團隊領導的五大突破

　　翻轉團隊領導五大障礙的迷思，讓「團隊合作」不再只是想像的名詞，而是幫助企業經營永續競爭的王牌！

　　《紐約時報》暢銷書《團隊領導的五大障礙》的作者藍奇歐尼，針對該書精華內容所寫的一本教戰手冊。

　　藍奇歐尼的暢銷書《團隊領導的五大障礙》出版後的幾年，書迷就不斷地反應，希望得到更多資訊，幫助他們將書中的觀念付諸實行。在《克服團隊領導的五大障礙》這本書中，藍奇歐尼以更明確、更實用的方式，指導讀者利用工具、演練、評估來克服團隊的五大障礙。其中更穿插真實的案例，把處理情況、情境視覺化，加深讀者理解各種管理原則、技巧的深度。

　　同時，他也問出了所有團隊都必須問的問題：我們真的是一個團隊嗎？我們目前的表現如何？我們是否已經準備好要投入時間與精力，打造一支偉大的團隊？

　　藍奇歐尼維持他一貫精闢又一針見血的寫作風格，可以預料這本內容紮實的教戰指南絕對能幫助領導人、主管，以及顧問等用來打造團隊，讓「團隊合作」不再只是想像的名詞！

　　「打造一支有效運作且又團結合作的團隊」真是不可能的任務嗎？

　　團隊合作並不需要領導者敏銳聰明的洞察力，或是高超的策略：勇氣和毅力才是最重要的因素。因此，如果領導者能致力於打造健康的團隊，又能得到團隊其他團隊成員的支持，那麼成功的團隊就在眼前。

　　在現今這個資訊無所不在，變化極度快速的年代，團隊合作是一項永續的競爭優勢，但大部分的人卻忽略了這點。絕大多數失敗的組織都缺少團隊合作，而成功的組織卻往往擁有合作緊密的團隊。既然如此，為什麼學者及媒體卻很少談提到這一點？又為什麼有如此多的領導人，將時間花在其他方面，例如：財務、經營策略、技術及行銷？

　　真正的團隊總是能達成預定的目標。如果團隊想要持續達成目標，團隊成員就必須身體力行以下的方法，克服團隊合作的五大障礙。

▲克服第一大障礙：建立信賴

　　偉大的團隊成員在內心情感上能夠彼此信賴，也能夠自在地暴露彼此的弱點、錯誤和恐懼。他們可以完全坦然地面對彼此，毫無保留。

▲克服第二大障礙：掌握衝突

　　互相信賴的團隊成員，能夠對攸關組織成敗的議題及決議，進行激烈的辯論。他們能毫不猶豫地反對、挑戰並相互質疑，為的是要尋找最佳的解決之道，挖掘事實並做出正確的決定。

▲克服第三大障礙：做出承諾

　　能誠實面對衝突的團隊，才能在重要議題上真正達成決議。即使是原先反對的人也會同意，因為他們相信團隊成員會參考每個人的意見，確保所有人的想法都受到重視。

▲克服第四大障礙：負起責任

　　努力達成目標、維持高水準表現的團隊成員，能毫不猶豫地彼此要求為目標及表現負責任。更甚者，他們不再依賴領導人擔任唯一的責任監督者，而是直接要求團員負起責任。

▲克服第五大障礙：重視成果

　　能夠互相信賴、面對衝突、達成決議、要求彼此負責的團隊成員，才能拋開個人的問題及需求，將全部的焦點放在團隊利益上。而不會為了自身部門、個人前途或自身地位，而犧牲團隊的成功。

作者簡介

派屈克．藍奇歐尼（Patrick Lencioni）

　　最受歡迎經營管理演講人──派屈克．藍奇歐尼（Patrick Lencioni）。舊金山灣區知名管理顧問公司「圓桌集團」的總裁，也是暢銷書《董事會的前一夜》、《團隊領導的五大障礙》的作者。除了擔任企業高層主管的指導顧問，他更是廣受歡迎的演講人。

譯者簡介

丁宜雯

　　一九八一年生，台灣省雲林縣人。目前就讀高雄第一科技大學應用英語所翻譯組，現為自由譯者。