目錄
Ⅰ、班級經營十二心招自然----面對現實你就贏用心----可心苦不必辛苦了解----了解是溝通之鑰溝通----傾聽同理重雙向欣賞----凡中見奇真天才真愛----你的愛要讓他知參與----精神常相你左右講理----要求具體徹底執行調整----以變順變才安定創造----一把鐵鎚千萬釘契機----運用事件創契機笑容----舉手投足皆春風Ⅱ、班級經營教戰守策您敢電我?、割腕風波、黃色「版畫」、面向前面、可樂事件、光頭黑鍋、第一樂章、另有文章Ⅲ、班級經營答客問「菜老師」變「如來佛」、班級幹部為何「難產」?導師難為、同學的眼中釘、把他丟進垃圾筒?我不是過動兒