總序比使命更重要的是行動
前言
緒論源起與研究的目的001
30多年的中國企業發展003
中國企業文化發展概括004
企業文化分析的目的006
什麼是企業持續成長的關鍵007
第1章 企業文化：被漏掉的一環008
被文化所包圍009
文化為何被忽略012
中國正向全球化經濟轉型014
揭開文化的層次016
企業文化的定義020
誰造就了文化024
第2章 企業文化研究的線索026
打造經營理論027
文化的層次028
企業文化的要素029
企業文化與經營業績031
戰略與文化032
企業文化類型與人力資源管理034
第五項修煉036
第3章 企業文化素質：競爭力的本質038
迪士尼樂園的啟示039
企業文化素質041
企業文化與競爭力045
新文化與新戰略049
第4章 企業文化革命：管理的本質053
決策：兩個先決條件054
目標：夢想與願景057
組織：「虛擬網絡」058
領導：人先於利潤059
控制：只能來自個人061
第5章 企業文化修煉：企業文化變革的過程064
刺激變革的因素：MKT公司066
變革的保證：科龍集團071
第6章 企業價值觀：企業文化修煉的核心086
價值觀的認知087
企業價值觀的認知088
企業價值觀的修煉089
第7章 企業文化修煉准則之一：學習型團隊修煉094
標桿學習096
心智模式097
突破思維定式098
第8章 企業文化修煉准則之二：學習型領導修煉100
創造文化101
強調挑戰精神102
獎勵外部取向103
歡迎新理念103
寬容失敗104
縮短上下距離105
行政指導106
第9章 企業文化修煉准則之三：凝聚力修煉107
共同願景：凝聚力的旗幟108
讓你的員工都參加109
確立理念109
目標認同與自我超越110
第10章 企業文化修煉之四：創新力修煉112
允許失敗113
冒險與革新114
競爭的激情115
始終保持領先一步115
第11章 企業文化改造的啟示117
研究過程的啟示118
對本書的總結119
對企業文化的基本觀點120
領導與企業文化的成敗128
企業文化與戰略選擇134
企業文化的運作與管理139
企業文化的轉變142
第12章 一個案例及企業文化分析144
科龍集團簡介145
科龍集團的成長歷程146
科龍塑造企業文化148
附錄A 科龍集團調查問卷159
附錄B 廣東高技術企業文化力調查問卷165
附錄C 「萬龍耕心」洗禮員工心靈168
附錄D 科龍要做強龍171
附錄E 科龍文化定位概念化177
參考文獻181
