本書針對高等職業教育培養高級應用型人才的需求,在研究和分析國際航空貨運代理相關崗位的基礎上,選取典型的工作任務和業務環節,設計了七個學習單元。具體到每個項目,先交代項目背景,學生應仔細研究項目的背景和資料,理解該項目背景描述的實際企業工作情境,然後轉換到企業相關崗位人員的角色,完成項目任務。學生通過完成項目任務,一方面達到對理論知識的應用,另一方面實現對實踐技能的鍛煉。
本書首先從對國際航空貨運知識的認知引導學生,按照國際航空貨運代理企業營銷、報價、操作、報檢、報關、售后的業務鏈條展開學習內容。具體包括國際航空貨運報價、國際航空貨運制單、國際航空貨物報關報檢、國際航空貨運出口業務以及國際航空貨運進口業務等項目的學習,最後以國際航空出口業務實訓和進口業務實訓兩個項目來檢驗學生的學習效果。通過本書的學習,對學生將來從事國際航空貨運代理企業的銷售、操作、客服、報檢、報關等崗位以及進出口企業相關崗位將起到一定的指引作用。
王艷,北京財貿職業學院商學院老師,主講課程有《空運綜合方案設計》《電子商務概論》《現代物流管理》《物流管理信息系統》等。