QMU實踐法:部門管理的有效體系

QMU實踐法:部門管理的有效體系
定價:390
NT $ 351 ~ 578
  • 作者:鍾朝嵩
  • 譯者:先鋒財會小組
  • 出版社:先鋒企業
  • 出版日期:2010-09-24
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9866311066
  • ISBN13:9789866311062
  • 裝訂:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  企業內部各部門常發生管理問題沒有管理好部門別管理,造成部門的實力很弱。各部門的管理都是各自為政,管理模式不明確,所以會發生很多管理上的浪費。

  有鑒於此,筆者提出品經體管理(Quality Management Unit System),就是希望能解決目前企業內部門別管理存有的問題點。透過品經體管理,革新中堅幹部的意識,強化部門管理的功能,使TQM的推行,不致停滯不前,而能順利的全面推動。

  品質經營體實施要領中,有6項必須實施的作法

  1.明確部門任務、職掌、權限
  2.實施日常要項管理
  3.進行專案改革
  4.推行品管圈活動
  5.貫徹標準化
  6.定期舉行部門管理實績會議

作者簡介

鍾朝嵩

  榮膺:
  1. 第二屆國家品質獎
  2. 第十屆品質管制個人獎
  3. 應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座
  4. 應聘為新加坡生產力局主持品管圈全國診斷及講座
  5. 獲日本科學技術連盟(JUSE)感謝狀,感謝促進兩國品管交流
  6. 主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會在台灣舉行(ICQCC-Taipei)
  7. 召集並主持台、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代表組織ICQCC協調委員會(ICQCC COORDINATING COMMITTEE)

  經歷:
  先後任教於台北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。

  著有基礎品質管理、品質管理(全)、工廠實驗計劃法、相關與回歸分析、品管圈活動推行與營運、品管圈實際演練法(Q-PAT)、實施品管圈活動手冊、公司標準化實踐法、品質經營體實踐法(QMU)、應用Excel的統計品管與解析、應用Excel的統計品質解析□檢定與推定、6 Sigma實踐法、平衡計分卡方針管理等書。

  曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械(捷安特)、台塑、榮成紙業、台南企業、台元紡織、台灣東電化、正新橡膠、福特六和、彰化銀行、和成欣業、松下電器、達方電子、福懋興業、聯華電子等上百家國內知名企業。對台灣TQM的推動及成效貢獻卓著。

 

目錄

1 品經體管理的概念
1.1品經體的提倡
1.2品經體管理實施體系

2 品經體的管理想法
2.1品經體的管理觀念
2.2維實改善、改革與統計方法
2.3品經體管理與QC手法
2.4作程TAX分級

3 品經體管理推行實例
實例3.1 策略性目標管理與日常要項管理的結合概況
實例3.2 品經體管理之導入及營運
實例3.3 品經體管理的困難與成果
實例3.4 品經體管理實施之狀況
實例3.5 品經體之營運作法

4 品經體管理的實施要領1明確部門之任務、職掌、權限
4.1 部門任務
4.2 部門職掌
4.3 權限委讓

5 品經體管理的實施要領2實施日常要項管理
5.1 部門評價指標
5.2 部門管理指標
5.3 部門管理基準
5.4 部門標竿值
5.5 部門方針目標值
5.6 作程
5.7 特性要因圖
5.8 作業標準
5.9 作業標準的落實活動
5.10 管理方法
5.11 數據收集
5.12 實績管理
5.13負差異分析
5.14 異常處置
5.15 QMU管理實績月報

6 品經體管理的實施要領3進行專案改革
6.2 T層次—主題
6.3 D層次—定義
6.4 M層次—測定(問題解決型)
6.5 M層次一測定(課題達成型)
6.6 A層次—解析(問題解決型)
6.7 A層次—解析(課題達成型)
6.8 I層次—改善(問題解決型)
6.9 I層次—改善(課題達成型)
6.10 I層次—改善(Improve)
6.11 E層次—效果(Effect)
6.12 C層次—管理

7 品經體管理的實施要領4推行品管圈活動
7.1 何謂品管圈活動
7.2 品經體管理與品管圈活動的結合
7.3 品經體管理下的品管圈活動
7.4 品經體管理與品管圈活動的關連

8 品經體管理的實施要領5落實標準化
8.1 何謂標準化
8.2 制定標準的管理
8.3 標準擬案過程的管理
8.4 部門內標準實施的管理
8.5 部門內標準的修定
8.6 品管圈活動與標準的修改

9 品經體管理的實施要領6定期舉行部門管理實績會議
9.1 部門管理實績會議之進行程序
9.2 QMU實績管理表
9.3 QMU負差異分析對策表
9.4 QMU管理實績月報表
9.5 QMU異常追查表

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