傾听術︰輕松實現高效能溝通的秘密

設想一下，如果正在進行的談話陷入了沉默，你會有什麼反應？抓狂？擔心自己說錯了什麼？開始胡思亂想？很不幸地告訴你，你患有“超級沉默恐懼癥”。一般這類患者都極度恐懼談話陷入沉默，容忍不了談話中間哪怕一秒的停頓，由此導致喋喋不休，甚至有的人選擇就此封口，永遠居于安全模式的沉默中。

　　

《傾听術》作者結合心理學NLP理論的相關知識，以自己的溝通實踐為藍本，指出，對于溝通而言，傾听與表達同樣重要。《傾听術》告訴你，學會容忍3秒的停頓，傾听時運用肢體語言、模仿對方語調、語速，與對方的呼吸節奏保持一致，學會換位思考等技巧，對于掌控溝通主動權、成為一名高明的溝通者大有幫助。



松橋良紀，NLP交流心理學講師、銷售講師。1964年生于青森縣。高中畢業後立志成為一名吉他演奏家便來到東京，但是並沒有實現這一夢想，26歲開始從事銷售工作。三年的時間里一直沒有優秀的業績，面臨下崗的危機。通過心理咨詢的幫助開始學習NLP，之後的第二個月就成為了銷售冠軍。在16年的推銷員工作中，有超過一萬次的演講經歷。後來成為獨立的銷售講師，將技巧體系化，並成立了一家綜合交流研究所。他的講座曾被電視台采訪，也登上過《鑽石周刊》《二十一世紀》《東洋經濟周刊》《周刊SPA》等多家雜志。著有《你真的懂得傾听的方法嗎？》《你真的懂得閑聊的方法嗎？》《推銷員的提問技巧》（明日香出版社）《如何設定你的目標》（magazinehouse出版社 ）等。