會說才會贏:打動人心,出奇制勝的故事力
- 作者:彼得.古柏
- 原文作者:Peter Guber
- 譯者:張國蓉,顧淑馨
- 出版社:時報出版
- 出版日期:2011-07-25
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9571354031
- ISBN13:9789571354033
- 裝訂:平裝 / 312頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
掌握故事力,就能提升競爭力
扣人心弦的故事能贏得人心,在山窮水盡之際反敗為勝。無論你要激勵部屬、說服投資人、影響媒體、吸引顧客,或是找份工作,都必須說服聽眾的腦袋、感動他們的心靈、再動之以情,促使他們做出對你有利的決定,而說故事就有這種威力!
但如何把故事說好?本書作者彼得.古柏從事娛樂事業超過30年,是賣座電影《蝙蝠俠》、《雨人》、《紫色姐妹花》、《午夜快車》製作人,最懂得掌握聽眾的情緒,他認為故事要讓人聽得入迷,要掌握6項要訣:
■快速掌握聽眾的注意力。
■直接表達自己深信不疑的價值觀。
■讓聽眾感覺故事和自己切身相關。
■把被動的聽眾變為主動的參與者。
■契合情境、展現真心誠意激勵聽眾。
■傳遞中心思想,喚起聽眾的情感、產生共鳴。
古柏為了證明自己所說的故事力的確能夠摧枯拉朽,他在書中請到近90位各領域的「發聲者」,包括:西藏精神領袖達賴喇嘛、美國前總統柯林頓、南非前總統曼德拉、古巴前總統卡斯楚、泰王蒲美蓬、已故流行音樂天王麥可.傑克森、Youtube創辦人查德.賀立、NBA魔術強森、電影導演史蒂芬.史匹柏……,聽完這些特別的故事,讀者就能領悟說故事既能成事又是快樂的泉源,還能幫你賺錢,天底下有比這更好的事嗎?
作者簡介
彼得.古柏(Peter Guber)
他的事業多采多姿而且成就輝煌,曾任哥倫比亞電影公司製片部總經理、卡薩布蘭加唱片暨電影公司共同董事長、寶麗金公司執行長、索尼影業公司董事長兼執行長,目前是曼德勒娛樂集團(Mandalay Entertainment Group)董事長兼執行長。
由他製片、監製的得獎名片,包括《午夜快車》、《紫色姊妹花》、《迷霧森林十八年》、《蝙蝠俠》和《雨人》。古柏目前也經營職棒球隊與球場,並且是職籃NBA金州勇士隊的共同老闆。另外,他是加州大學洛杉磯分校教授、《哈佛商業評論》撰稿人,在無數商業研討會上發表演說的思想領袖。
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譯者簡介
張國蓉
東吳大學政治系畢業。曾任中廣公司記者,中央社英文部編譯。三年前自美國惠普公司退休,目前定居加州矽谷。
顧淑馨
台灣大學歷史系畢業、淡江大學美國研究所碩士。曾任職中國廣播公司、聯合報系及美國在台協會;並曾兼任淡江大學、政治大學及東吳大學講師,目前專事翻譯,近作有《傾聽靜默的聲音》、《幸福的九個房間》、《通往夢想的十個法則》、《杜拉克跨世講堂》(合譯)等。
前言 故事已有結局
PART 1 故事裡有商機:講故事是終極成功武器
第一章 笨蛋,關鍵在故事
介紹公司、品牌或產品的故事,使之成為有力的行動呼籲,這不需要特別的學位,金錢或是特權就能派不上用場,是人人垂手可得的技能。更何況,說故事既能成事又是快樂的源泉,也能幫你賺錢,天底下還有比這更好的事嗎?
第二章 你有故事可說嗎?
有效的故事能夠激發聽眾的情緒,令人又哭又笑、惋惜悲歎、緊張得喘不過氣來,甚至忘情大喊鼓勵劇中人,而這種情感催化作用符合每個聽眾本能的需求。
第三章 人人都會講故事
人際關係是每個行業的基石,而且是以同理心進行雙向溝通,從而產生情感及本能的連結。沒有同理心,就無法建立關係。履歷表、業績數字報告,會激發同理心嗎?當然不會。但說故事就會勝出嗎?一定沒問題!
第四章 左右故事的故事
不論是好是壞,背景故事永遠存在,而且會影響每個人的生活或導致痛苦。也因為如此,說故事者不但要了解自己的背景故事,也不能忽略聽眾的背景故事。
PART 2 說故事的藝術:如何讓故事為我所用
第五章 說故事前的準備
不論你是企業執行長、銷售人員或上班族,除非聽眾信任你,否則很難讓他們聽從你的建議。所以想說動人的故事,就需要對達成目標具有熱情,而且這種熱情必須要讓聽眾感受到你的承諾。
第六章 如何設計好故事
空有熱情而沒有地方可以發揮,也是徒然。英雄的價值就在於此。所謂的英雄不見得是超人,或是衝進火場救嬰兒的老奶奶,而是能透過故事給聽眾一個觀點的人。這種人物是我們的人生嚮導。
第七章 上台開講!
我研究說故事的藝術學到一個心得,就是所有的行業都帶有某種表演成分。不論你是不是生意人,如果覺得自己是積極參與到故事中而非旁觀者,便會覺得更投入、更注意、吸收到更多資訊,也更可能接受說故事者的觀點。
第八章 讓故事生生不息
只要找到方法,讓你的故事有益於他人,別人就會主動幫你宣傳,而且會像病毒般大肆為你傳誦,好像就是他自己的故事一樣,而使得故事綿延不絕;若只靠你一個人講故事,或故事只對你個人有好處,那麼這種故事就難以為繼。
第九章 說好故事的未來
我們在電腦前花的時間愈多,愈是渴望與人接觸。我們相信,藉著講故事實現自己的抱負、目標和夢想,這種人際親密的互動,只會因為電腦技術的提升而更加強烈。
尾聲 故事正要開始
謝辭
前言 故事已有結局
筆者要先透露本書的結局……
我們有寶藏待發掘,而且就在你我身上。人類一萬多年來所累積的說故事和聽故事經驗,已經深植於DNA(去氧核醣核酸)內。故事的神聖地位使它擁有強大而持久的力量,影響到各種文化、宗教與整個文明。現在透過說好故事的技巧,你可以運用這股威力,實現最渴望的目標。
我是在漫長的事業生涯中,經由與聽者面對面,講述許許多多有用意的故事,有時是不知不覺就講起故事,而領略到這個成功的祕訣。我在本書中的任務,是做讀者的推手、教練和榜樣,傳授各種講故事的工具和技巧,這些不僅取自個人經驗,也來自我心目中的說故事高手的智慧。筆者將帶各位來來回回我的事業生涯,說明講故事技巧如果運用得巧妙,可以怎樣改變你的人生。
企業界長久以來,輕蔑、忽視說故事的威力,寧可訴諸沒有靈魂的簡報投影片、數字、事實和資料。然而,現代生活的各種雜音已經叫人難以忍受,這時,如果有人能夠講一個真正讓人聽得進去的好故事,社會上會對這種人才的需求有增無減。尤其在此經濟不確定性高、技術變革快的時代,現在已非零與一的數位革命,而是「噢」與「啊」的說故事技巧當道。要克服恐懼或說服別人為可貴的目標而行動,透過說故事可以給你最大的勝算。
筆者回顧過去四十年來的事業經歷後發現,透過說故事的技巧,說服顧客、員工、股東、媒體和合作夥伴,是我個人最大的競爭優勢。所以我決定寫這本書,使它也成為你的競爭優勢。