「成功經理人工作手冊」叢書針對經理們只能邊工作邊學習的特點,將學習時間周期設定為半年,每個月又划分為四周,每周有一個學習的主題。讀者可以按書本的順序按部就班地一周接一周、一個主題接一個主題地往下閱讀,也可以根據自己的需要自由地揀選某一周、某一主題進行閱讀。「好記性不如爛筆頭」,邊學邊記,勤動腦,多動手,把每天的所見所聞和書中的知識結合起來,理論聯系實際,才能成為一名優秀的、出色的管理者。因此,為了方便讀者做筆記,《銷售經理成長同步指引》在一些重要的、需要讀者與工作相結合進行思考的地方,設計了一些空白的記錄表。請不要將這些表格忽略,要認真投入思考並記錄下來,這絕對會有助於各方面能力的提升。
《銷售經理成長同步指引》主要內容簡介:作為一本部門經理的自修工具書,它將一步一步帶領你、教會你、指引你,學會管理,走向成功。作為部門經理,在管理自己部門、團隊時,都要講究工作方法、技巧,做好筆記,定期檢視。
目錄
第一個月 進入角色
第一周 為什麼是我
銷售經理的條件
銷售經理的職責
銷售經理的權力
第二周 認識銷售和銷售管理
什麼是銷售
什麼是銷售管理
第三周 認識我的部門
銷售部職責
銷售部在企業的地位
銷售部的工作流程
第四周 我與我的團隊
銷售經理的下屬構成
下屬崗位的人員設置
各崗位的職位說明
第二個月 我的工作是管理
第一周 下指示與匯報工作
匯報工作與聽取匯報
下達指示
第二周 主持會議與參加會議
會議的種類
主持會議的技巧
參加會議的技巧
第三周 溝通,架起成功的橋梁
溝通的方式
溝通是雙向的過程
溝通的7C原則
溝通的技巧
銷售經理的垂直溝通
銷售經理的水平溝通
現在開始提升溝通能力
第四周 贏得下屬,等於成功
我是哪一類型的管理者
掌握下屬
激勵下屬
指責下屬要有技巧
第三個月 營銷規划與控制
第一周 銷售計划制訂
銷售計划的制訂依據
銷售計划的主要內容
制訂銷售計划的准備工作
制訂銷售計划的步驟
銷售計划的跟蹤和控制系統
第二周 銷售渠道的設計、選擇與管理
銷售渠道的概念
銷售渠道的設計
經銷商的選擇
銷售渠道沖突的處理
第三周 運用廣告來營銷
設計主題鮮明的廣告
選擇合適的廣告媒體
廣告預算設定與分配
廣告公司選擇
第四周 促銷策划與管理
促銷的對象
促銷的常用工具
促銷活動的預算
促銷活動執行的控制
促銷檔案的管理
第四個月 營銷團隊管理
第五個月 客戶管理
第六個月 銷售活動全程控制
第一周 為什麼是我
銷售經理的條件
銷售經理的職責
銷售經理的權力
第二周 認識銷售和銷售管理
什麼是銷售
什麼是銷售管理
第三周 認識我的部門
銷售部職責
銷售部在企業的地位
銷售部的工作流程
第四周 我與我的團隊
銷售經理的下屬構成
下屬崗位的人員設置
各崗位的職位說明
第二個月 我的工作是管理
第一周 下指示與匯報工作
匯報工作與聽取匯報
下達指示
第二周 主持會議與參加會議
會議的種類
主持會議的技巧
參加會議的技巧
第三周 溝通,架起成功的橋梁
溝通的方式
溝通是雙向的過程
溝通的7C原則
溝通的技巧
銷售經理的垂直溝通
銷售經理的水平溝通
現在開始提升溝通能力
第四周 贏得下屬,等於成功
我是哪一類型的管理者
掌握下屬
激勵下屬
指責下屬要有技巧
第三個月 營銷規划與控制
第一周 銷售計划制訂
銷售計划的制訂依據
銷售計划的主要內容
制訂銷售計划的准備工作
制訂銷售計划的步驟
銷售計划的跟蹤和控制系統
第二周 銷售渠道的設計、選擇與管理
銷售渠道的概念
銷售渠道的設計
經銷商的選擇
銷售渠道沖突的處理
第三周 運用廣告來營銷
設計主題鮮明的廣告
選擇合適的廣告媒體
廣告預算設定與分配
廣告公司選擇
第四周 促銷策划與管理
促銷的對象
促銷的常用工具
促銷活動的預算
促銷活動執行的控制
促銷檔案的管理
第四個月 營銷團隊管理
第五個月 客戶管理
第六個月 銷售活動全程控制
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