【推薦序】感謝恩師蔣介山先生
【自序】最熟悉的陌生人
【引言一】蔣介山印象
【引言二】「以仁為本」在企業中的運用 蔣介山經營哲學的實證分析
【前言】成功的松下企業，偉大的儒家思想
第一部 四書與企業管理
卷一：論語 47
《論語》是孔子一生智慧的結晶，孔夫子被人類視為至聖先師，其博大思想被弟子完整的記錄在《論語》裡。做為一個現代人，無論是為了求得生活的智慧或健全自己的人格思想，甚至增加自己在工作上的競爭力，都沒有理由錯過這本書。《論語》共二十篇，本書共取其中七十六章來討論。
學而篇 48
1．巧言令色，鮮矣仁！ ──小心包著糖衣的毒藥
2．曾子曰：「吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？」 ──建立自己的「商標」，累積隱性財富
3．君子不重則不威 ──自「重」而後人「重」
為政篇 51
4．道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。──以德服人，才能服「心」
5 視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？──了解產生諒解，諒解才能和解
6．學而不思則罔，思而不學則殆──理論與實踐的黃金應用法則
7．知之為知之，不知為不知，是知也。── 危機管理的防呆工作
8．哀公問曰：「何為則民服？」孔子對曰：「舉直錯諸枉，則民服。舉枉錯諸直，則民不服。」── 沒有品格的人也能用？
9．臨之以莊則敬，孝慈則忠，舉善而教不能，則勸。── 企業是道德的修練場
八佾篇 58
10．與其媚於奧，寧媚於□。獲罪於天，無所禱也。──工人是企業的上帝
11．君使臣以禮，臣事君以忠──態度決定格局，格局決定結局
12．成事不說，遂事不諫，既往不咎。──避免批評的超限效應
里仁篇 62
13．不仁者不可以久處約，不可以長處樂──了解小人，善用小人
14．仁者安仁，知者利仁──仁愛是企業的維生素
15．君子懷德，小人懷土──錢買不到有價值的人才
16．放於利而行，多怨──人人自私自利，企業分崩離析
17．不患無位，患所以立──不怕沒人賞識，就怕你沒本事
18．君子喻於義，小人喻於利──別餵猴子吃牛排
公冶長篇 69
19．其養民也惠，其使民也義──讓員工全心全意的祕密
20．邦有道則知，邦無道則愚──做一個用得起諸葛亮的劉備
21．不念舊惡，怨是用希──給犯錯的人機會，就是給自己機會
雍也篇 72
22．中人以上，可以語上也；中人以下，不可以語上也。──見人說人話，見鬼說鬼話
泰伯篇 73
23．曾子曰：「以能問於不能，以多問於寡；有若無，實若虛。」──問與答都是一種藝術
24．曾子曰：「士不可以不弘毅，任重而道遠。仁以為己任，不亦重乎？」──企業家的社會責任
25．民可使由之，不可使知之──愚民政策的美麗與哀愁
26．不在其位，不謀其政──「正名」不是幸災樂禍的藉口
子罕篇 77
27．毋意、毋必、毋固、毋我──謙卑的吸引力，人和創造天時地利
28．吾少也賤，故多能鄙事──吃苦是創造成就的養分
顏淵篇 80
29．足食。足兵。民信之矣。──若要馬兒跑，先把健康照顧好
30．聽訟，吾猶人也，必也使無訟乎！──競爭而不鬥爭，避免「黑函文化」發芽
31．季康子問政於孔子曰：「如殺無道，以就有道，何如？」孔子對曰：「子為政，焉用殺？子欲善，而民善矣。君子之德風，小人之德草。草上之風，必偃。」──管理不必端出大刀
子路篇 85
32．善人為邦百年，亦可以勝殘去殺矣──嚴刑峻法能治標，不治本
33．人之言曰：「予無樂乎為君，唯其言而莫予違也。」如其善而莫之違也，不亦善乎？如不善而莫之違也，不幾乎一言而喪邦乎？──「一派和諧」是慢性自殺的毒藥
34．葉公問政。子曰：「近者說，遠者來。」──企業文化致命的吸引力
35．無欲速，無見小利。欲速，則不達；見小利，則大事不成。──小心速度時代的陷阱
36．君子和而不同，小人同而不和──檢驗人才的判斷與膽識
37．子貢問曰：「鄉人皆好之，何如？」子曰：「未可也，不如鄉人之善者好之，其不善者惡之。」──不要做個被「所有人」喜歡的人
38．君子易事而難說也：說之不以道，不說也；及其使人也，器之。小人難事而易說也：說之雖不以道，說也；及其使人也，求備焉。──好老闆的作為：耐心教化，適才適用
39．君子泰而不驕，小人驕而不泰──驕慢只是內在空虛的掩飾
40．善人教民七年，亦可以即戎矣──猛火煮，慢火溫，訓練你的兵卒上戰場
憲問篇 93
41．愛之，能勿勞乎？忠焉，能勿誨乎？──因為看重，所以不能放縱
42．上好禮，則民易使也──屬下態度的管理，請先從自身做起
魏靈公篇 95
43．君子固窮，小人窮斯濫矣！──規範是思想教化不及的防線
44．可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言；知者不失人，亦不失言。──先對人，再對事，對對的人，說對的話
45．工欲善其事，必先利其器──別拿釣竿打棒球
46．人無遠慮，必有近憂──眼光不放遠，危險在身邊
47．躬自厚而薄責於人──主管有擔當，員工更負責
48．不曰「如之何如之何」者，吾末如之何也已矣！──事前不問怎麼辦，事來不知怎麼辦
49．群居終日，言不及義，好行小慧，難矣哉！──小心能言善道的庸才
50．君子矜而不爭，群而不黨──別讓不客觀的友黨影響你的判斷
51．君子不以言舉人，不以人廢言──不是美麗的鳥才能唱出悅耳的歌
52．眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉。──挖掘「鄉愿」與「鄉怨」背後的真相
53．知及之，仁不能守之；雖得之，必失之。──事業要長久，秉性要仁厚
54．君子不可小知，而可大受也；小人不可大受，而可小知也。──找對方法，小人也是可用之材
55．有教無類──成功的企業為社會孕育人才
56．道不同，不相為謀──勉強共謀，拆夥更愁
季氏篇 104
57．益者三友：友直，友諒，友多聞。──用人選才決定公司成敗
58．侍於君子有三愆：言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽。──你該仗義直言，但請別變成白目
59．不學詩，無以言。不學禮，無以立。──能言善道好升遷，得從充實閱讀先
陽貨篇 108
60．「懷其寶而迷其邦，可謂仁乎？」「不可。」──沉默，不是有能者的作為
61．性相近也，習相遠也──若要員工表現好，公司得先經營好
62．唯上知與下愚不移──善用人才金字塔，人才培育靠布局
63．君子學道則愛人，小人學道則易使也──最省力的管理：激發員工內在的力量
64．能行五者於天下，為仁矣──企管致勝的五大鑽石法則
65．鄉愿，德之賊也。道聽而塗說，德之棄也。──聽什麼信什麼，不思考小人就環繞
66．天何言哉？四時行焉，百物生焉，天何言哉？──說話不精準，害己又誤人
67．唯女子與小人為難養也，近之則不孫，遠之則怨。──管理是一種嚴肅的愛
子張篇 118
68．尊子尊賢而容眾，嘉善而矜不能──只要擺對地方，呆子也會很有用
69．日知其所亡，月無忘其所能──超速時代的育才策略
70．百工居肆以成其事──工作磨練你的技術，更磨練你的態度
71．小人之過也必文──最高明的「責過」藝術
72．君子信而後勞其民，未信則以為厲己也；信而後諫，未信則以為謗己也。──信任是成功幕後的推手
73．大德不踰閑，小德出入可也──你可以犯錯，但不能二過
74．曾子曰：「上失其道，民散久矣。如得其情，則哀矜而勿喜。」──不全是他的錯！善待敗將的舊屬
堯曰篇 131
75．子張問於孔子曰：「何如斯可以從政矣？」子曰：「尊五美，屏四惡，斯可以從政矣。」──管理的必勝五玉律、必敗三禁忌
76．不知命，無以為君子也──先知道「你是誰」，才有機會做得對
卷二：孟子 141
孟子繼承孔子的偉大思想，一生尊王道、賤霸術的治國思想，用在企業經營或管理上，也有極大的參考價值。《孟子》共十四篇，本書共取其中四十二章來討論。
梁惠王上篇 142
1．望之不似人君，就之而不見所畏焉──塑造企業主管氣質的五大核心要領
2．「天下惡乎定？」「定於一。」「孰能一之？」「不嗜殺人者能一之。」──任意開除，是傷害留下來的員工
3．推恩足以保四海，不推恩無以保妻子──別再提著破桶找井水
梁惠王下篇 146
4．惟仁者為能以大事小。惟智者為能以小事大。以大事小者，樂天者也；以小事大者，畏天者也。樂天者保天下，畏天者保其國。──善用勞
資中的互惠關係定律
5．左右皆曰賢，未可也；諸大夫皆曰賢，未可也；國人皆曰賢，然後察之；見賢焉，然後用之。──人人都說他很好，先視後訪再察考
6．左右皆曰不可，勿聽；諸大夫皆曰不可，勿聽；國人皆曰不可，然後察之；見不可焉，然後去之。──技術花錢買得到，人格卻是無價寶
公孫丑上篇 149
7．以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可運之掌上。──惻隱之心才是最心機的算計
8．夫仁，天之尊爵也，人之安宅也。莫之禦而不仁，是不智也。不仁、不智、無禮、無義，人役也。──是你折去自己飛翔的翅膀
9．子路，人告之以有過則喜。禹聞善言則拜。大舜有大焉。樂取於人以為善。故君子莫大乎與人為善。──向敵人致敬
10．仁則榮，不仁則辱──仁愛是王道的終極根本
11．今惡辱而居不仁，是猶惡溼而居下也──你還在討厭自己選擇的世界？
公孫丑下篇 153
12．天時不如地利，地利不如人和。得道者多助，失道者寡助。──為你的團隊慶功
13．域民不以封疆之界，固國不以山谿之險，威天下不以兵革之利。──好人才要的是「自我價值感」
14．天下有達尊三：爵一，齒一，德一。故將大有為之君，必有所不召之臣。欲有謀焉，則就之。其尊德樂道，不如是不足與有為也。故湯之於伊尹，學焉而後臣之，故不勞而王；桓公之於管仲，學焉而後臣之，故不勞而霸。──尊重謙卑放心裡，賢才自然滾滾來
滕文公上篇 156
15．勞心者治人，勞力者治於人。天下之通義也。──不要輕視企業中的關鍵螺絲帽
16．放勳曰：「勞之來之，匡之直之，輔之翼之，使自得之，又從而振德之。」──企業是員工最終的學校
17．夫物之不齊，物之情也。子比而同之，是亂天下也。巨屨小屨同賈，人豈為之哉？──「一視同仁」是天下最大的錯誤！
滕文公下篇 159
18．居天下之廣居，立天下之正位，行天下之大道。得志與民由之，不得志獨行其道。富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。此之謂大丈夫。──逆勢加碼的大氣魄
離婁上篇 161
19．徒善不足以為政，徒法不能以自行──光「有心」不夠，只「有方法」也不行
20．是以惟仁者宜在高位。不仁而在高位，是播其惡於眾也。──用人得用仁才好，勿讓不仁者當道
21．行有不得者，皆反求諸己──好事不發生，只因你「沒做對」
22．不仁而可與言，則何亡國敗家之有？──別為了一隻鼠，燒了一棟屋
23．得天下有道：得其民，斯得天下矣；得其民有道：得其心，斯得民矣。今之欲王者，猶七年之病求三年之艾也。苟為不畜，終身不得。苟不志於仁，終身憂辱，以陷於死亡。──你不可不知的柔性管理法則
24．仁，人之安宅也；義，人之正路也。曠安宅而弗居，舍正路而不由，哀哉！──仁義是通往成功人生的康莊大道
25．道在爾而求諸遠，事在易而求之難──正道就在你眼前，人卻捨近去求遠
26．獲於上有道：不信於友，弗獲於上矣；信於友有道：事親弗悅，弗信於友矣；悅親有道：反身不誠，不悅於親矣；誠身有道：不明乎善，不誠其身矣。是故誠者，天之道也；思誠者，人之道也。至誠而不動者，未之有也。──「誠善」是生命征途上永不折損的利劍
27．胸中正，則眸子瞭焉；胸中不正，則眸子眊焉。聽其言也，觀其眸子，人焉廋哉？──誰偷偷出賣了你？眼睛讓祕密無所遁形
28．古者易子而教之。父子之間不責善，責善則離，離則不祥莫大焉。──責備也要留個台階
離婁下篇 171
29．大人者，不失其赤子之心者也──擁有赤子之心，才能嘗到生命最美的酒
30．君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，則居之安；居之安，則資之深；資之深，則取之左右逢其原。──仁道為你開啟成功的另一扇門
告子上篇 176
31．仁之勝不仁也，猶水勝火。今之為仁者，猶以一杯水，救一車薪之火也；不熄，則謂之水不勝火。──別只顧著說：我有做，但是沒有效！
告子下篇 180
32．故天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。人恆過，然後能改；困其心，衡於慮，而後作；徵於色，發於聲，而後喻。入則無法家拂士，出則無敵國外患者，國恆亡。然後知生於憂患而死於安樂也。──逆緣增道心，逆境增毅力
盡心上篇 183
33．人不可以無恥。無恥之恥，無恥矣！──禮義廉恥教員工，自然誠實又自動
34．人之有德慧術知者，恆存乎疢疾。獨孤臣孽子，其操心也危，其慮患也深，故達。──艱困的環境鍛鍊出深層的智慧
35．君子有三樂：父母俱存，兄弟無故，一樂也；仰不愧於天，俯不怍於人，二樂也；得天下英才而教育之，三樂也。──快樂不在得到，在得道；不在富有，在付出
盡心下篇 188
36．使人不以道，不能行於妻子──做人走偏門，親人都不屑
37．不仁而得國者，有之矣；不仁而得天下，未之有也。──一時得意≠一世風光
38．民為貴，社稷次之，君為輕。──沒有自由平等，雕塑不出強力永續的文化
39．諸侯之寶三：土地、人民、政事。──企業有三寶，人才最是不可少
40．言近而指遠者，善言也；守約而施博者，善道也。──好話不必多深奧，儉約博愛是正道
41．人病舍其田而芸人之田，所求於人者重，而所以自任者輕。──判斷是非，宗教比科學更有用！
42．養心莫善於寡欲──別做欲望的奴隸
卷三：大學 193
《大學》是教導如何培養偉大人格的學問，也是古代的國王如何治理國家的學問。雖然國家的規模與工廠的規模不可相提並論，然而治廠與治國的道理相通，從《大學》的內容來看，用在治理工廠上比治國更適切，因為「分享與尊重」是現代企業經營的有效指導方針，而整部《大學》的精髓就是在大力闡揚這個精神。
經一章 大學之道 194
1．物有本末，事有終始，知所先後，則近道矣。──求福不如培福：求為末，培為本！
右傳之二章 釋新民 197
2．茍日新，日日新，又日新。──新的發現，只因不畫地自限
3．是故君子無所不用其極──只要不放棄，進步永遠有可能
右傳之三章 釋止於至善 199
4．為人君，止於仁；為人臣，止於敬。──試試看讓神當老闆
右傳之四章 釋本末 201
5．聽訟，吾猶人也，必也使無訟乎！──審案只是手段，親愛才是根本
6．無情者不得盡其辭，大畏民志──好人該比壞人更精明
右傳之五章 釋格物致知 203
7．格物致知窮理──用「心」觀察，用「腦」做事
8．至於用力之久，而一旦豁然貫通焉，則眾物之表裡精粗無不到，而吾心之全體大用無不明矣。──好主管一定要有的洞悉力
右傳之八章 釋脩身齊家 205
9．好而知其惡，惡而知其美者，天下鮮矣！──你看得見愛人的缺點、仇人的優點嗎？
右傳之九章 釋齊家治國 206
10．慈者，所以使眾也──善良領導的暗示效應
11．一人貪戾，一國作亂；其機如此。此謂一言僨事，一人定國。堯舜率天下以仁，而民從之。桀紂帥天下以暴，而民從之。──領導者永遠是最終榜樣
右傳之十章 釋治國平天下 208
12．道得眾則得國，失眾則失國。是故君子先慎乎德。有德此有人，有人此有土，有土此有財，有財此有用。──誰擁有人才，誰擁有未來
13．楚國無以為寶，惟善以為寶──蔣介山無以為寶，唯愛工人以為寶
14．若有一介臣，斷斷兮無他技，其心休休焉，其如有容焉。人之有技，若己有之；人之彥聖，其心好之。──誠懇是勝於技術的管理能力
15．唯仁人為能愛人，能惡人──好仁者≠濫好人
16．仁者以財發身，不仁者以身發財──為分享而捨得，終將愈捨愈得
17．未有上好仁而下不好義者也，未有好義其事不終者也。──用仁愛激發員工「講義氣」
18．國不以利為利，以義為利也──「義」讓利益的總和極大化
卷四：中庸 213
《中庸》這本書朱熹說：「其書始言一理，中散為萬事，末復合為一理。放之則彌六合，卷之則退藏於密，其味無窮，皆實學也。善讀者，玩索而有得焉，則終身用之，有不能盡者矣。」「彌六合」，意指天地四方之間，沒有任何事理不可以用《中庸》的道理來參照。如果能真正了解中庸之道，則一生受用不盡。
第一章 214
1．道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。──良心是無所不在的眼睛
2．中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。──向中間靠攏，槓桿支點的力量最強大
第四章 216
3．道之不行也，我知之矣；知者過之，愚者不及也。──聰明的人不懂，愚昧的人不會
第十四章 218
4．君子居易以俟命，小人行險而徼幸──等待時機，出奇制勝
第二十章 219
5．文、武之政，布在方策。其人存，則其政舉；其人亡，則其政息。──別迷信「制度建立好，誰離職都沒差」
6．誠者，天之道也；誠之者，人之道也。誠者不勉而中，不思而得，從容中道，聖人也。──增長智慧，心誠則靈
第二十二章 222
7．唯天下至誠，為能盡其性；能盡其性，則能盡人之性；能盡人之性，則能盡物之性。──真誠，使人與物得以極致發揮
第二十三章 223
8．曲能有誠，誠則形，形則著，著則明，明則動，動則變，變則化。──老闆的德性是員工最好的導師
第二十五章 224
9．誠者自成也，而道自道也。誠者物之終始，不誠無物。──誠懇是百年企業的信仰
10．誠者非自成己而已也，所以成物也──和員工分享成果，創造出更大成功
第二十六章 226
11．故至誠無息。不息則久，久則徵，徵則悠遠，悠遠則博厚，博厚則高明。博厚配地，高明配天，悠久無疆。如此者，不見而章，不動而變，無為而成。──尊重、分享，企業永續經營的兩把鑰匙
第二十七章 229
12．禮儀三百，威儀三千。待其人而後行。故曰：「苟不至德，至道不凝焉。」──缺少自律，規矩再多也沒用
第三十三章 231
13．君子不賞而民勸，不怒而民威於鈇鉞──管理者的楷模效應
14．《詩》云：「予懷明德，不大聲以色。」子曰：「聲色之於以化民，末也。」上天之載，無聲無臭。──有節度的發脾氣，員工信服又自律
第二部 台幹管理經驗談
1．向神領薪水 236
2．治廠如治國 237
3．強人治廠的局限 240
4．強人治國的悲劇 242
5．成功的奧祕──細心、愛心 244
6．你用什麼方法管理你的公司 247
7．拯救一個即將清盤的公司 250
8．良心是企業免費的品管 253
9．中國人的良心哪裡去了？ 254
10．社會良心沒有了，我想在公司裡創造企業良心 256
11．企業之格局 257
12．遠大空調公司總裁張躍 259
13．問題不在於別人是否瞧不起中國人 262
14．公司幹部氣質的基本要求：望之儼然，即之也溫，聽其言也厲。 264
15．你是誰？ 270
16．可憐、可悲、可恨的族群 271
17．喪失反省能力的民族 274
18．奇特的國家怪事多、停留久 277
