經理人績效管理手冊

經理人績效管理手冊
定價:220
NT $ 198
 

內容簡介

經理人成功提高管理績效的24堂課

  令企業生產力產生戲劇化的增長,是今日職場最主要的成長動力來源。但生產力的提升並不是憑空出現的。它們需要第一線主管和經理人的專業知識、有效行動與具體承諾,以顯露出他們著力在提升生產力上的績效表現。

  本書即為經理人提供了具備目標導向且合乎常識的技巧,讓經理人在任何環境中都能激發員工的生產力。這本著眼於達到最終結果的指導手冊,包含24個珍貴的管理策略與行動步驟,讓你得以準確地向員工傳達你所要求的績效水準,以及你所能提供給高績效員工的適當報酬和獎勵。現在,讓這本簡明扼要且充滿活力的書告訴你如何做到以下幾點:

  • 成功管理績效
  • 與員工合作
  • 訂定績效獎勵計畫
  • 調整員工目標
  • 進行有效的績效考核
  • 找出問題的根源
  • 有效處理衝突情況
  • 為績效留下文件記錄
  • 培養員工

      雖然績效本身是一個範圍廣泛且難以量化的字眼,但績效提升後所產生的結果卻能輕易地衡量出來,而且能代表競爭優勢與劣勢之間的差異。你在《經理人績效管理手冊》中將找到能促使績效突飛猛進的訣竅,並能讓你以全新的工作承諾與成功表現,為你的員工和你的工作增添無限活力與價值。

    本書特色

    1.針對忙碌的現代商務人士設計,最易吸收的績效管理新知。這是一套內容精要易懂的管理好書,務必讓商務人士可以最短的時間、最快的速度,吸收當前最熱門的績效管理新知。

    2.集結暢銷商管書《績效管理 立即上手》的精要,文筆簡潔、易讀。本書擷取了商管暢銷書之精華概念,以簡潔的文字重新編寫而成,讓讀者可以馬上了解,馬上吸收,一手掌握重要觀念。

    3.名言錦句與重要觀念中英對照。每章並附有名言錦句摘錄,讀者除了可以吸收管理新知,更能從中學到智慧與哲學的思維。同時,書中所有的重要觀念皆有中英對照,讓讀者在學習新知的同時,還有機會加強商業英文能力,一舉兩得。

    作者簡介

      羅伯特.貝可(Robert Bacal)貝可是Bacal & Associates訓練顧問公司的最高執行長,該公司提供管理訓練及管理諮詢。他著有數本以管理議題為主的專書,其中包括《績效管理 立即上手》(Performance Management) 、《進階績效管理 立即上手》(Manager’s Guide to Performance Reviews)等。

    譯者簡介

      黃聖峰,畢業於台大法律系,現為國立台北大學法學研究所碩士班研究生,目前為兼職譯者,譯作有《新經理人成功管理手冊》、《鮑爾成功領導手冊》、《經理人有效激勵技巧 立即上手》、《經理人企業策略管理 立即上手》(合譯)、《經理人團隊管理手冊》、《拿下企業的大訂單》等書。

 

目錄

前言

  • 1.讓思想跟得上時代
  • 2.找出益處
  • 3.管理績效
  • 4.與員工合作
  • 5.準確地規劃明確的目標
  • 6.調整員工的目標
  • 7.訂定績效獎勵計畫
  • 8.隨時都能見得到
  • 9.重視溝通
  • 10.面對面
  • 11.避免評分危險
  • 12.別對員工評分
  • 13.為考核做好準備
  • 14.以正確的步驟開始進行考核
  • 15.找出原因
  • 16.肯定成功
  • 17.運用合作式的溝通
  • 18.著眼於行為及結果
  • 19.明確說明績效
  • 20.優雅地處理衝突
  • 21.運用漸進式的懲戒
  • 22.記錄績效
  • 23.培養員工
  • 24.持續改良體制
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