全書取材豐富、內容紮實,共分為六個章節,深入淺出的彙集介紹了知識經濟時代的緣起、知識管理的基本觀念與實踐策略、知識資產的衡量、個案以及知識管理的未來等熱門話題,歸納整理了大量的新觀念、新資訊與新構想,足以增進社會大眾的企管與經濟知識。
尤教授在本書中將知識管理區分為「資訊知識化」與「知識價值化」兩個層次。前者偏重於知識管理的工具、程序和作法方面;而後者則涉及思考和創新行動方面。換句話說,前者有賴數位科技之大量利用,而後者有賴組織文化的培育與催化。
作者指出,數位科技本身是無法創新的,唯有存在人腦中的知識才具創新的能力,知識創新才是知識管理的最終目的,如上所述,在這層次上,信任提供後者以最重要的基石。
面臨全球化及e化的風潮,企業競爭的舞台已延伸到世界各角落,因此,企業及組織必須變得更有效率才能生存並昌盛。這其中,「知識的管理與創新」是使企業更有效率的致勝關鍵。本書介紹知識管理的基本觀念、實踐策略、如何衡量知識資產,書中並舉許多國內外著名企業實行知識管理成功的案例-----如微軟、3M、AT&T、台積電、安泰等。不論您處於高科技產業或傳統產業,閱讀本書都能深深獲益。
作者簡介:
尤克強博士於1952年出生於台灣。1974年東海大學工業工程系畢業,1980年獲美國德州大學Austin校區Computer Science碩士,並進入業界工作。先後任職於IBM、Schlumberger等公司研發部門,同時進修博士學位。1987年獲德州大學Austin校區管理學院Management Science / Information System博士學位,1988-1989獲麻省理工學院Sloan School 聘任為Research Scientist,1989-1990轉任Kansas State Univ. 商學院助理教授。1990年返國在交通大學資訊管理所及科技管理所任副教授,1993年轉任元智專任教職,曾任管理研究所所長及管理學院院長。其於1996年全國首創「EMBA」學程;1997年全國首創「管院大一不分系」;1999年全國首創「管院全面學程化」,為元智管院奠定良好聲望,現為元智大學研發長。
尤克強喜歡文學、閱讀、寫作及思考,曾為「商業周刊」、「數位時代」、「卓越」等雜誌撰寫專欄,現為PCHome網路報職場驛站專欄作者。