在本書中,哈佛商學院教授、談判專家迪帕克•馬哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解決最艱難的談判問題,在看似不可能的情況下獲得成功。
書中提出了打破僵局、化解沖突的三大關鍵法則:架構之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經典真實案例,講述最基礎但也是最關鍵的談判方法,引導讀者應對一切艱難的談判局勢,且這些方法對於日常生活中的人際交往也同樣具有借鑒意義。
正如馬哈拉提醒讀者的,無論擺在桌面上的是什麼議題,從根本上說,談判始終是人的互動。無論風險有多大,糾紛有多持久,談判的目的都是通過與他人互動,達成理解和認同。無論你處於何種情境之下,本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。
迪帕克•馬哈拉(Deepak Malhotra),哈佛商學院教授,談判專家,在哈佛大學MBA課程和眾多企業高管培訓項目中講授談判學,在牛津大學布拉瓦尼克政府學院(Blavatnik School of Government)擔任客座教授,還是美國CNBC頻道知名節目《大創意》(The Big Idea)的長期嘉賓。他與人合着有《哈佛經典談判術》(Negotiation
Genius)等書,他的作品《我動了你的奶酪》(I Moved Your Cheese)曾登上《華爾街日報》暢銷書排行榜。