本書是營銷學者科特勒和阿姆斯特朗合著的代表作,對市場營銷的本質、工具、發展等進行了清晰的分析,強調圍繞客戶價值構建營銷體系。
全書行文簡潔生動,邏輯清晰,案例豐富翔實,極力貼合市場營銷最新的發展,幫助讀者更好地理解市場營銷,是市場營銷領域的重磅教材。
本書適用於市場營銷、企業管理等經濟類專業本科生和碩士生,也可作為市場營銷從業人員及企業高管的參考用書。
作者簡介加里·阿姆斯特朗(GaryArmstrong)克里斯W布萊克韋爾公司資助的本科教育的傑出教授,任教於美國北卡羅來納大學教堂山分校的凱南弗萊格勒商學院。他在底特律的韋恩州立大學獲得管理學學士學位和碩士學位,並在美國西北大學獲得市場營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士曾在一流雜志上發表過許多文章。作為一名咨詢顧問和研究者,他曾和多家公司在營銷研究、銷售管理和營銷戰略上進行合作。
阿姆斯特朗的至愛卻是教學,他所獲得的布萊克韋爾傑出教授席位是授予在北卡羅來納大學教堂山分校執教的傑出本科教師的永久性榮譽教授席位。他積極參加凱南弗萊格勒商學院的本科生教學和行政管理工作。他最近的行政職位包括市場營銷系主任、商學本科課程副主任和商科榮譽項目的會長等。多年以來,他和商學院學生團體密切合作,並多次獲得全校和商學院的教學獎勵。他是三次獲得全校備受關注的大學優秀教師獎的教師。最近,阿姆斯特朗教授獲得了UNC大學的教學委員會卓越教學獎,該獎項是北卡羅納16所大學的教學方面的最高獎項。
菲利普·科特勒(PhilipKotler)美國西北大學凱洛格管理學院S?C?庄臣父子公司資助的傑出國際營銷學教授,曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。科特勒教授是《營銷管理》(MarketingManagement)的作者,該書是商學院中應用最為廣泛的教材,現在已是第13版。他著有多本成功的著作,為一流雜志寫過100多篇文章。他是獲過三次令人垂涎的「阿爾法·卡帕·普西獎」的學者,該獎專門授予發表在《營銷學雜志》上最優秀年度論文的作者。科特勒教授獲得的榮譽無數,其中包括美國營銷協會授予的「保爾D?康弗斯獎」,表彰他對「營銷科學做出的突出貢獻」,以及獎勵年度營銷者的「斯圖爾特·亨特森·布賴特獎」。他曾同時獲得由美國市場營銷協會頒發的年度傑出營銷專家教育獎和由保健服務營銷科學院頒發的保健營銷傑出人物獎,菲利普·科特勒是同時獲得這兩項大獎的第一人。他獲得的獎項還包括年度國際行政人員營銷教育者銷售和營銷獎;歐洲營銷顧問和培訓營銷優秀獎。他還獲過「查爾斯·庫里奇·佩林獎」,該獎每年授予一位營銷領域的傑出領導者。最近的一期《福布斯》雜志將科特勒教授列入世界上最有影響力的10位智囊之一。
在《金融時報》的一項全球1000名高管人員的調查中,科特勒教授榮膺21世紀「最具影響力商業作家/領袖」第四名。
科特勒教授曾擔任管理科學機構營銷學院院長、美國營銷學會會長,營銷科學機構的受托人,還擔任過美國及國際大企業的營銷戰略顧問。科特勒教授游歷極廣,訪問過歐洲、亞洲和南美洲,為企業和政府機構提供全球性的營銷實踐和機遇。