就必須學習像魚一樣思考 078
十八、讓他知道你瞭解、包容他，合作更容易 081
十九、揭對方傷疤，他痛你也撈不到什麼好處 085
二十、看住對方面子，等於守住彼此融洽關係 087
二十一、站在對方立場說話，他才容易聽你的話 091
二十二、說話多給對方同感的理解，更能動其心 094
二十三、以上司立場想問題，以自己立場辦事情 096
二十四、詼諧的對待錯誤，他過得去你也過得去 099
第四章 以心治心，掌控主動
二十五、欲震懾猴，就必須在其面前殺雞 102
二十六、激勵能幹活，讚賞才會積極幹活 106
二十七、不該仁義時，就要對他重拳出擊 110
二十八、抓住他把柄，才能讓其受制於你 113
二十九、巧拉家常，讓他不厭惡你的管理 116
三十、收放結合，才能把對方牢牢制住 119
三十一、恭維說得不動聲色，將對方捧服 123
三十二、刀藏於笑，必將其殺於無形之中 126
第五章 以心攻心，鬥智鬥勇
三十三、要贏，須先在勇氣上壓倒對方 130
三十四、故意透露虛假資訊，蒙蔽對方 133
三十五、離間，不用硬攻也能削弱對手 136
三十六、欲摘鮮花，先從綠葉開始準備 139
三十七、反其道而行，讓對方努力歸零 143
三十八、運用上屋抽梯，將他徹底打敗 147
三十九、發揮己之長處，攻擊他之短處 148
四十、瞄準對方關鍵，以擊潰其全部 151
第六章 以心贏心，以力借力
四十一、寄生於人，有大樹遮陰成長加速 154
四十二、攀龍附鳳，讓貴人扶你平步青雲 158
四十三、巧轉關係，借能人辦好棘手之事 162
四十四、乾坤大挪移，化人之力為我所用 166
四十五、雞鳴狗盜，小人物也能有大用處 170
四十六、圓滑維繫中間人，迅速擴充人脈 172
四十七、欲請將不如激將，激將不如逼將 175
四十八、得人心得天下：以寬容大展宏圖 178
第七章 以退為進，韜光養晦
四十九、閉上生氣的嘴，張開爭氣的眼 182
五十、不輕易暴露，才容易將其實現 186
五十一、欲進兩步，先退一步攻其不備 189
五十二、心懷大計，裝瘋賣傻為己蓄勢 192
五十三、弱勢時打情感牌，更易被認可 197
五十四、掩藏意圖，才能得到所想一切 203
五十五、假意投降，把劣勢轉化為力量 206
五十六、退避三舍，相機而動後發制人 209
第八章 嘴上巧用勁，腳下便有路
五十七、矛盾時給對方臺階，也是給自己臺階 212
五十八、如對方經驗老到，恩威並施說服更快 215
五十九、巧借比喻，無須明指也能將對方說服 219
六十、調節衝突，用抬高一方讓其主動退出 224
六十一、話不投機時，不想造成尷尬快快轉彎 226
六十二、將錯就錯化尷尬，擺脫窘境順勢取勝 230
六十三、給批評裹件糖衣，讓他在甜蜜中改過 234
六十四、在論辯中巧設圈套，讓對方主動入甕 239
第九章 知曉方圓，精明生存
六十五、會繞圈子，才能左右逢源 242
六十六、迂迴出擊，主動創造契機 246
六十七、拉攏他，需要時軟硬兼施 250
六十八、形勢不利時，要虛與委蛇 254
六十九、輝煌時轉身，保命亦留名 257
七十、複雜爭奪，抹黑自己避險 260
七十一、莫讓上司知道你比他聰明 264
七十二、說出來的要比需要說的少 267
第十章 創變通達，趨利避險
七十三、人棄我取，垃圾可能變為珍寶 274
七十四、遭受誣陷，反駁不如冷靜應對 278
七十五、腳踏兩船，總有其一船可落腳 282
七十六、正面難入手時，就從側面出擊 286
七十七、施計弄巧，無條件時創造條件 289
七十八、臨危不亂，以『詐』贏得生機 292
七十九、有縫隙快下手，讓其不攻自破 295
八十、必要時候，與狼共舞實現雙贏 298
