專案管理力
- 作者:Oue Masatoshi,WATANABE TOMOKI
- 出版社:博碩
- 出版日期:2004-06-18
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9575277090
- ISBN13:9789575277093
- 裝訂:平裝 / 256頁 / 14.5 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
職場上必備的專案管理技巧, 從系統工程師(SE)和專案領導者(PL)的角度分析專案,以科學化的方式,控制專案中的各項元素,如品質、風險、交期等,提昇工作效率的必備技能。針對IT產業相關職位,從裡到外細細解說,使您面對專案管理,更能夠得心應手,得到最大的成效。
●何謂專案管理
●專案管理者的工作
●專案的企劃與計劃
●專案與溝通
●品質管理
●風險管理
●調配與開發
●問題解決技巧
●運用階段
●專案管理的技能
●PMBOK標準管理技巧無
◎第一章 何謂專案管理
1-1何謂專案 1-2專案的種類 1-3專案的全貌 1-4專案標準化及PMBOK
1-5產生價值的專案 1-6經營與專案 1-7專案的終結
◎第二章 專案管理的職務為何
2-1專案管理的使命與角色扮演 2-2專案的階段 2-3各階段的成果
2-4學習軟體的開發手法 2-5公司內流程及調整
◎第三章 企劃、計畫是實現的劇本
3-1專案計劃的意義及效果 3-2專案計劃的構造 3-3活用圖表 3-4成本管理
3-5專案團隊的編列 3-6技術管理及訓練
◎第四章 引發潛能的溝通
4-1溝通是永遠的課題 4-2溝通與組織力學 4-3進展管理與掌握全體狀況
4-4文件寫作入門 4-5文件管理及知識管理 4-6動機管理
◎第五章 提高顧客滿意度的品質管理
5-1何謂品質管理 5-2何謂流程管理 5-3既存流程的活用
◎第六章 不易產生問題的風險管理
6-1基本的風險管理 6-2實際的風險管理 6-3防止再度發生及改善
◎第七章 引導專案成功的調度/開發
7-1使夢想成形的開發階段 7-2調度管理 7-3調度戰略的活用 7-4高效率的開發
7-5掌握成功關鍵的測試階段
◎第八章 有助於進展管理的問題解決技法8-1進展管理就是問題解決 8-2專案中可使用的問題解決技巧 8-3培養找出問題的感覺
◎第九章 促進變革的導入與運用階段9-1導入、運用階段的意義 9-2專案的評估 9-3使用者教育與溝通
◎第十章 接著提高專案管理的技能
10-1 PM要當超人 10-2試圖提昇技能 10-3人才培育 10-4自由運用UML
10-5UML入門 10-6PM執照的取得 10-7測量專案組織的CMM
◎附錄
◎PMBOK的概要