THINK 溝通

以精彩的視覺設計帶你領略溝通的基本概念、理論和學習方法。書中的16個章節萃取了溝通藝術的精華，指導你了解溝通的策略、趨勢並親身實踐。你不僅會享受溝通的樂趣，也會逐漸明了溝通過程的可控性及其重要影響力。

艾莎·N·恩格爾伯格（Isa N.Engleberg），美國馬里蘭州喬治王子社區學院的榮譽教授。曾擔任美國國家傳播協會（NCA）主席。她出版了5部溝通方面的教科書、發表了近40篇學術論文。她還獲得了美國國家傳播協會頒發的「傑出社區學院教育獎」，並因其對教育的卓越貢獻獲頒「總統勛章」。