描述了人們要時刻保持領先一步、成就卓越人生的七項新技能,這些技能將推動你和你的事業向前邁進。
我們的世界變化得如此之快,如此劇烈,要想脫穎而出,必須時刻准備迎接突如其來的改變,還要迅速做出改變,改變自己的工作方式與生活方式。《高效能人士的七個軟技能》告訴我們,要想真正成為一個傑出的人,你就需要做一些與眾不同的事情,一些更有成效的事情。
本書結合了科學研究、實用建議、實踐經驗以及豐富的實例分析告訴你該如何培養:適應能力——改變無處不在,面對新機會,要做到靈活應對;批判性思維——保持開闊的心胸,明智、機敏、創造性地思考,找出解決問題的辦法;知彼解己——尊重周圍的人,積極傾聽和理解他人,培養並維護你的人脈關系;正直——當今社會,我們的時間更加有限,信任、價值觀、原則和誠實信用就變得越發重要;樂觀——把讓你失望的事物拋之腦后,做最積極、最樂觀的那個人;積極主動——永遠做最主動的人,萬事思考在先,行動在前;反彈力——從以往的經驗入手,勇敢面對下一次挑戰。
艾瑪-蘇•普林斯是享譽全球的軟技能培訓專家。她畢業於英國克蘭菲爾德大學管理學院,多年來,她曾帶領一家獨立的咨詢公司,提供一系列創新型技能培訓課程,現在是Unimenta這一英國最佳實踐會員網站的總經理兼所有人。普林斯長期致力於個人和公共教育研究項目,主要包括提供軟技能培訓、商業教育研究材料設計以及管理層開發,目的是幫助接受培訓的教師學員們向他人傳授軟技能。她的這份工作使得她頻繁奔走於全世界,也讓她成為了該行業的佼佼者。想直接參與艾瑪-蘇•普林斯的在線培訓課程。
目錄
推薦序
引言
我們生活的這個世界
誰該為當前的社會危機負責
我們立足於世所需的新技能
什麼因素在推動我們培養新技能
科技
職場
全球化
人口結構
健康
教育
改變吧,年輕人
占據優勢需要何種技能
第一章ADAPTABILITY適應能力
什麼是適應能力
適應能力為何如此重要
適應能力對我們的工作有何幫助
培養適應能力的障礙
心理模式
缺乏機會
固執與恐懼
適應能力可以培養嗎
大腦是可塑的
機會無處不在
體驗式學習
培養適應能力的十個步驟
第二章CRITICALTHINKING批判性思維
什麼是批判性思維
批判性思維為何如此重要
為什麼批判性思維對我們至關重要
批判性思維是如何改變的
我們怎樣理解事物
我們比任何時候都需要新穎的適應性思維
計算型思維的需求在不斷提高
我們需要新媒體知識
學會處理我們的認知內容
成為「T形」人才
培養批判性思維技能的障礙074
證實偏見
歸因偏見
聽信傳言
記憶失誤
毫無疑問地接受權威
不承認自己知識欠缺
批判性思維可以培養嗎
培養彈性思維
增強你的心理速記能力——工作記憶
形成批判性思維的十個步驟
第三章EMPATHY知彼解己
什麼是知彼解己
知彼解己為何如此重要
知彼解己如何幫助我們的工作
知彼解己和社交媒體
培養知彼解己技能的障礙
對環境的理解
未說出口的話
自我
知彼解己的技能可以培養嗎
我們如何更好地做到知彼解己
察顏觀色
積極傾聽
全神貫注
培養自我意識和專注力
培養知彼解己能力的十個步驟
第四章INTEGRITY正直
什麼是正直
返朴歸真
正直為何如此重要
你會為了堅守正直而變得冷酷無情嗎
你會為了堅守正直而變得不誠實嗎
正直從何處做起
正直對我們的工作有何幫助
培養正直的品格
培養正直品格的障礙
培養正直品格的十個步驟
第五章OPTIMISM樂觀
什麼是樂觀
摒棄過度樂觀的思維
現實的樂觀主義者
樂觀主義為何如此重要
樂觀對我們的工作有何幫助
培養樂觀主義的障礙
期望和樂觀
積極的幻覺
臆想的自我肯定與樂觀問題
壓抑的情緒
樂觀主義可以培養嗎
樂觀和壓力管理
假動作
ABCDE模型及其解釋方式
通往樂觀的十個步驟
第六章BEINGPROACTIVE積極主動
積極主動意味着什麼
積極主動為何如此重要
積極主動對我們的工作有何幫助
培養積極性的障礙
我們能否培養積極性
教育的作用
培養積極性的的十個步驟
第七章RESILIENCE反彈力
什麼是反彈力
反彈力為何如此重要
培養反彈力的障礙
如何培養反彈力
如何應對C.R.A.P.
武裝自己,戰勝逆境
學會樂觀
獲得自我意識
獲得反彈力
培養反彈力的十個步驟
開啟你的卓越旅程
引言
我們生活的這個世界
誰該為當前的社會危機負責
我們立足於世所需的新技能
什麼因素在推動我們培養新技能
科技
職場
全球化
人口結構
健康
教育
改變吧,年輕人
占據優勢需要何種技能
第一章ADAPTABILITY適應能力
什麼是適應能力
適應能力為何如此重要
適應能力對我們的工作有何幫助
培養適應能力的障礙
心理模式
缺乏機會
固執與恐懼
適應能力可以培養嗎
大腦是可塑的
機會無處不在
體驗式學習
培養適應能力的十個步驟
第二章CRITICALTHINKING批判性思維
什麼是批判性思維
批判性思維為何如此重要
為什麼批判性思維對我們至關重要
批判性思維是如何改變的
我們怎樣理解事物
我們比任何時候都需要新穎的適應性思維
計算型思維的需求在不斷提高
我們需要新媒體知識
學會處理我們的認知內容
成為「T形」人才
培養批判性思維技能的障礙074
證實偏見
歸因偏見
聽信傳言
記憶失誤
毫無疑問地接受權威
不承認自己知識欠缺
批判性思維可以培養嗎
培養彈性思維
增強你的心理速記能力——工作記憶
形成批判性思維的十個步驟
第三章EMPATHY知彼解己
什麼是知彼解己
知彼解己為何如此重要
知彼解己如何幫助我們的工作
知彼解己和社交媒體
培養知彼解己技能的障礙
對環境的理解
未說出口的話
自我
知彼解己的技能可以培養嗎
我們如何更好地做到知彼解己
察顏觀色
積極傾聽
全神貫注
培養自我意識和專注力
培養知彼解己能力的十個步驟
第四章INTEGRITY正直
什麼是正直
返朴歸真
正直為何如此重要
你會為了堅守正直而變得冷酷無情嗎
你會為了堅守正直而變得不誠實嗎
正直從何處做起
正直對我們的工作有何幫助
培養正直的品格
培養正直品格的障礙
培養正直品格的十個步驟
第五章OPTIMISM樂觀
什麼是樂觀
摒棄過度樂觀的思維
現實的樂觀主義者
樂觀主義為何如此重要
樂觀對我們的工作有何幫助
培養樂觀主義的障礙
期望和樂觀
積極的幻覺
臆想的自我肯定與樂觀問題
壓抑的情緒
樂觀主義可以培養嗎
樂觀和壓力管理
假動作
ABCDE模型及其解釋方式
通往樂觀的十個步驟
第六章BEINGPROACTIVE積極主動
積極主動意味着什麼
積極主動為何如此重要
積極主動對我們的工作有何幫助
培養積極性的障礙
我們能否培養積極性
教育的作用
培養積極性的的十個步驟
第七章RESILIENCE反彈力
什麼是反彈力
反彈力為何如此重要
培養反彈力的障礙
如何培養反彈力
如何應對C.R.A.P.
武裝自己,戰勝逆境
學會樂觀
獲得自我意識
獲得反彈力
培養反彈力的十個步驟
開啟你的卓越旅程
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