無論你有多麼喜愛自己的職業,難免會在工作中遭遇各種困境。這將考驗你保持頭腦冷靜的能力。蘇珊F·本傑明所著的《成功應對職場困境全攻略》提供了大量實用的措辭幫助您躲過災難,規避與同事之間的尷尬場景,並且使您游刃有余。如果您應邀做一個即興演講時,或無意間把一封私人郵件發給老板時,可以參考此書找到最佳用語。無論您遇到多麼尷尬的困境,《成功應對職場困境全攻略》都會給您提供應對措辭,使您在職場上左右逢源成為職場達人。
本傑明,作為一位管理專家、溝通專家,以及「偉大之聲」廣播電台的嘉賓熱線節目主持人。