縱橫職場
這是一本重要的書。不是賣瓜的說爪甜，而是別人也這麼說。人人夢寐以求的，是穩當而有助事業發展的建言。他們要的忠告是「中肯切要」，他們要的建議是根據現實世界而來，他們要知道上司心中的小秘密，以及怎麼做才能邁向成功。本書的內容，就是這些。
過去數年來，許多人要求我們提供若干有關事業上的忠告，而我們都只能給予一些零散的隻字片語。如今，我們終於能夠將個人所學、源自他人經驗中的發現，以及人們所得到的教訓濃縮成冊。
我們曾針對數百位人士進行了一項研究，他們來自各式各樣的機構：《財星》(Fortune)五百大公司、非營利與政府機構，以及小型企業。我們在教學訓練與進行諮詢、輔導時，也和無數對象談過。我們發現一個幾乎是不變的通則：大家都想快快樂樂地做事。人們要由己的工作有意義，還希望工作環境的氣氛愉快。
我們同時發現，大多數人都不知道該如何做個成功的員工。這或許是因為家庭背景，因為父母親無法給予這方面的指導，或者因為有人從其他國度或文化移民到此；無論什麼原因，這方面的資訊就是相當匱乏。
我們將本書獻給高中和大專生輔導員，他們從未得到這類資訊。人力資訊專業人士、事業顧問和機構內的訓練人員亦然。只要能將這份資訊傳播給需要的人，大家都能受益。
我們絕對相信，個別員工可以在他們的工作生涯裡，表現得與眾不同。當然，有個好上司和好公司會有些幫助，但這不是必要條件。重要的是，員工要遵循某些「規則」，這些規則可以提高他們和上司、同事、及整個公司成功共事的機率。老實說，假如這些規則都行不通，就是換工作的時候了。
我們並不認為，任何一條規則都可以幻化神奇。但是，我們有絕對的信心，只要你能應用本書的大多數規則，無論個人或事業，都將獲益匪淺。
布魯斯．伊藍 ＆ 默爾．約斯特
