40%的新任主管在到任1年半內即告失敗。到底出了什麼問題?
或許,讓領導者成為主管的工作能力是種福氣,也是種咀咒……
新上任的你,知道如何做個稱職的員工或主管嗎?
不論目前處於職涯的哪一階段,為了確保你能持續成功,
你必須放棄一些讓你一帆風順的能力、信念或行為。
不論你是直接向總裁報告的高階主管,還是向資深主管報告的一般員工或主管,你都是本書的目標讀者。
不論你是否已被拔擢為公司的高階主管,或是有人通知你在未來半年或一年內你將升遷到某個職等……,不管是何種狀況,這都是你職業生涯中很重要的里程碑,值得你好好省思一下這一路是如何走來的,也想想未來該繼續努力的目標。
若你夠幸運,已經有一位或一位以上的導師,在你的職涯上帶領著你、指導你走過這一切。若你真的這麼幸運,那也許你不需要這本書。如果你和99%的上班族一樣,並未享有這樣的幸運,那麼聽聽書中這些極有成就的主管怎麼說,他們就像是你的導師一般,引導你成功地度過下一階段的未知領域。
想要成功爬升到高階管理階層,首先必須要知道你需要具備何種行為模式與信念,同樣地,也要知道該學習和放棄哪些行為和信念。作者就其二十多年的經驗,得出下列結論:在升遷過程中,人們會經歷過二個無能階段(無意識的無能和有意識的無能),以及二個學習階段(有意識的能幹和無意識的能幹)。
剛獲得拔擢時,你真的不知道你不知道什麼事,這時稱做無意識的無能。根據無知就是福的理論,你說不定還很享受這個階段。再怎麼說,你也才剛升上主管,你說人生有多美好!
若你夠幸運,第一階段約持續一或二個禮拜後,就會進入第二階段。此階段稱作有意識的無能,即你開始察覺到你並不知道你該知道的事情。無論保持無能聽起來有多糟糕,至少你在這個新領域中有所進展。再怎麼說,若你是無能的,知道真相總比被蒙在鼓裡來得好!
而本書的目的在於,引導你這位新任主管僅可能加快腳步度過這二個無能階段,然後再進入下二個學習階段。第一個階段是有意識的能幹,你知道你該知道什麼,但尚未如行雲流水般自然;第二個階段是無意識的能幹,你知道你該知道什麼,你也很在行,你輕輕鬆鬆就能以最佳狀態來做事。
作者簡介
史考特.艾伯林(Scott Eblin)
曾任財富五百大企業人力資源主管,擁有二十多年工作經驗,目前為主管教練、講師,以及書籍作者。身為艾伯林集團的總裁,他協助客戶在瞬息萬變的領導版塊上,成功找到方向。他的客戶為各大私人與國營企業的主管,包括美國線上、信用卡公司Capital One、國防航空公司Northrop Grumman、貸款公司Sallie Mae,以及世界銀行等。他畢業於哈佛大學戴維遜學院,並通過喬治城大學領導人教練認證課程,目前也任職該校。
譯者簡介
陳怡傑
國立暨南國際大學外文系畢業。現任竹科科技公司技術文件編輯、兼職中英文譯者、兼職中英文作家。
藍毓仁
國立清華大學外語系畢業,譯作有《企業概論》、《一對一經理人》、《建築LOOK—馬德里》、《五本食譜》、《夏之島》、《獅子的驕傲》等十幾本小說。
李建興
輔仁大學英文系畢業。曾任漫畫、電玩、情色雜誌、科普與旅遊叢書編輯、路透新聞編譯,現任專職譯者,譯有《日本動畫瘋》、《領導人都在哪裡去了》、《殺手的祈禱》、《數學謎工》、《為什麼男人愛偷腥》等書。