將培訓轉化為商業結果:學習發展項目的6Ds法則(第3版)

將培訓轉化為商業結果:學習發展項目的6Ds法則(第3版)
定價:468
NT $ 370
 

內容簡介

學習發展項目的6D法則,久經試煉,是界定、設計、實踐和評估企業學習的強大工具。此次再版經過全面而深入的修訂,不僅體現了6D法則的不斷成熟和進化,而且增加了許多新觀點、新創意及新方法,同時展示了40多個案例的研究成果。

書中還增加了「實踐應用」小貼士,幫助讀者將研究和理論轉化為實踐。每條法則各成一章,每章都將深入剖析法則內容,利用實例、工具和建議等達到實踐效果。認真實踐任何一條法則都可以改善培訓結果;如果同時實踐六條法則,你的組織將從培訓中獲得較大價值。

羅伊•波洛克博士,獸醫臨床醫師,6D公司首席學習官和聯合創始人,同時是《將培訓轉化為商業結果》、《將培訓轉化為商業結果實踐手冊》和 《Getting Your Money』s Worth from Training and Development》三部著作的聯合作者之一。羅伊一直致力於幫助個人和團隊獲得成功。他既是一位廣受追捧的演說家,也是一名改善培訓和發展項目成效 的專業顧問。

安德魯•傑斐遜,法律博士,6D公司首席執行官和聯合創始人,同時是《將培訓轉化為商業結果》、《將培訓轉化為商業結果實踐 手冊》和《Getting Your Money』s Worth from Training and Development》三部著作的聯合作者之一。安德魯是一名深受大家歡迎的演講者和顧問。

卡爾霍恩•威克,碩士,Fort Hill Company創始人,《將培訓轉化為商業結果》的聯合作者之一及《Learning Edge: How Smart Managers and Smart Companies Stay Ahead》的作者。卡爾霍恩因其關於改善管理者和企業績效的著作而享譽全球。2006年,Association of Learning Providers授予卡爾霍恩「年度思想領袖」稱號。
 

目錄

引言
認識6Ds法則1
培訓還有存在的意義嗎4
培訓是萬能藥嗎9
學習與關鍵時刻12
學習廢料16
問題就在眼前,為何視而不見18
多重挑戰20
認識6D法則21
界定業務收益22
設計完整體驗26
引導學以致用30
推動學習轉化32
實施績效支持34
評估學習結果36
小結39
行動指南40
第一法則界定業務收益44
績效至上45
以原因為起點48
以終為始49
如何界定業務收益61
結果計划輪64
規划流程80
管理項目組合82
小結87
行動指南89
第二法則設計完整體驗91
學習是一個持續的過程93
「學習—成果」的四個階段97
階段一:准備99
階段二:學習116
階段三:轉化和應用117
階段四:評估119
像學員一樣思考123
小結125
行動指南128
第三法則引導學以致用130
以終為始132
人們如何學習133
影響成功的其他因素156
學習動機161
檢查流程172
小結175
行動指南177
第四法則推動學習轉化179
界定學習轉化181
僅有豐富的學習體驗是不夠的182
學習轉化需要得到更多關注189
問題出在哪里191
轉化氛圍195
管理者的作用204
小結225
行動指南227
第五法則實施績效支持230
績效支持的力量232
什麼是績效支持235
為什麼績效支持能夠發揮作用236
實施績效支持的最佳時機238
績效支持的類型240
什麼是優秀的績效支持243
讓績效支持成為完整學習體驗中不可或缺的內容246
新的技術、新的可能249
人員252
小結268
行動指南270
第六法則評估學習結果272
為什麼要評估學習結果273
指導原則284
評估面臨的挑戰306
執着於「全靠自己」解決問題313
學習結果的六步評估法314
小結341
行動指南344
尾聲346
寫在最后354
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