企業人力資源管理師(三級)(第三版)應試題解

第一部分 企業人力資源管理師（基礎知識）
第一章 勞動經濟學
第一節 勞動經濟學的研究對象和研究方法
第二節 勞動力供給和需求
第三節 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構
第四節 就業與失業
第二章 勞動法
第一節 勞動法的體系
第二節 勞動法律關系
第三章 現代企業管理
第一節 企業戰略管理
第二節 企業計划與決策
第三節 市場營銷
第四章 管理心理與組織行為
第一節 個人心理與行為的分析
第二節 工作團隊的心理與行為
第三節 領導行為及其理論
第五章 人力資源開發與管理
第一節 人力資源的基本理論
第二節 人力資源開發
第三節 現代企業人力資源管理
第二部分 企業人力資源管理師（三級）
第一章 人力資源規划
第一節 企業組織結構圖的繪制
第二節 工作崗位分析
第三節 企業勞動定額定員管理
第一單元 勞動定額水平
第二單元 勞動定額的修訂
第三單元勞動定額統計與分析
第四單元企業定員人數核算的基本方法
第五單元 定員標准的編寫格式和要求
第四節 人力資源費用預算的審核與支出控制
第一單元 人力資源費用預算的審核
第二單元 人力資源費用支出的控制
第一章 專業技能題及參考答案
第二章 人員招聘與配置
第一節 員工招聘活動的實施
第一單元 人員招募方法的選擇
第二單元 對應聘者進行初步篩選
第三單元 面試的組織與實施
第四單元 人員選拔的其他方法
第五單元 員工錄用決策
第二節 員工招聘活動的評估
第一單元 招聘評估指標的統計分析
第二單元 招聘活動過程的評估
第三節 人力資源的有效配置
第一單元 人力資源的空間配置
第二單元 人力資源的時間配置
第二章 專業技能題及參考答案
第三章 培訓與開發
第一節 培訓項目設計與有效性評估
第一單元 基於需求分析的項目設計
第二單元 員工培訓的有效性評估
第二節 培訓課程的設計
第三節 培訓方法的選擇與組織實施
第一單元 培訓方法的選擇與應用
第二單元 員工培訓的組織與實施
第四節 培訓制度的建立與推行
第三章 專業技能題及參考答案
第四章 績效管理
第一節 績效管理系統的設計
第二節 員工績效考評
第一單元 績效計划的內容與實施
第二單元 績效考評方法及應用
第三單元 績效面談與績效改進
第四章 專業技能題及參考答案
第五章 薪酬管理
第一節 薪酬制度設計
第一單元 薪酬體系設計
第二單元 專項薪酬管理制度
第二節 崗位評價
第一單元 崗位評價的基本步驟
第二單元 崗位評價系統設計
第三節 人工成本核算
第四節 員工福利管理
第五章 專業技能題及參考答案
第六章 勞動關系管理
第一節 企業民主管理
第二節 勞動標准的制定與實施
第一單元 工作時間制度
第二單元 最低工作保障制度
第三單元 用人單位內部勞動規則
第三節 集體合同管理
第四節 勞動爭議的協商與調解
第五節 勞動安全衛生與工傷管理
第一單元 勞動安全衛生保護管理
第二單元 工傷管理
第六章 專業技能題及參考答案
附錄A 模擬真題
A-1模擬真題（一）
A-2 模擬真題（二）
附錄B 中華人民共和國勞動合同法
附錄C 中華人民共和國就業促進法
附錄D 中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法
附錄E 工傷保險條例
附錄F 企業人力資源管理師（三級）考試大綱
參考文獻