前 言
第一篇 人力資源開發與管理總論
第一章 緒 論
第一節 人力資源基本範疇
第二節 人力資源結構
第三節 人力資源思想發展與相關學科
第四節 人力資源開發與管理活動
第五節 人力資源的作用
第二章 人力資源開發管理的經濟學基礎
第一節 人力資源數量和質量
第二節人力資源投資
第三節 人力資源供求
第三章 人力資源開發管理的社會學基礎
第一節 人力資源的權利
第二節 人力資源與組織
第三節 人力資源與社會
第四章 人力資源開發管理的心理學基礎
第一節 人的能力
第二節 人的個性人格
第三節 人的行為
第四節 人的價值觀
第五節 人力資源的複雜性
第五章 人力資源開發管理的管理學基礎
第一節 管理學理論概述
第二節 管理研究新進展──後現代管理學說
第三節 人力資源開發管理新方向
第六章 組織戰略與人力資源開發管理
第一節 組織與戰略
第二節 戰略人力資源管理主要學說
第三節 戰略人力資源管理運作
第四節 人力資源開發與管理主體
第二篇 公共人力資源開發與管理
第七章 人力資源生產
第一節 人口──人力資源實體
第二節 人力資源形成
第三節 教育與人力資源生產
第八章 人力資源配置與市場
第一節 人力資源配置
第二節 人力資源市場
第三節 人力資源流動
第九章 人力資源的就業
第一節 就業基本分析
第二節 就業目標
第三節 就業政策
第三篇 組織人力資源開發
第十章 人力資源規劃
第一節 人力資源規劃基本分析
第二節 人力資源規劃方法
第三節 人力資源規劃的落實
第十一章 工作分析與工作設計
第一節 工作分析基本內容
第二節 工作分析的方法
第三節 工作說明書
第四節 工作設計與再設計
第十二章 人力資源測評
第一節 人力資源測評原理
第二節 人力資源測評方法
第三節 人力資源測評過程
第十三章 人力資源獲取
第一節 人力資源獲取基本分析
第二節 人力資源招募
第三節 人力資源甄選
第四節 面試
第十四章 培訓與開發
第一節 培訓與開發基本分析
第二節 培訓流程分析
第三節 培訓與開發的形式和內容
第四節 培訓的方法
第五節 組織發展與人力資源開發
第十五章 員工關係與人力資源使用
第一節 員工關係
第二節 人力資源使用文化
第三節 員工激勵
第四節 工作滿意感
第十六章 考核與績效管理
第一節 績效考核基本分析
第二節 績效管理流程
第三節 常用的考核方法
第四節 考核與績效管理一體化法
第五節 績效管理操作
第十七章 薪酬管理
第一節 薪酬與福利基本分析
第二節 薪酬制度方案設計
第三節 薪酬管理實施
第十八章 職業生涯規劃
第一節 職業生涯基本分析
第二節 職業生涯的關鍵點
第三節 組織職業生涯規劃基本內容
第四節 組織職業生涯規劃的操作
附錄一 討論案例十則