這本專為生意人寫的故事書將告訴你，這些馳騁商場的鉅富及生意人致富的妙計。舉凡比爾．蓋茲、洛克菲勒、胡雪巖、百事可樂、福特汽車、通用汽車……等都是你學習的對象。
定位正確就能成功
日本東京一家咖啡店的老闆發現：人的視覺對顏色的誤差往往會對咖啡用量的多少產生誤覺。他給三十多位朋友每人四杯濃度完全相同的咖啡，但盛裝咖啡的杯子顏色則分別為咖啡色、紅色、青色和黃色。結果朋友對完全相同的咖啡評價則不同：認為青色杯子中的咖啡「太淡」；黃色杯子中的咖啡「不濃，正好」；咖啡色杯子以及紅色杯子中的「太濃」，而且認為紅色杯子中的咖啡「太濃」的占九○％。從此以後，老闆將其店中的杯子一律改為紅色，既大大減少了咖啡用量，又給顧客留下極好的印象。結果顧客越來越多，生意也隨之蒸蒸日上。
經典傳奇故事
一九六○年代，美國福特汽車公司生產了一種名為「野馬」的臥車。這種臥車一推出，一年內就銷售出四十一萬部，淨利高達十一億美元。當時，購買「野馬」車的人打破了美國的歷史最高紀錄。在不到一年的時間裡，「野馬」車風行整個美國，各地還紛紛成立了「野馬」車會。連商店裡出售的墨鏡、鑰匙圈、帽子、玩具等，都貼上了「野馬」的商標。
為什麼「野馬」汽車如此受人歡迎呢？它的製造者、策畫者是誰呢？這要從美國的實業鉅子，福特汽車公司的總經理──艾柯卡談起。
一九六二年，艾柯卡擔任福特汽車公司分部總經理之後，便想策畫生產一種受顧客喜愛的新型車。這個念頭是他對市場進行了充分調查研究之後產生的。
艾柯卡便把未來的新型車定位為：款式新、性能好、能搭載四人、車子不能太重，價錢便宜（定價不能超過五千美元）。他將這一產品的定位原則交給策畫小組討論，經過集思廣益，大家不僅同意艾柯卡的產品定位，而且還補充了一些新內容。如車型要獨樹一幟，車身要容易辨認，要容易操縱，便於婦女和新學駕駛車的人購買，要有行李箱便於外出旅行，既要像跑車還要勝過跑車，以吸引年輕人。要達到「一槍擊中數鳥」，同時吸引幾個市場的目的。
當策畫人員對新型產品的目標進行最後決定之後，他們便著手擬定規畫，設計圖樣，製作泥塑模型。
在車的命名上艾柯卡經過與眾人的反覆商議後，最終將車名定為了「野馬」。在新型車未問世之前，艾柯卡還邀請了底特律地區的五十四對夫婦到汽車廠做客，並請他們對新型車發表意見。在這些客人中，有收入比較高的，也有中底收入的人們。當五十四對夫婦對新型車發表感想之後，策畫人員發現白領階層的夫婦非常滿意「野馬」的車型，而藍領工人則認為車很好，但買不起。後來，艾柯卡請他們估計一下車價，幾乎所有的人都高估至少一萬美元。艾柯卡從這些客人的反映中得出一個結論：車太貴就不會有很多人買。當艾柯卡告訴客人，「野馬」車的實際價格只有五千美元時，許多人都說：「為什麼？真見鬼！我也要買一部」。
萬事齊備，只欠東風。當企業的目標確定之後，廣告宣傳活動就成為開路先鋒了。艾柯卡是一個非常重視廣告策畫、宣傳的企業家，為了推出這種新產品，他委託湯姆森廣告公司為「野馬」的廣告宣傳工作進行了一系列的廣告策畫。其廣告計畫的實施步驟大致如下：
第一步：邀請各大報紙的編輯到迪爾伯恩，並供給每個人一部「野馬」樣車，組織他們參加從紐約到迪爾伯恩的「野馬」車大賽，同時還邀請了一百名記者親臨現場採訪。從表面上看，這是一次賽車活動。實際上，是一次告知性的廣告宣傳活動。事後，有數百家報紙、雜誌報道了「野馬」車大賽的盛況。
第二步：在新型「野馬」車上市的第一天，根據媒體選擇計畫，讓二百六○家報紙用整版篇幅刊登了「野馬」車廣告。根據廣告定位的要求，廣告畫面是：一部白色「野馬」車在賓士。大標題是「真想不到」。副標題：售價五千三百六十八美元。這一步廣告宣傳，是以提高產品的知名度為主，進而為提高市場占有率打基礎。
第三步：從「野馬」上市開始，讓各大電視網每天不斷的播放「野馬」車廣告。廣告片是由湯姆森廣告公司製作的，其廣告內容是：一個渴望成為賽車手或噴氣式飛機駕駛員的年輕人，駕駛著漂亮的「野馬」車在飛馳。
選擇電視媒體做宣傳，其目的是擴大廣告宣傳的覆蓋面，提高產品的知名度，促使產品達到家喻戶曉的程度。
第四步：選擇最明顯的停車場，豎起巨型的廣告牌，上面寫著：「野馬欄」，以引起消費者的注意。
第五步：竭盡全力在美國各地最繁忙的十五個飛機場和二百家度假的飯店展覽「野馬」。以實物廣告形式，激發人們的購買欲望。
第六步：向全國各地幾百萬小汽車車主，寄送廣告宣傳品。此舉是為了達到直接促銷的目的，同時也表示公司忠誠的為顧客服務的態度和決心。
上述分六步實施的廣告活動，可稱得上具有排山倒海之勢。僅在一週內，「野馬」便轟動整個美國，風行一時。據說，「野馬」上市的第一天，就有四百萬人湧到福特代理店購買。
這一顯赫的成績，使艾柯卡一舉成為「野馬車之父」。由於艾柯卡策畫有方，取得了成功，被破格提升為福特集團的總經理，很多美國人把他看成是傳奇式的英雄人物。
產品最終是要銷售給顧客的，讓顧客去評定產品，不僅可以發現產品的不足之處，同時也能拉近顧客與企業的距離，這無疑是一個親近顧客的好辦法。
不著痕跡的誇獎自己
一家食品加工廠打出了一幅別出心裁的廣告。
廣告上，一隻病奄奄的小豬被丟在了大門外，失望的說：「我不夠健康，他們不要我。」滑稽的造型加上隱含的寓意打動了人們的心。這家食品加工廠在當地的產品銷量迅速提升。
經典傳奇故事
漢斯番茄醬由於口味純正，多年以來一直受到廣大消費者的青睞，然而，自從漢斯的競爭對手推出了幾款不同口味、流速較快的番茄醬後，漢斯的產品銷量明顯受到了影響，顧客也認為漢斯番茄醬流速太慢，使用起來不方便。了解到這點後，漢斯在行銷廣告中表明，只有優質的番茄醬才會流得較慢。這句廣告語等於暗示消費者，那些流速快的番茄醬品質都不好，憑著這種頗具攻擊性的宣傳，漢斯又重新贏回了顧客群。
那是在一九六○年發生的事。漢斯的競爭對手在很短的時間內推出了幾款不同口味的番茄醬，這些番茄醬和漢斯的番茄醬相比，最大的特點就是流速較快，比較容易倒出。正因為這樣，那些漢斯番茄醬的購買者紛紛開始抱怨，說使用時要倒出來的時間特別長，的確是很不方便，就轉而購買其他品牌了。
陷入困境中的漢斯在常規下只有兩條路可走，改變配方，或是改變包裝。而這樣的改變本身在氣勢上就輸了一籌，因為，在一般人的觀念中，好的東西是不需要有任何改變的。同時，對手準備充分，自己倉促之下的應變必定會存在很大的漏洞，一旦被對手抓住，就沒有翻身的機會了。總之，對於這兩種辦法，對手肯定早已做好充分的準備，甚至連下一步的陷阱都挖好，只等著漢斯自己往下跳。
一個絕妙的點子從漢斯的腦袋中突然蹦了出來，他既沒有去改變配方，也沒有去改變包裝，而是在廣告的推銷上下了一番功夫：漢斯番茄醬之所以會流得比較慢，是因為它品質好，密度也自然就比較大。藉由對手誇自己的蕃茄醬流得快的宣傳，漢斯在廣告中強調，自己的番茄醬是因為品質優良，所以流速較慢。
奇蹟就這麼出現了。在使用這一則解釋速度的廣告之後，漢斯番茄醬的市場占有率不僅沒有下降，反而從原來的一九％迅速上升到五○％。那些虎視眈眈的對手不由感歎弄巧成拙。
從做人的角度看，「貶低別人，抬高自己」歷來為人們所反對；然而，對商場上的競爭來說，這種作法很多情況下無法用道德的標準來衡量。當然，現在相關法令中明文禁止攻擊競爭對手的廣告宣傳。不過語言是一門藝術，程度上的掌握也是一門藝術，就看你怎?悟、怎?用了。
