內容簡介

  知識管理無疑是知識經濟時代管理學門中的顯學,但在眾多的知識管理書籍中,Housel and Bell的這本新著,卻是其中少數能夠將知識管理的本質、組成架構、運作模式、以及衡量指標間的互動關係加以清楚呈現。這本書的最大特色是,它能將知識管理與企業的價值創造活動相互連結,並且針對如何衡量知識產出,以及如何衡量知識管理所創造的利潤,做出非常深入的剖析,同時也提出大量的案例。

  這本書的章節內容包括:知識管理的組成因子、探索知識經濟社會、知識管理的典範架構、實施知識管理的基本原則、實施知識管理的企業案例、知識的衡量與價值分析、知識報酬的衡量、知識管理的電子化工具、知識管理的推行模式、知識管理的未來趨勢等十個章節。基本上它是一本認識知識管理、應用知識管理、以及衡量知識管理的專業性入門書籍,也是知識型企業工作者與管理院校研究生不可或缺的一本參考書籍。

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