改變才有救!：培養成功態度的57個教練智慧

定價：~~220~~ 元

NT $ 110 ~ 198

作者：黃俊華
繪者：曹國軒
出版社：經濟新潮社
出版日期：2007-03-11
語言：繁體中文
ISBN10：9867889568
ISBN13：9789867889560
裝訂：平裝 / 192頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版

內容簡介

　　愛迪生發明電燈時，有位記者問道：「聽說你在發明的過程中經歷了一千多次失敗，可不可以和我們分享，如何在失敗中堅持下去的經驗？」愛迪生回答說：「失敗？我從來沒有失敗。我只是經過一千多個達到成功的步驟而已。」

　　南非前總統曼德拉也曾說：「生命中最偉大的光輝不在於永不倒下，而是跌倒後總能再度爬起來。」

　　這些都是態度影響成果的最好例子。

　　態度決定一切，改變永不嫌晚。有人在面對困境時，因為害怕失敗而把時間精力用來逃避；有人卻認為危機就是轉機，選擇挺身而出。改變態度，命運將從此不同。

　　「教練」（coaching）原本是運動界的用語，近年來被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上，幫助人們良性溝通、發揮能力、調整心態、提升表現，而教練最重要的工作之一就是引導他人轉變原有的思維模式，徹底引導並激發潛能。

　　本書是「教練的智慧系列」第2本（第1本是《你想要什麼？》），由一群優秀的企業教練，以57個激勵人心的小故事，分享他們如何幫助自己和他人調整心態、獲致成功的秘訣。每一篇故事都是教練式領導的精華，更是提升生活品質的智慧，除了能直接運用，更能有效啟發正面積極的思維——只要你願意調整自己，無論在職場或生活中，都能有最精彩的演出！

各界推薦

　　這是一系列管理小品的佳作。作者運用了許多實際發生的教練小故事，透過故事性的描述，提供給讀者一個饒富意義且更客觀的新觀點，並從中汲取激勵及領悟，善加運用於工作及生活的人際互動中。——晟銘電子科技公司董事長林木和

　　「教練的智慧系列」用很多發生在我們身邊的一些小故事做引子，將教練的智慧深入淺出地演示出來，讀起來感覺很親切、很有趣，卻又發人深省，是教練技術生活化最佳的示範。——啟聖電子公司總經理劉秋結

　　我們公司在2003年的業績超越目標，比往年成長95%，這?面，教練技術發揮了很大的作用。而「教練的智慧系列」正是關於教練的，生動有趣且附有價值的一套書。閱讀時，對我在激勵團隊方面頗有獲益。——上海康佳公司總經理李斌

作者簡介

黃俊華

　　匯才（TopHuman）文化推廣部經理、《人文機構》雜誌主編，亦是國際教練聯合會（ICF）認證的PCC（Professional Certified Coach）級別的專業教練。他曾成功地教練華帝燃具等公司的多位高層管理者。除了教練的智慧系列叢書外，還著有全球第一本企業教練成功案例集《你可以做得更好》，與《九型人格——成就自我和他人的竅門》（與孫天倫合著）及《成長心連心》（與黃榮華合著）等。

繪圖者簡介

曹國軒

　　臺灣輔仁大學應用美術系畢業，從事廣告設計工作超過十年，他是曾榮獲香港鷹星創意創業大獎的香港抒堂舒堂創始人之一。

　　★ 「今天，在管理領域最熱門的就是企業教練」——《財星》雜誌延續《人本教練模式》、《你想要什麼？》的中文原創教練著作！

1-1　可愛的怪獸　014
1-2　還能做些什麼？　017
1-3　關鍵在你自己　020
1-4　危中有機　023
1-5　為什麼不是你？　026
1-6　發現心中的領導者　028
1-7　換個角度，世界更廣　031
1-8　大象與獅子　034
1-9　態度決定一切　036
1-10　機會永遠都在　039
1-11　態度與方法　042
1-12　把勇氣用在對的地方　045
1-13　信心價更高　048
1-14　只是尚未成功　051
1-15　沒有希望　055
1-16　凡事沒有意外　058
1-17　把真心拿出來　061
1-18　轉變觀念，世界大不同　064
1-19　別怕犯錯　067
1-20　失敗使人生完整　070
1-21　乾脆去做　073
1-22　放下擔心　075
1-23　活好每一天　078
1-24　非得如此嗎？　081
1-25　換一個角度看世界　083

Part 2 共贏，創造未來

2-1　善用資源　088
2-2　溝通，從心開始　091
2-3　最好的禮物　094
2-4　無限的可能　098
2-5　別預設問題　101
2-6　天生我材必有用　104
2-7　注意目標　107
2-8　自由飛起來　109
2-9　有效思維　112
2-10　不止一種可能　115
2-11　潛能的來源　118
2-12　看到忽略的事　120
2-13　放下自以為是　123
2-14　你就是創造者　126
2-15　創造而不犧牲　128
2-16　什麼都有可能　131
2-17　真正的勝利者　133
2-18　活在當下　135
2-19　把握現在　137
2-20　補品與藥品　140
2-21　積極提升　142
2-22　主動運用變化　144
2-23　格鬥與探戈　148
2-24　進步的空間　151
2-25　點鈔機的聲音　154
2-26　學習力，越高越好　157
2-27　明白，更要實踐　160
2-28　終身學習　162
2-29　自我超越，沒有止境　165
2-30　十張名片　168
2-31　勇於發揮影響力　174
2-32　溝通，從心開始　175

後記　181
匯才公司簡介　185

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內容連載

2-1　善用資源 　　
如果不會運用，資源就只是資源；如果善於運用，資源就會成為財富。
如果你是一位管理者，或許曾有這樣的經驗：有的員工完成一件工作就已疲憊不堪了，而另外一些員工同時進行幾件工作依然很輕鬆。
造成這種差別的原因很多，其中一個因素往往就是對資源的利用能力不同。
你是如何看待資源的呢？在你的眼中，哪些事物是資源，哪些事物又不是資源？

是否你的下屬才是資源，而你的上司就不是了呢？是否比你強的人才是資源，比你弱的人就不是呢？是否朋友才是資源，而對手就不是呢？　　
你又是如何對待你自己這個資源？　　
你為身邊的事物都貼上了什麼樣的標籤？　　
我們對資源的觀念，決定了我們能否有效利用資源。

在普通人的眼裡，一棵樹就是一棵樹，一叢草也不會有什麼特別的地方，但是從中醫的角度來看，大地上每一種植物都是藥材，都可以用來治病救人，關鍵在於你怎麼去用它。
武俠小說中也經常會有這樣的描寫：某個功夫出神入化的高手，任何東西到他手上都會成為致命的武器。雖然小說的情節大多是虛構的，但它揭示的道理卻是真實的。

可以說，我們一生下來，就進入了資源的懷抱中。如果你不會運用，資源就只是資源；如果你善於運用，資源就會成為財富。
事半功倍或者事倍功半，點石成金或者點金成石，就看你如何選擇。

2-2　溝通，從心開始 　　
教練方法獨到之處在於能深入人的心態、信念，在一般管理制度、流程影響不到的地方發揮作用。

某企業經理說他的一個部屬總是不能清楚明白別人交代的事情，當你跟他說的時候，還沒全部說完，他就說已經知道該怎麼做了，可是真的去做，又沒有做好。這種情況已經好幾次了。說了他幾次也改不了。
教練聽了之後問這個經理：他這樣做的原因是什麼？你有沒有了解他內心有些什麼對話，讓他的行為總是如此？

這位經理聽了果然回去跟下屬做了一個深入的溝通，幫他發掘出真正的原因。原來他之所以總是很快就說「我知道了」是因為想在上司面前表現自己反應靈敏。因為這家公司很注重人的能力和素質，他怕不這麼表現的話，人家會覺得他反應遲鈍、沒能力。

了解到他內心的對話和擔憂，經理很容易地為他做了區分。當那個下屬心態不同了，他做事的模式也就不同了。
某個行銷經理總是在一些工作中出現不應該的疏漏，每次他自己也很懊惱，但又總是避免不了，於是他總是用自己太馬虎了來解釋。

後來教練幫他區分道：如果真的是因為你太馬虎的話，那你應該在所有的事情上都馬虎才對，但為什麼有的事你可以做得好？其實這跟你對事情的看法有關，你認為重要、很難的事情就會很重視，所以能考慮得很周全；你認為不重要、很簡單的事，重視程度就不夠，所以常常犯一些基本的錯誤。經過這次教練，這個行銷經理調整了心態，情況果然有了很大不同。

一位朋友聽我說了上面兩個例子後說：我發現教練的工作做得很細。　　我說與其說是細，不如說是深入。　　
我們習慣於遇到問題時在行為上找原因，這樣往往不能真正解決問題。　教練的獨到之處在於他深入到一個人的心態上、信念上，在一般管理制度、流程影響不到的地方發揮作用。

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