第一章 言為心聲，說話方式識人的心理策略
說話語尾有力的人，代表他意志堅強
從結論先說的人，代表他思慮完整
懂得丟出有趣關鍵詞的人，善于交談
會听話的人，彼此能產生共鳴
有榮譽感的人，不會吹噓自己的能力
初次見面就能叫出對方名字的人，能搞好關系
懂得以“請教您”作為切入點的人有親和力
不喜歡找借口辯解的人，不會半途而廢
第二章 听話听音，听懂弦外之音的心理策略
向你詢問第三者意見的人其實是想知道你的意見
特意強調“巧合”的事可能是有意為之
對待逼迫你“二選一”的人，最好的辦法是兩個都不選
嘴上說“歡迎提意見”，心里並不想听到你的批評意見
不斷抱怨第三者的人可能是在間接地抱怨你
以忙為借口拒絕你的人可能只是需要你再三邀請
讓你順便去辦的事可能才是他真正關心的事情
第三章 知人知心，為人處世看人的心理策略
能實時抓住對方需求的人，辦事有能力
謙遜的人，周遭自然會有很多人幫忙
辦事條理清晰的人，具有理解力和指導力
把他人放在第一位的人，可以放心與他交往
可以從吃虧中收獲的人，能與他建立長期關系
能把時間換算成金錢的人，是個計劃周詳的人
重視知識和技能的人，對自己的職業感到自豪
擁有吸引同伴的光環，在事業上一定會成功
第四章 本性難移，從性格推斷人的心理策略
嫉賢妒能的人不能委以大任
性情急躁的人，要想辦法遠離他
目光長遠的人可以共謀大事
善于反省的人足以擔當重任
追求長期利益的人，值得耐心期待
大事果斷的人受人尊敬
偏听偏信的人不足以重用
輕諾寡信的人不足以信任
拘泥細節的人很難有大成就
判斷草率的人辦事不牢靠
第五章 投石問路，從行為洞察人的心理策略
讓他經手錢財，看他是否廉潔
告知機密要事，看他能否保密
美色當前，看他舉止是否輕佻
以美酒招待他，看他酒醉後的行為
匆忙之間與他約定，看他是否守約
突然查問他，看他的知識儲備
交給他一件難辦的事，看他的能力高低
以大是大非來問他，看他的判斷能力
告訴他大禍臨頭，看他有無抗爭的勇氣
給他介紹地位不同的人，看他是否勢利
待他閑暇時，看他追求什麼
第六章 見微知著，身體語言讀人的心理策略
微表情︰瞬間流露的表情才是真實可信的
真假表情︰人的表情是最善于掩飾和偽裝的
安慰行為效應︰當人內心不安時會自然流露出小動作
指向性的腳部︰從腳部動作可以看出對方的情緒波動
保衛性的軀干︰從軀干動作可以看出雙方的信任關系
手臂象征著領地，手臂動作就是對方的權力宣告
一切盡在掌中︰通過手看出對方的自信程度
從手勢看出蛛絲馬跡，看誰還對你撒謊
從說話中找出破綻，讓說謊者無所遁形
示愛本能︰異性間示愛時身體本能發出的信號
第七章 知根知底，從人品判斷人的心理策略
看他富裕時，結交什麼樣的朋友
看他有錢時，把錢花在什麼地方
看他有地位時，待人接物是否知禮
看他身居要職時，推舉什麼樣的人
看他窮困時，是否接受非分之財
看他地位卑下時，是否堂堂正正
看他不得志時，做人的底線在哪里
看他遠離領導的監督時，是否忠誠
第八章 情隨心生，從情緒看穿人的心理策略
看他得意時，是否得意忘形
看他發怒時，能否克制自己
看他恐懼時，能否從容不迫
看他失敗時，能否自強不息
看他艱難時，能否胸懷壯志
第九章 相由心生，五觀外貌察人的心理策略
看他的眼鼻，知道他的邪正
看他的嘴唇，識別他的真假
看他的精神，知道他的富貴
看他的手指，判斷他是否有主見
看他的腳筋，知道他是否經歷風波
看他的眼神，知道他的心術是否端正
第十章 習以為常，生活習慣察人的心理策略
打電話能反映出人的心理密碼
敲門聲音暴露來者的性格
對待金錢的態度反映一個人的價值觀
購物方式能看出對方的生活態度
臥室的裝飾風格代表著個人風格
從辦公桌擺設能看出一個人的性格
抽煙方式能折射出人的性格
開車方式能看出一個人的個性
簽名方式是人本色的體現
從吃相上看出真實的他
從配飾看出他的品位
第十一章 人靠衣裝，衣著打扮觀人的心理策略
服裝的選擇透露著個性與品位
色彩是心靈顏色的外在反映
T恤類型在無意中暴露人的個性
戴帽，欲蓋彌彰的遮掩
鞋子是傳達心聲的媒介
手表里隱藏著人的個性
從手提包能看出主人的性格
小飾品的選擇最能體現個性
領帶是男人的心理名片
女人化妝如畫心
第十二章 聞聲識人，言談舉止識人的心理策略
打招呼言語中能看出人的性格
回答問題的習慣透露出性格秘密
口頭禪彰顯著一個人的個性
說話聲音變化可以反映出人的內心變化
說話聲調能反映出一個人的個性
語速快慢不同，內心狀況不同
語言風格是個人修養的顯示
談事情場合的選擇體現著處世方式
從客套話中辨別對方的真意
言辭過恭者必懷戒心
第十三章 愛屋及烏，興趣愛好看人的心理策略
對酒的偏好可以看出人的脾氣秉性
讀書興趣能看出人的內心世界
對音樂的愛好反映著人的心理秘密
對旅游的偏好能看出人的性格
由寵物可以分析其主人的性格
從座駕的類型可以看出人的處世態度
從運動方式可以看出對方的處世方式
從喜愛的電視節目觀察朋友性格
收藏愛好能反映出一個人的人生態度
益智游戲表露出微妙的心理學
第十四章 看清動作，讀懂肢體動作的心理策略
握手，能握出內心的秘密
行走姿勢是個性的速寫
站姿最能反映一個人秉性如何
坐姿體現一個人的內心狀態
手是表達信息的最好工具
雙臂交叉抱于胸前的人防衛心強
愛幻想的人總是雙手托腮
雙手叉腰的人充滿了敵意
雙腿交叉是自信舒適的象征
不自覺地抖腳是內心緊張的表現
第十五章 緊盯面部，分析表情信息的心理策略
頭部動作能夠最直觀地表達內心語言
眼楮是連接心靈與外界的窗口
從眼神里能看出對方的內心狀態
不同的笑容背後隱藏著不同的秘密
額頭能反映出對方的情緒
鼻子會泄露一個人的心機
眉毛能向人“傳情”
嘴巴動作反映著內心的活動
牙齒里透露著人的情緒狀態
耳朵是心靈的傳感器
第十六章 明察秋毫，看穿對方謊言的心理策略
通過面部表情識別對方的謊言
撒謊者常常觸摸鼻子
眨眼楮的人是在撒謊嗎
抓撓耳朵代表什麼意思
用手遮住嘴巴傳達的信號
談話方式泄露了說謊的秘密
微笑是否能夠隱藏謊言
目光堅定不一定代表誠懇
抓撓脖子是口是心非的暗號
撒謊者在不經意間有多余動作
第十七章 放低姿態，巧妙化敵為友的心理策略
霍桑效應︰滿足對方發泄的欲望，化解其敵意
溝通法則︰有效的溝通是化敵為友的最好方法
巧妙的贊美能讓你的敵人棄暗投明
面對強敵就主動示弱，激發其同情心
站在對方的立場上說話，讓其好感頓生
有容乃大，學會接納他人的反對意見
批評他人時對事不對人，化敵意為感激
一句“都是我的錯”，任何怨恨都會煙消雲散
破窗效應︰及時修補漏洞，別讓小別扭變成大誤會
第十八章 投其所好，獲得對方好感的心理策略
保持適當的神秘感，激發對方的好奇心
巧妙發掘並不斷擴大與對方的共同點
面子效應︰傷什麼也不能傷人的自尊
虛心求教，滿足對方小小的虛榮心
出丑效應︰人人更喜歡稍有不足的人
適當示弱，想要被喜歡先讓對方勝過你
