每天一堂銷售口才課

每天一堂銷售口才課
定價:179
NT $ 156
  • 作者:墨墨
  • 出版社:北京理工大學出版社
  • 出版日期:2013-02-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7564063564
  • ISBN13:9787564063566
  • 裝訂:平裝 / 230頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

銷售是一個靠嘴吃飯的職業,不會說話就做不好銷售。良好的口才與溝通能力,是一名頂尖銷售員成功的關鍵因素。口才是訓練出來的,一分天資,九分努力。

《每天一堂銷售口才課》從如何開場、提問、處理客戶異議、討價還價、說服購買、促成成交等幾個方面進行技巧性講解,卓有成效地提高銷售人員與客戶溝通時的說話技巧。

《每天一堂銷售口才課》綜合借鑒成功學和銷售心理學等方面的知識,引用大量銷售案例,富有很強的針對性和實用性,是不可多得的銷售人員提升自身能力的工具書和銷售培訓的指導書。
 

目錄

第一章 銷售話語忌——丑話說在前頭,切記莫犯

第二章 贊美征服人心——讓客戶如沐春風四

第三章 幽默銷售風——把快樂帶給你的客戶

第四章 聊天講故事——讓銷售變得更簡單

第五章 了解客戶需求——打好銷售的心理戰

第六章 設計開場自——好的開始是成功的一半

第七章 做好產品介紹——讓客戶對你的產品一見鐘情

第八章 銷售提問——機會就在“問號”里

第九章 討價還價——保障利潤最大化

第十章 處理異議——要“滅火”,切勿“點火”
 

銷售人員要想成功地實現銷售,一個至關重要的環節就是先要用語言吸引客戶的注意力,使客戶對你推銷的產品產生興趣,進而才有可能說服客戶,讓他最終作出購買的決定。在推銷的過程中,要充分展示自己的口才魅力,想方設法通過短暫的接觸和談話博取對方的好感,這是進行成功銷售的一個必要前提。
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