黑天鵝亂飛,灰犀牛到處跑,危機時刻管理者如何應對?
企業內部自組織如何協同共生?
中國人談領導,為何強調“做生意前先做人”?
組織如何突破“一放就活,一活就亂,一亂就收,一收就死,一死再放”的迴圈?
這是一本組織管理的經典教科書。作者羅家德教授結合其社會學、管理學與經濟學學科背景,參與組織實務來找尋答案,關注真實的管理活動、管理績效,以及管理者的思維方式。
作者從“人情社會”與“關係社會”的本質中出發,將中國傳統管理智慧與西方複雜系統管理理論相結合,旨在探尋出今日中國人適用的管理規則。它們包括:禮法並重、重視動態平衡、經營圈子與人脈、鼓勵自組織的創新、佈局與造勢,等等。在書中,作者對複雜科學、網路分析有精彩論述。
這本書在借鑒中國傳統智慧,運用研究學理,融合技術進步,關注管理現實問題上都做出了積極的探索,對今日管理者和職場人士完善治理體制、提升商業認知、管理組織、調配資源有重要的啟示意義。
作者介紹
羅家德,清華大學社會學系教授、博士生導師。先後于美國紐約州立大學石溪分校先後取得經濟學、應用數學碩士和社會學博士學位。研究領域:社會網路和經濟社會學,擁有經濟學背景的社會學家,善於用複雜網路闡述資訊時代的底層邏輯。
清華大學社會網路研究中心主任,清華大學社會科學院信義社區營造研究中心主任,中國社會學會社會網暨社會資本研究專業委員會創會主席。
羅家德教授致力於社會網理論研究:大資料中的社會網分析、自組織過程研究,並將中國社會的“關係”、“圈子”等特質置於中國本土化管理研究之中。著有《中國人的信任遊戲》《社會網分析講義》《雲村重建紀事》等著作。
很有可能獲得諾貝爾經濟學獎的社會學家、20世紀70年代以來全球最知名的社會學家之一馬克·格蘭諾維特的弟子,翻譯其著作《社會與經濟》《鑲嵌:社會網與經濟行動》。
清華大學社會網路研究中心主任,清華大學社會科學院信義社區營造研究中心主任,中國社會學會社會網暨社會資本研究專業委員會創會主席。
羅家德教授致力於社會網理論研究:大資料中的社會網分析、自組織過程研究,並將中國社會的“關係”、“圈子”等特質置於中國本土化管理研究之中。著有《中國人的信任遊戲》《社會網分析講義》《雲村重建紀事》等著作。
很有可能獲得諾貝爾經濟學獎的社會學家、20世紀70年代以來全球最知名的社會學家之一馬克·格蘭諾維特的弟子,翻譯其著作《社會與經濟》《鑲嵌:社會網與經濟行動》。
目錄
推薦序1 以複雜系統的視角求解組織管理的問題 陳春花
推薦序2 複雜世界管理之心與領導 席酉民
推薦序3 複雜世界的文化密碼 段永朝
前言
第一部分
複雜思維:中國人的管理學
第一章 複雜思維:中國人的思維智慧
小到企業,中到一個平臺、一個產業生態系,大到一個城市、一個社會、一個經濟體,都是一個複雜系統,有著它們的誕生、成長與死亡過程。
複雜系統管理學
自組織的協同
邊緣創新的10個條件
關於本書的章節
第二章 規則1 關係:複雜系統的底層結構
中國人的關係自內而外劃分為三種類型:最核心的是家人連帶,中間是熟人連帶,外面則是生人連帶。不同的關係適用于不同的行為模式和衝突解決方式,並產生不同的行為結果。
放而不亂:關係管理
信任與管理
中國人的差序格局
交易前先識人
第二部分
圈子和人脈:資訊社會的底層邏輯
第三章 規則2 圈子:複雜系統結構的特質
中國人不會在一家公司裡追求歸屬感,而會在自己的小圈子裡找尋歸屬感。成功的公司領導要把整家公司變成一個圈子,但大多數公司裡面都有很多派系和小圈子。
團隊激勵
領導者的圈子
圈子理論與應用
構建圈子的智慧
第四章 規則3 人脈:個人治理複雜系統的起點
在中國,將陌生人拓展成為認識之人靠的是“九同”和介紹人。中國人的關係是基於“九同”。所謂九同,包括同學、同姓、同袍、同鄉、同宗、同年、同儕、同行、同好等。
高境界的關係管理
要人脈,也要制度
如何經營人脈網
人脈是取得商業資源的基礎
第三部分
自組織:中國人的管理智慧
第五章 規則4 自組織——中國人的管理規則
中國人普遍存在一種“寧為雞首,不為牛後”的心理,也可以稱之為“小農心理”,即人們總是希望能夠占到屬於自己的“一畝三分地”,擁有屬於自己的團隊和事業,這是中國人最重要的工作動機。
禦將之道
社會經濟中的自組織
中國的自組織
自組織的管理與風險
第六章 規則5 多元治理:治理機制的陰陽平衡
任何經濟行動都是鑲嵌在社會網路中的。對任何交易而言,基本的信任是必需的;信任是決定交易成本的重要因素,會改變治理結構的選擇。
動態平衡
社會網中的經濟活動
禮治秩序
中國歷史中的“法”
第四部分
勢能與調控:中國人的動態平衡
第七章 規則6 勢能:觀勢取勢的智慧
歐美當今最新的管理制度,其實正是中國人行之兩千年的治理智慧。如果你是總經理,會採用“太子三師”的制度,為你的高階主管、接班人找“高階主管教練”;你也需要有亦師亦友的人,他能對你的公司有一定的瞭解,可以隨時提出質疑或建議。
監聽監看
戰略定力
中國組織的層級與互動
成功者納諫如流
第八章 規則7 調控:中國人的理性與非理性
在中國人的治理智慧中,理性的算計與不理性的情感行為很難一切為二,這正是中國人應用陰陽平衡於關係管理的良好範例。
關係管理的平衡之道
耦合與脫耦
圈層效應
理性與情感
第五部分
佈局與造勢:議程設置的價值
第九章 規則8 佈局:如何經營大勢
佈局就是布人脈,探節點,再果斷出手。而布人脈的藝術在於左手疏網以創造機會,右手密網以建團隊把握機會。
引爆點
創業者的重要節點
經營圈子
格局決定佈局
笫十章 規則9 造勢:群策群力的取勝之道
中國有句俗話,有了機會就要上,沒有機會,創造機會也要上。話雖糙,理不糙。但也要注意,不重大勢所趨,非要人定勝天的硬上快上,也絕對是取敗之道。
英雄主義無用
美第奇家族的奇跡
話語權
得人心者得天下
第六部分
回歸本質:中國本土的經典管理理論
第十一章 中國人治理智慧的本質
中國人的基因不可能一夜之間徹底改變,所以中國傳統社會的這些特質依然清晰地反映在我們的生活之中,研究者必須面對它,找出適合中國人的管理方式,不能只是斥其為糟粕或視其而不見,或一味地希望引入西方的管理,一夜之間改變中國人的基因。
中國人道法自然的管理學
中國人的管理基因
道重於術
中國經典管理理論
第十二章 寄語 尋找中國人的善治之道
參考文獻
推薦序2 複雜世界管理之心與領導 席酉民
推薦序3 複雜世界的文化密碼 段永朝
前言
第一部分
複雜思維:中國人的管理學
第一章 複雜思維:中國人的思維智慧
小到企業,中到一個平臺、一個產業生態系,大到一個城市、一個社會、一個經濟體,都是一個複雜系統,有著它們的誕生、成長與死亡過程。
複雜系統管理學
自組織的協同
邊緣創新的10個條件
關於本書的章節
第二章 規則1 關係:複雜系統的底層結構
中國人的關係自內而外劃分為三種類型:最核心的是家人連帶,中間是熟人連帶,外面則是生人連帶。不同的關係適用于不同的行為模式和衝突解決方式,並產生不同的行為結果。
放而不亂:關係管理
信任與管理
中國人的差序格局
交易前先識人
第二部分
圈子和人脈:資訊社會的底層邏輯
第三章 規則2 圈子:複雜系統結構的特質
中國人不會在一家公司裡追求歸屬感,而會在自己的小圈子裡找尋歸屬感。成功的公司領導要把整家公司變成一個圈子,但大多數公司裡面都有很多派系和小圈子。
團隊激勵
領導者的圈子
圈子理論與應用
構建圈子的智慧
第四章 規則3 人脈:個人治理複雜系統的起點
在中國,將陌生人拓展成為認識之人靠的是“九同”和介紹人。中國人的關係是基於“九同”。所謂九同,包括同學、同姓、同袍、同鄉、同宗、同年、同儕、同行、同好等。
高境界的關係管理
要人脈,也要制度
如何經營人脈網
人脈是取得商業資源的基礎
第三部分
自組織:中國人的管理智慧
第五章 規則4 自組織——中國人的管理規則
中國人普遍存在一種“寧為雞首,不為牛後”的心理,也可以稱之為“小農心理”,即人們總是希望能夠占到屬於自己的“一畝三分地”,擁有屬於自己的團隊和事業,這是中國人最重要的工作動機。
禦將之道
社會經濟中的自組織
中國的自組織
自組織的管理與風險
第六章 規則5 多元治理:治理機制的陰陽平衡
任何經濟行動都是鑲嵌在社會網路中的。對任何交易而言,基本的信任是必需的;信任是決定交易成本的重要因素,會改變治理結構的選擇。
動態平衡
社會網中的經濟活動
禮治秩序
中國歷史中的“法”
第四部分
勢能與調控:中國人的動態平衡
第七章 規則6 勢能:觀勢取勢的智慧
歐美當今最新的管理制度,其實正是中國人行之兩千年的治理智慧。如果你是總經理,會採用“太子三師”的制度,為你的高階主管、接班人找“高階主管教練”;你也需要有亦師亦友的人,他能對你的公司有一定的瞭解,可以隨時提出質疑或建議。
監聽監看
戰略定力
中國組織的層級與互動
成功者納諫如流
第八章 規則7 調控:中國人的理性與非理性
在中國人的治理智慧中,理性的算計與不理性的情感行為很難一切為二,這正是中國人應用陰陽平衡於關係管理的良好範例。
關係管理的平衡之道
耦合與脫耦
圈層效應
理性與情感
第五部分
佈局與造勢:議程設置的價值
第九章 規則8 佈局:如何經營大勢
佈局就是布人脈,探節點,再果斷出手。而布人脈的藝術在於左手疏網以創造機會,右手密網以建團隊把握機會。
引爆點
創業者的重要節點
經營圈子
格局決定佈局
笫十章 規則9 造勢:群策群力的取勝之道
中國有句俗話,有了機會就要上,沒有機會,創造機會也要上。話雖糙,理不糙。但也要注意,不重大勢所趨,非要人定勝天的硬上快上,也絕對是取敗之道。
英雄主義無用
美第奇家族的奇跡
話語權
得人心者得天下
第六部分
回歸本質:中國本土的經典管理理論
第十一章 中國人治理智慧的本質
中國人的基因不可能一夜之間徹底改變,所以中國傳統社會的這些特質依然清晰地反映在我們的生活之中,研究者必須面對它,找出適合中國人的管理方式,不能只是斥其為糟粕或視其而不見,或一味地希望引入西方的管理,一夜之間改變中國人的基因。
中國人道法自然的管理學
中國人的管理基因
道重於術
中國經典管理理論
第十二章 寄語 尋找中國人的善治之道
參考文獻
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