行動MBA：高獲利經營講座
二十世紀八○年代時，美國希捷（Seagate）科技公司便是電腦硬碟機製造的業界龍頭。
一九九八年時，公司的創辦人過世，新任領導者認為，公司的目光變得太狹小、速度變得太慢，而且公司的組織分得過細，因此從衛冕者落到挑戰者的位置。
新的管理者以五種方法為公司注入新生命，希捷才又重新成為第一。
1.從客戶的客戶獲取新點子積極拓展非傳統的意見收集機會。希捷通常把願意接納新想法的工程師與業務員配對，兩人一組出外收集顧客的意見。公司之所以在團隊中搭配工程師，是為了讓意見收集更實際、更有成效，從一開始就考慮可行性，以避免創意程度夠，但是實用性卻不足的資源浪費。
2.要求研究人員往前看五年要求研究人員避免掉入兩種極端：一種是對現有產品稍加改進的下一代產品，因為公司認為這種產品的創新度不足；另一種則是與現有產品全然不同的未來產品，還不知道做法，真正的完成期限也遙遙無期。
3.改進供應鏈，以加快公司腳步建立基礎的製造平臺，可以在一家工廠中，同時製造不同的新產品。
4.持續建立跨越傳統界線的團隊打破銷售、研發、製造部門等傳統的分類，讓工程師走出公司，直接與客戶面對面，讓工廠經理走進研發中心，和研究員討論製造新產品的最佳方法
5.壓低一些產品的價格，讓新市場能夠成長組成一支較具開創性的團隊，鎖定平價的大眾市場，以一開始較低的利潤，贏取日後更大的利潤。事實證明，只要廣泛利用社會各界的資源，找到適宜的方法，老公司仍然可以找到適合自己的創新方法。
