談判專家不敗的交涉術

序章 為什麼每次都在同樣的地方跌倒？
第一章 上桌前的“交涉術”
第二章 生意的原則——影響交涉的是上司
第三章 “誘導”——如何建立有利的狀況？
第四章 “手持棍棒，說話穩重！”
第五章 即使陷入瓶頸，也還會有活路！
第六章 必須注意的“禁忌”
第七章 關于雙方的協議，事後如何“推波助瀾”？