杜拉拉職場攻略

Part1    同事間的「那些事」：DB中國的辦公室政治「潛規則」
社會心理學中的相近理論認為，人們在空間或心理上的接近會使情感上產生親近感。經常合作的同事，有更多的機會進行工作、生活、思想上的溝通和交流，而且合作的時間越久，交往的次數越多，相互之間的情感也會越來越強烈。照此說來，同事最有可能成為朋友。但是事實上，大家一起共同做事的唯一目標是謀取生存利益。這一個「利」字，註定了同事之間只能「君子之交淡如水」。
1.    辦公室無友情：交淺言深很危險
2.    一封抄送三人的郵件：巧妙向同事「施壓」，以期獲得更多□明
3.    慎用「感嘆號」：會說話讓你在職場中更討巧
4.    不要輕視任何一個同事：職場紅人莫要得罪
5.    職場天規：慎用E-mail
6.    你看不見，你聽不見：不要成為那個「秘密知道太多的人」
7.    辦公室不歡迎「緋聞女孩」：遠離辦公室「愛情」

Part2  從「銷售助理」到「人事行政經理」：杜拉拉晉升「潛規則」
職位的升遷，職業生涯的成功，有些時候不在於你的本事有多大，而在於你的本領是否能得到體現，在於你的上司或是老闆是否能認同、賞識你，說穿了就是在於你是否熟稔職場中的晉升「潛規則」。所謂「潛規則」就是看不見、摸不著、明文沒有規定，但卻是約定俗成，而且被廣泛認同並能起到實際作用的規則。各種圈子都有潛規則，職場也不例外。它們就像藏在海裡的冰山，雖然用「肉眼」很難看見，但如果撞上，你也就玩兒完了。
1.    拉拉巧「馴」李斯特：要完成工作，更要彙報工作
2.    拉拉手中的「王牌」：你得有一個「大靠山」
3.    要升職先升值：上司有那麼好當嗎
4.    你是高潛力人才嗎：職業理想決定職業命運
5.    跟杜拉拉學習「廣結善緣」：要業績更要有人際
6.    和老闆共同成長：執行力比能力更重要
7.    職場不要羅賓漢：聰明的人融入團隊

Part3   逆境歷練職場達人：遭遇職場危機，巧妙化險為夷
在職場中打拼，任何人都難免會遇到比較棘手的難題，或許是發覺現在的工作並不適合自己，或許是努力工作卻換不來更豐厚的薪水，或許是在升職競爭中敗給了同事，或許是遇到了職場小人，或許是遭到了別人的非議……這些看似棘手的難題雖然會讓你感到為難，但是這往往也是考驗你的職場經驗和智慧的重要時刻。如果面對這些棘手的問題，你只能抓耳撓腮，無可奈何，那麼你的職業前景就很難取得輝煌；如果你能採取正確的方法，妥善處理這些難題，那麼你的職業生涯就會越來越順，而且在今後的職場中即使你遇到更大的風浪，解決起來也會如閒庭信步般遊刃有餘。
1.    跟杜拉拉學習職業定位：入錯行搭錯車怎麼辦
2.    5%真的足夠了嗎：薪酬總是停滯不前怎麼辦
3.    姚楊的選擇：當競爭對手成為上司怎麼辦
4.    跨越新經理要過的第一關：當競爭對手成為下屬怎麼辦
5.    機智面對玫瑰的慫恿：遇到職場「小人」怎麼辦
6.    一定要有缺點：遭人嫉妒怎麼辦
7.    沉默有時勝過雄辯：遭人非議怎麼辦

Part4   跳還是不跳：一個充滿危險又充滿誘惑的選擇
跳槽是現代職場很常見的一種行為，就根本目的來說，每個人都希望自己能夠越跳越高，越跳越好，但事與願違的情況卻時有發生。如果在對跳槽不能有一個清楚的認知的時候就盲目地選擇它，那麼你獲得的結果多半不會太理想。但這並不是在勸你絕對不可以跳槽，因為成功的跳槽確實可以成就職業理想，而是要告訴你在跳槽之前一定要想清楚你的原因與動機，在利與弊的權衡中，你需要充分地考慮好自己的現在與未來。
總之，面對跳槽的危險與誘惑，跳與不跳，選擇在你！
1.    拉拉完美的「三級跳」：明智的跳槽是為了獲得更理想的職業發展，而不是為跳而跳
2.    你可以騎驢找馬，但不能虐待那頭驢
3.    前途不等於錢途：不要只為薪水跳槽
4.    你應該知道我為啥要走：上下級匹配度和跳槽的關係
5.    跳槽的動機：跳槽有時候也是一種升值策略

序

　　比爾．蓋茲的成功雖然全世界有目共矚，但是對於在職場中打拼的大多數年輕人來說，可望而不可即。而杜拉拉的成功，實際上要比比爾．蓋茲的更值得參考！雖然這話聽起來多少有些誇張，但事實上卻也不無道理。因為，由於種種條件所限，能夠成為比爾．蓋茲的人畢竟少之又少，但是杜拉拉則不同，她就是一個普通人，普通得無論是姿色、學歷還是智商，都說不上出類拔萃。換句話說就是，杜拉拉能做到的事情，你也可能做得到。

　　這也正是《杜拉拉職場潛規則》這本書的創作契機，本書通過對《杜拉拉升職記》的深層解析，從中為你總結出近七十條職場生存潛規則，掌握了這些潛規則，你就可以像杜拉拉一樣成為職場達人，將升職和加薪盡收囊中。

　　對於身處職場中的大多數人來說，難免會遇到這樣一些人：即使幹了再多的工作，也不待見你的上司；人前和你稱兄道弟，可是剛轉過身去就打你小報告、給你挖陷阱的同事；本事不大、脾氣卻不小的下屬；刁鑽難纏、甚至有點不可理喻的客戶……如果你想成為名副其實的職場達人，那麼就要設法一一擺平他們。這時候，職場中那一條條看上去若隱若現、實際上能量超強的潛規則，就開始發揮作用了。

　　有人說，職場就是江湖。既然是江湖，就難免會有紛爭：同級、上司、下屬之間，一場場有關義、利、權、欲的大戲，會接連不斷地上演。當然，因為這是一場沒有硝煙的紛爭，所以表面上看去，辦公室裡往往是一派詳和的景象。但實際上，這些職場紛爭就如同潛伏在平靜海面下的一股股「暗流」，如果你毫無準備，那麼它隨時都可能將你捲入暗無天日的海底。

　　在職場這個特別的名利場中，形形色色的人都在努力扮演著自己的角色，但是能夠把角色演好的人卻不多。於是，常有人發出這樣的感慨：為什麼我每天第一個到公司，最後一個離開公司，可是加薪的名單裡卻始終沒有我？為什麼我工作比別人積極，而且總是能把上司交待的任務很好地完成，可是卻很少能換來一句真心的讚賞？我從不擺官威，對下屬總是和顏悅色，可是為什麼他們還是在背後「彈劾」我？而另外一些人，也沒見他們上班有多積極，工作有多努力，可為什麼上司總是很欣賞他們，下屬也很擁戴他們，加薪、升職更是常常眷顧他們呢？

　　其實，道理很簡單，正是因為他們熟悉並掌握了職場中的潛規則，並將它們熟練地運用到了工作當中：他們從不輕易得罪任何人，所以大多人際關係圓滑，在辦公室總是能左右逢源、得手應手；他們不管遇到什麼事情，總會給自己留有餘地，得到了獎賞，也從來都是和大家一起分享；他們總是會把重大的責任分散開來，以此來降低自己所要承擔的風險；他們總是用迂迴的方式，來表達自己的各種需求……所以，他們成功了。

　　職場生涯對於絕大多數現代人來說，都是生命中十分重要的一部分，所以，說職場就是濃縮版的人生舞臺，一點也不為過，而職場中的是是非非，正如人生道路上的坎坎坷坷一樣，是無法避免也是不可或缺的。

　　因此，如果你想將自己的職場人生演繹得恰到好處，就一定要掌握其中的生存之道，同時還要深刻地理解其中的遊戲規則，並能將這些潛規則巧妙地利用起來，這樣，它們必能助你在一場場職場「大戲」中成為主角，成為最後勝出的那一個！