本書分為三部分,分別是走進用戶需求、探尋用戶需求、從需求中發現機會。如果用更生動的語言來比喻,就仿佛是荒野獵人的生存指南,教你出門前要做哪些准備(包括正確的心態和認識)、出門之后如何逮兔子以及打獵回家之后怎麼根據這些原始食材做出一頓富有營養的晚餐。產品經理做的事情,本質是打通問題(用戶需求)與解決方案(產品),從而優化這個世界。用戶需求與產品的匹配過程是產品定位的重要環節,需求驅動產品與運營,不了解用戶需求很難做好產品經理。本書從模型和算法出發,讓信息篩選與產品定位完美匹配,逐步細化用戶真實需求的發現方法及調研過程,對用戶需求的使用與設計、用戶需求的引導與創造,從產品、場景、運營、消費心理幾大方面深入分析「需求策略」如何決定了產品的市場與形態,讓一切以需求為核心的行為找到方法和依據。
陳峻銳,畢業於清華大學公共管理學院,資深用戶研究專家,中國電信12年用戶研究從業經驗,4年產品經理從業經驗與跨界經歷。