2002年出版英文履歷寫作後,收到許多讀者關於英文履歷表的疑慮和問題,在此感謝讀者的熱烈回響。在這些疑問中,最常問到的是面試方面的問題,例如,「交了英文履歷表後我收到面試通知。請問該如何準備面試?」不論國內外,凡想進外商公司就職都必須先從英文履歷表和求職信的準備開始。此二者可說是爭取面試機會的工具,而收到面試通知則意味著你的履歷表發揮了功效,向錄取邁進了一大步。
然而,寫出一份成功的英文履歷表和求職信,只要參考相關資料及書籍便可做到,而且可以不斷修改。面試則不然,面試時說錯話雖然也可以重來,但仍有個限度,否則將無法在主考官心中留下好印象。面試的主要目的,便是判斷應徵者的性格、溝通能力、對工作的熱忱度等由履歷表以及求職信所無法判斷的特質,也就是應徵者的個性、品行、人際關係、應對能力、工作熱忱、協調性、應變能力、適應能力,以及是否擁有社會人士必備的常識等整體能力。
因此,不論是學歷、知識、能力,或是人格品行方面,面試時都不能讓主考官產生疑慮。也就是說,面試時帶給主考官好印象,就掌握了成功之鑰。They almost always think they are hiring the person who is the most objectively qualified, but the one they are really
hiring is the one they like best.人事主管人員總以為自己錄取了客觀判斷下最有能力的人才,事實不然,他們選擇的其實是自己最有好感的對象。
Deb Gottesman and Buzz Mauro, The Interview Rehearsal Book, 1999
The candidate’s personal qualities are extremely important to the interviewers.
對主考官而言,最重要的是應徵者的個人特質。INTERVIEW MASTERY, November 10, 2003自信,是留下好印象的最佳途徑,而擁有自信的捷徑便是不斷反覆練習,直到能冷靜且迅速地闡述己見,因此與其為了文法上的錯誤膽戰心驚,以不確定的語氣回答問題,不如忽略文法上的小瑕疵,信心滿滿地用簡單明瞭的方式說明自己的想法。
本書的目的就是讓讀者盡可能多加練習,以爭取錄取的機會,因此,本書所附CD分為只有問題的部分﹙供讀者練習之用﹚,以及包含Q&A的部分。只聽應答範例並沒有用,因為問題的答案因人而異,有10,000個人,就會有10,000種不同的答案,因此附上以提問為主的CD以增加練習機會,請讀者在聽完問題後,進行模擬練習。最後,謹祝福各位面試順利。